Vsebina

• Odpravljanje težav s HTC U11, ki se ne bo vklopil

Težave z napajanjem v mobilnih napravah so običajno povezane z okvarjeno strojno opremo, zlasti s slabo baterijo. Obstajajo pa tudi drugi primeri, ko se naprava zaradi okvare programske opreme noče vklopiti. K isti težavi lahko privedejo tudi poškodovani podatki, zaradi katerih se aplikacija zruši. Toda v tem primeru se naprava lahko vklopi, vendar se zaradi napačne aplikacije zatakne na črnem zaslonu. Posodobitve programske opreme, ki vsebujejo napake, lahko tudi preprečijo, da bi se telefon po namestitvi posodobitve obrnil. Mobilne naprave, kot so pametni telefoni Android, so nagnjene k tej težavi.

Če pa kdaj naletite na situacijo, v kateri se vaš telefon preprosto ne vklopi, še ne hitite v servisni center. Namesto tega poskusite nekaj rešitev, da odpravite težavo in jo odpravite na svojem koncu. Tu v tej objavi sem začrtal nekaj predlaganih rešitev in možnih rešitev za težave z napajanjem na določenem pametnem telefonu Android, HTC U11. Če ste lastnik te naprave in naletite na isto težavo, se lahko obrnete na naslednje postopke in težavo odpravite doma. Preberite in poiščite pomoč.

Preden pa gremo k odpravljanju težav, če slučajno iščete rešitev za drugo težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav HTC U11, saj smo morda že obravnavali pomisleke, podobne vašim. Uporabite naše rešitve in rešitve. Če ne delujejo in potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnete gumb za oddajo.

Odpravljanje težav s HTC U11, ki se ne bo vklopil

Spodaj so poudarjene splošne rešitve ali standardni postopki za reševanje težav z napajanjem na pametnem telefonu HTC U11. Ne bo škodilo, če jim poskusite in vidite, kaj se bo zgodilo.

Preden začnete, preverite in zagotovite, da težava s telefonom ni v polnjenju. Možno je, da je telefon popolnoma prazen in se noče polniti. Mnogi ljudje so že doživeli ta scenarij, v katerem so najprej pomislili, da se njihov telefon ne vklopi. Potem pa se je izkazalo, da so imeli napako namesto napajanja. Če želite to izključiti iz možnih vzrokov, poskusite svoj HTC U11 priključiti na vir napajanja in nato pustiti, da se polni vsaj eno uro.

Prepričajte se tudi, da uporabljate originalni polnilnik in kabel znamke HTC. Preverite vtičnico in se prepričajte, da se polnilnik napaja. Upoštevajte, da lahko traja do 2 minuti, da se LED za obvestila ali indikator polnjenja spremeni, še posebej, če je testo popolnoma izpraznjeno.
Če ste potrdili, da se naprava polni, pustite, da se napaja dovolj, nato pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 do 15 sekund.
Če to ne deluje, lahko nadaljujete in s temi metodami odpravite nadaljnje težave.

Prva metoda: prisilite svoj HTC U11, da se znova zažene (mehka ponastavitev).

Prisilni ponovni zagon lahko pomaga odpraviti manjše napake, ki bi lahko preprečile, da bi naprava izvajala rutino zagona.

Če se izvede pravilno, s prisilnim ponovnim zagonom ne bodo izbrisane nobene informacije, shranjene v telefonu. Če se želite prepričati, da delate pravilno, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite tipko Moč in Znižaj glasnost , dokler telefon ne zavibrira, nato gumbe spustite.
2. Morda boste morali pritisniti gumbe približno 12 do 15 sekund, preden zaslišite, da telefon zavibrira.

Če to ne bo delovalo, poskusite svoj HTC U11 priključiti na polnilnik in nato znova prisilno zagnati.

Druga metoda: zaženite se v obnovitveni način in obrišite particijo predpomnilnika.

Pogosto lahko izvajanje particije predpomnilnika za brisanje pomaga popraviti napravo, ki ne deluje pravilno zaradi programskih napak ali poškodovanih sistemskih podatkov. Kot že ime pove, bo postopek počistil particijo predpomnilnika (pomnilnik telefona, ki vsebuje začasne datoteke ali predpomnilnik) v telefonu. V nasprotju z glavno ponastavitvijo ali ponastavitvijo na tovarniške nastavitve brisanje particije predpomnilnika ne vpliva na vaše osebne podatke. Lahko poskusite, nato pa vidite, kaj se bo zgodilo. Takole:

1. Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
2. Pritisnite tipko Moč , dokler telefon ne zavibrira, nato spustite Moč .
3. Držite tipko Znižaj glasnost tipko.
4. Ko zaslon postane črn z rdečimi in modrimi črtami besedila, spustite Znižaj glasnost tipko.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko Znova zaženite v zagonski nalagalnik možnost je označena.
6. Nato pritisnite Moč za potrditev izbire.
7. Vaš telefon bo zdaj prikazal bel zaslon z barvnim besedilom.
8. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko Zagon v obnovitveni način možnost je označena.
9. Nato pritisnite Moč za potrditev izbire.
10. Pritisnite in držite tipko Moč nato pritisnite in spustite Povečaj glasnost tipko.
11. Sprostite Moč nato pritisnite na Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko Obrišite particijo predpomnilnika možnost je označena.
12. Nato pritisnite Moč znova potrdite izbiro.
13. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, da izberete Da.
14. Na koncu pritisnite Moč znova izberite gumb Sedaj ponovno zaženi sistem.

