Vsebina

• Kako ponastaviti Galaxy C7 Pro, ki se ne bi več odzival

Zamrznitve in zaostanki se dogajajo ves čas, še posebej, če ste lastnik vstopne naprave, kot je Samsung Galaxy C7 Pro. Pogosteje gre za manjše težave, saj boste morda lahko po nekaj sekundah znova pridobili dostop do telefona. Vendar obstajajo primeri, ko telefon zamrzne na določenem zaslonu in se ne bi več odzival.

Eden od naših bralcev je poročal, da se je njegov Galaxy C7 Pro med pisanjem sporočil nehal odzivati. Posledično njegov telefon prikazuje besedilo, ki ga je tipkal, ko se je telefon zrušil. Naprava se ne odzove, ko pritisnete tipko za vklop ali kateri koli gumb. Prav tako se ne bo odzval, ko je telefon priključen na polnilnik.

Pri tej težavi je videti, da gre za resen problem s strojno opremo. V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav s telefonom. Z vami bom delil tudi rešitev, ki smo jo uporabili za reševanje te težave. Če ste eden od lastnikov tega telefona in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek tako ali drugače v pomoč.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako ponastaviti Galaxy C7 Pro, ki se ne bi več odzival

Čeprav se ta težava morda zdi zelo resna težava s strojno opremo, pa pogosteje ni in jo lahko dejansko popravite sami in telefon znova odzove. Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite za njegovo reševanje ...

Prva rešitev: Prisilni ponovni zagon

Če ste seznanjeni s postopkom izvleka akumulatorja, ki ga pogosto počnemo pri telefonih z odstranljivimi baterijami, ko se zrušijo, je to podobno le temu, da to počnemo pri telefonih, ki nimajo odstranljivih baterij.

Če je kombinacija pravilno narejena, je vaš Galaxy C7 Pro težko povezan s to metodo. Pravzaprav je to edina stvar, ki bi lahko povzročila, da se vaša naprava odzove, če je težava res v sesutju vdelane programske opreme. To storite tako:

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več.

Če je kombinacija izvedena pravilno, se bo Galaxy C7 Pro normalno ponovno zagnal in zagnal do začetnega zaslona. Nato ga lahko še naprej uporabljate, vendar ni nobenega zagotovila, da se težava v prihodnosti ne bi nikoli več ponovila.

Če se nanjo ne odzove, poskusite to:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Obe tipki držite skupaj približno 10 sekund.

V bistvu je enak zgornjemu postopku, samo da poskrbimo, da pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti pred tipko za vklop, ker to sicer ne bo dalo podobnih rezultatov. Če se telefon še vedno ne odziva na to, nadaljujte z naslednjim postopkom.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Pandoro, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy C7 Pro (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy C7 Pro, ki se ne vklopi (preprosti koraki)
• Kako popraviti Pandoro, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy C7 Pro (enostavni koraki)
• Kako odmrzniti zamrznjeni Samsung Galaxy J7 Pro (enostavni koraki)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 Pro, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)

Druga rešitev: Poskusite polniti telefon in znova prisilno zaženite računalnik

To je treba storiti, ker se je baterija telefona morda popolnoma izpraznila in čeprav to v resnici ni resna težava, včasih pride do sesutja vdelane programske opreme, ker nekatere storitve in komponente strojne opreme morda niso pravilno izklopljene. V tem primeru boste obravnavali nekaj težav in obe dejansko preprečujeta odziv naprave ali zagon. Če želite to rešiti, morate storiti naslednje:

1. Priključite polnilnik v stensko vtičnico.
2. Telefon povežite s polnilnikom z originalnim kablom.
3. Ne glede na to, ali telefon pokaže, da se polni ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj deset minut.
4. Zdaj pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Moč tipke hkrati za 10 sekund ali več.

Če se telefon po tem še vedno ne odziva, ga vrnite v trgovino ali trgovino, da bo za vas poskrbel tehnik. Toda preden tega dejansko storite, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev. Če je uspešen, nadaljujte s ponastavitvijo:

1. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
3. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
4. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
5. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če po ponastavitvi še vedno obstaja težava ali če se telefon v načinu za obnovitev noče zagnati, ga odnesite tehničnemu osebju.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se po posodobitvi nenehno izklaplja in naključno znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy J7 (2017), ki prikazuje napako »Nastavitve so se ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zaslon Samsung Galaxy J7 ne deluje, a telefon se odziva na težave in druge s tem povezane težave
• Pojavi se Samsung Galaxy J7 "Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil" [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy J7 (2017), ki se prikaže "Na žalost se je telefon ustavil" napaka [Vodič za odpravljanje težav]