Vsebina

• Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy A6 2018

Potrebujete pomoč pri telefonu Samsung Galaxy A6 2018, ki se vedno zmrzne ali zatakne? Ta objava izpostavlja nekaj koristnih nasvetov in ustreznih navodil. To vam bo morda lahko pomagalo. Preberite več o podrobnejši rešitvi.

Pametni telefon se običajno zatakne ali zamrzne zaradi napačnih aplikacij ali poškodovanih podatkov. To se ponavadi zgodi, ko je nameščena napačna posodobitev in tudi, ko prenesete datoteke ali aplikacije, ki vsebujejo virus in zlonamerno programsko opremo. Med sprožilci so tudi težave s pomnilnikom, na primer, ko v napravi zmanjkuje prostora v pomnilniku. Stare naprave so nagnjene k temu, vendar lahko nove naprave povzročijo podobno težavo.

V najslabših primerih lahko naprava zaradi poškodovane komponente zamrzne. Vaša naprava je morda povzročila nekakšno fizično ali tekočinsko škodo z naključnimi in pogostimi zamrznitvami kot simptomom, ki se pojavlja. Na žalost je pri težavah z zamrzovanjem, ki jih povzroča poškodba strojne opreme, vaš edini način, da to popravite, popravilo strojne opreme. Vendar pa je pri isti težavi, ki jo povzročajo napake in napake v programski opremi, še vedno mogoče uporabiti nekaj rešitev.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy A6 2018

Prva in ključna rešitev za odmrznitev vašega zamrznjenega pametnega telefona Galaxy A6 2018 je ponovni zagon. To je simulirani postopek odstranjevanja baterije za ponovni zagon in odmrznitev zamrznjenega pametnega telefona z vgrajeno ali nesnemljivo baterijo. Deluje enako kot mehka ponastavitev, vendar s pomočjo fizičnih gumbov, saj se zaslon naprave ne odziva na ukaze na dotik.

Evo, kako prisilno znova zagnati in odmrzniti zamrznjeni pametni telefon Galaxy A6 2018:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti in Gumb za prižig za približno 10 do 20 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.
2. Ko se prikaže logotip Samsung, spustite oba gumba.

Dovolite, da se naprava popolnoma zažene. Po uspešnem ponovnem zagonu boste morali še naprej odpravljati napake programske opreme v telefonu in se znebiti krivcev. S tem preprečite, da bi se naprava znova zataknila. To so priporočene rešitve in splošne rešitve, ki jih lahko preizkusite.

Prva rešitev: zaženite se v varnem načinu in diagnosticirajte aplikacije.

Aplikacije drugih proizvajalcev so začasno onemogočene, ko je naprava v varnem načinu. To vam omogoča, da ugotovite, ali je težava pripisana neodvisni aplikaciji.

1. Ko je telefon vklopljen, pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund, dokler se Ugasniti meni se prikaže.
2. Tapnite in pridržite Ugasniti do Znova zaženite v varnem načinu možnost.
3. Dotaknite se v redu za potrditev zagona v varnem načinu.

Nato se bo telefon znova zagnal v varnem načinu. Nato bi morali v spodnjem levem kotu zaslona videti oznako varnega načina.

Če se vaš telefon med delovanjem v varnem načinu ne zmrzne ali zatakne, je znak, da je sprožilec neodvisna aplikacija. Poskusite pomisliti, katero aplikacijo ste prenesli, preden je naprava začela delovati. V nasprotnem primeru boste morda morali izbrisati posamezne aplikacije iz naprave, začenši z zadnjim prenosom.

Druga rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Zelo priporočljivo je, da sistem redno posodabljate, da zagotovite njegovo optimalno delovanje. Posodobitve programske opreme ponujajo tudi popravke za odpravljanje težav, ki jih povzročajo napake v programski opremi in zlonamerna programska oprema. Če še niste posodobili Galaxy A6 2018, lahko preverite, ali je na voljo posodobitev programske opreme za prenos in namestitev s temi koraki:

1. Dotaknite se Aplikacije z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Izberite Posodobitve programske opreme. Če te možnosti ne vidite, tapnite O napravi potem pojdi na Posodobitve programske opreme.
4. Če je posodobitev na voljo in jo želite namestiti zdaj, tapnite Prenesite posodobitve ročno.