Počakajte in preverite, ali se vaš HTC U11 zdaj lahko uspešno zažene po brisanju particije predpomnilnika v načinu za obnovitev.

Tretji način: varnostno kopirajte podatke in poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve ali ponastavitev.

Če zapletena težava s programsko opremo povzroči, da se naprava ne vklopi, bo morda potrebna ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavna ponastavitev bo telefon vrnila v prvotno stanje ali tovarniške nastavitve. Kot rečeno, bodo vsi vaši podatki, shranjeni v telefonu, izbrisani skupaj z napakami in zlomljenimi datotekami. Če želite poskusiti, varnostno kopirajte podatke, če le lahko. Takole:

1. Če tega še niste storili, prenesite in namestite HTC Sync Manager v računalniku. Uporabite najnovejšo različico aplikacije. Po potrebi lahko preverite, ali so na voljo posodobitve, in naložite novo različico programa HTC Sync Manager.
2. Povežite svoj HTC U11 v računalnik z originalnim kablom USB.
3. Počakajte, da je telefon uspešno nameščen kot pomnilnik medijev, in videli bi svoj HTC U11 telefon pod Računalnik zaslon v računalniku. Če v tem oknu ne vidite telefona, poskusite odpreti Nadzorna plošča-> Upravitelj naprav v računalniku, nato se pomaknite navzdol do prenosnih naprav. Moral bi biti na seznamu v tem oddelku.
4. Zaženite HTC Sync Manager in se prijavite kot skrbnik.
5. Če vas pozove Nadzor uporabniškega računa, kliknite Da za uporabo dovoljenja. S tem bo program s polnim dovoljenjem deloval kot skrbnik.
6. Ponovno povežite telefon z računalnikom in preverite, ali je HTC Sync Manager prepozna vašo napravo.

V tem primeru sledite navodilom na zaslonu za varnostno kopiranje podatkov iz telefona v računalnik. Ko ste uspešno ustvarili varnostno kopijo, lahko nadaljujete s tovarniško ponastavitvijo ali glavno ponastavitvijo v načinu za obnovitev. Takole:

1. Pritisnite in držite tipko Moč približno 10 sekund.
2. Nato pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Moč , dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti menija.
3. Uporabi Tipke za glasnost , da izberete Znova zaženite program Bootloader možnost.
4. Pritisnite tipko Moč za potrditev izbire.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko za izbiro Zagon v obnovitveni način nato pritisnite Moč za potrditev.
6. Držite tipko Moč takoj, ko se prikaže telefon s klicajem.
7. Pritisnite in spustite Povečaj glasnost medtem ko držite tipko Moč . S tem boste vstopili Obnovitveni način.
8. Uporabi Tipke za glasnost , da se pomaknete in izberete Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve Iz Meni za obnovitev opcije.
9. Nato pritisnite Moč za potrditev izbire.
10. Izberite Da - izbriši vse uporabniške podatke možnost.
11. Nato izberite Sedaj ponovno zaženi sistem za ponovni zagon telefona.

Če se vaš HTC U11 po ponastavitvi lahko vklopi, nadaljujte s prvotno nastavitvijo. V nasprotnem primeru stopnjujte težavo in poiščite nadaljnjo pomoč in priporočila.

Poiščite več pomoči

Če pri preizkusu vseh priporočenih postopkov niste našli sreče in se vaš HTC U11 še vedno ne vklopi, je verjetno, da gre za težavo s strojno opremo. Na tej točki bi bila vaša naslednja najboljša možnost bodisi, da se za priporočila obrnete na HTC-jevo službo za podporo, ali pa telefon odnesete v servisni center in vam tehnik diagnosticira. Očitno na svojem koncu ne morete storiti ničesar več, da bi odpravili težavo in zagotovili, da naprava spet deluje in deluje, kot bi morala.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti HTC U11, ki se ne more povezati z Wi-Fi, druge težave s povezljivostjo Wi-Fi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti HTC U11, ki se ne more povezati z internetom Wi-Fi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s HTC U11 z utripajočim zaslonom? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim HTC U11, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim HTC U11, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se vaš HTC U11 ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]