Naprava mora biti povezana z internetom prek omrežja Wi-Fi (po možnosti), da se izognete porabi mobilnega podatkovnega dovoljenja. Namestitev posodobitev lahko traja nekaj časa, še posebej tiste, ki imajo veliko datoteko.

Razmislite tudi o posodobitvi aplikacij. Če v napravi ali aplikacijah niste nastavili samodejne namestitve posodobitev, boste morali čakajoče posodobitve aplikacij ročno namestiti iz Trgovine Play. Takole:

1. Odprite Trgovina z igračami in nato v zgornjem levem kotu kliknite ikono menija.
2. Klikni Moje aplikacije in igre.
3. Dotaknite se, da izberete aplikacijo, ki čaka na posodobitev.
4. Dotaknite se Nadgradnja .
5. Za več posodobitev aplikacij lahko izberete možnost Posodobi vse aplikacij hkrati.

Počakajte, da se posodobijo vse aplikacije, nato znova zaženite telefon. S tem boste zagotovili pravilno uporabo vseh novih sprememb in osvežili tudi pomnilnik naprave.

Tretja rešitev: V načinu za obnovitev Android obrišite particijo predpomnilnika in glavno ponastavitev.

Brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev tovarniških podatkov z obnovitvijo Androida je mogoče obravnavati med zadnjimi možnostmi za obvladovanje stalnih težav z zamrzovanjem. S tem boste lažje odpravili usodne sistemske napake, tako zaradi večjih poškodb podatkov kot tudi zaradi zlonamerne programske opreme ali okužbe z virusi. Vendar upoštevajte, da boste s tem izgubili osebne podatke. Če želite nadaljevati, po možnosti varnostno kopirajte pomembne datoteke, ki jih morate shraniti v oblak ali v računalnik. Nato sledite tem korakom za ponastavitev na tovarniške nastavitve in brisanje particije predpomnilnika na pametnem telefonu Galaxy A6 2018 prek obnovitve Android:

1. Ko je naprava izključena, pritisnite in držite tipko Moč, dom in Gumbi za povečanje glasnosti nekaj sekund hkrati.
2. Spustite gumbe, ko se Zaslon Android in telefon se naloži Obnovitveni način.
3. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti označiti Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve možnost.
4. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
5. Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite Wipe cache partition, nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite.
6. Počakajte, da naprava konča ponastavitev in izbriše predpomnilnik s sistemske particije. Takoj, ko sta ponastavitev na tovarniške podatke in brisanje particije predpomnilnika končana, se Sedaj ponovno zaženi sistem možnost je označena.
7. Pritisnite tipko Gumb za prižig za ponovni zagon naprave, da uporabite nedavne spremembe in osvežite operacijski sistem.

Dovolite, da se naprava konča znova zagnati in jo nato uporabite kot običajno. Če se ne zamrzne ali zatakne več, je težava rešena in ste pripravljeni. V nasprotnem primeru lahko na telefonu pride do oprijemljive škode, ki jo je treba fizično popraviti.

Druge možnosti

Če ste pri vašem delu Galaxy A6 2018 prišli do istega dela, potem je čas, da se odločite za storitev. Na žalost na vašem koncu ni mogoče storiti ničesar, da bi to popravili. Simptome, s katerimi se spopadate v telefonu, najverjetneje pripisujejo poškodbam strojne opreme, zato je že potrebna pomoč tehnika. V tem primeru lahko svojo napravo odnesete v najbližji Samsungov servisni center ali pa se za dodatne možnosti in uradna priporočila obrnite na svojega operaterja.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Druge objave, ki se vam bodo morda zdele tudi koristne:

• Kako popraviti Messenger, ki se ne bo naložil, nenehno treska na vašem Samsung Galaxy A6 2018 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki deluje zelo počasi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti MMS, ki se ne bo poslal na vaš Samsung Galaxy A6 2018, napaka pri pošiljanju MMS ni uspela [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki ohranja zamrzovanje ali zaostajanje (enostavni koraki)
• Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018, ki neprestano zahteva, da kartica SD ne zazna napake (enostavni koraki)