Vsebina
Če se priljubljena aplikacija, kot je Instagram, vedno zruši na vrhunski napravi, kot je Samsung Galaxy S10 Plus, je težava lahko v sami aplikaciji ali samo posledica manjše težave z vdelano programsko opremo. Tako je bilo vedno pri skoraj vseh težavah, povezanih z aplikacijami, s katerimi smo se srečevali v preteklosti. Te težave so sicer precej moteče, saj jih lahko naletite, ko aplikacijo zelo potrebujete, vendar jih je zelo enostavno odpraviti, zato lahko vedno nekaj storite.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy S10 Plus z Instagramom, ki nenehno sesuje ali prikazuje napako »Na žalost se je Instagram ustavil« Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava in jo upamo odpraviti. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Instagram se nenehno sesuje na Galaxy S10 Plus
Pri odpravljanju težav s telefonom, ki ima težave z aplikacijami, morate biti temeljiti, saj ga boste morda lahko odpravili z osnovnimi postopki. Najprej morate ugotoviti, ali gre samo za težavo z aplikacijo, nato pa nadaljujete z odpravljanjem težav z vdelano programsko opremo, če se težava nadaljuje. Glede na to je nekaj, kar morate storiti:
Prva rešitev: počistite aplikacije v ozadju in prisilno znova zaženite telefon
Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da zaprete vse programe, ki še delujejo v ozadju, da počistite pomnilnik. Instagram, ki je družabna aplikacija, je povezan s številnimi aplikacijami, ki bi lahko prispevale k razvoju te težave. Torej, samo prepričati se moramo, da imate to težavo ne zaradi drugih aplikacij. Če želite zapreti vse aplikacije v ozadju, se vrnite na domačo stran in tapnite tipko Nedavno. Običajno je na levi strani tipke Domov. Po tem tapnite Zapri vse.
Po zaprtju vseh aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, je čas, da telefon znova zaženete, da osvežite svoj pomnilnik in znova naložite vse njegove programe in storitve. Sledite tem korakom:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se ne prikaže logotip Galaxy S10 Plus.
Po teh stvareh odprite aplikacijo, če želite vedeti, ali Instagram še vedno sesuje tudi po prisilnem ponovnem zagonu. Če se to zgodi, pojdite na naslednji postopek.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus s počasnim delovanjem
Druga rešitev: Izbrišite predpomnilnik aplikacije Instagram
Eden najpogostejših vzrokov za zrušitev aplikacije je pokvarjen ali zastarel predpomnilnik. Gre za začasne datoteke, ki jih ustvari sistem, da aplikacija po prvi uporabi deluje nemoteno. To datoteko lahko izbrišete in bo nadomeščena z novo. Evo, kako to storite:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- Dotaknite se ikone za nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Ko se odprejo nastavitve, se pomaknite navzdol in poiščite Aplikacije, nato pa se jih dotaknite.
- Poiščite in tapnite Instagram.
- Tapnite Shramba.
- Zdaj tapnite Počisti predpomnilnik.
Po tem se vrnite na začetni zaslon, povlecite predal za aplikacije navzgor in nato odprite Instagram. Če se še vedno sesuje, je čas, da ga ponastavite.
Tretja rešitev: Počistite podatkovne datoteke Instagrama, da jih ponastavite
Če gre le za težavo z aplikacijo, jo bo ta postopek zagotovo odpravil. Če želite ponastaviti, morate samo izbrisati njegove podatkovne datoteke. S tem se bo aplikacija vrnila na privzete nastavitve. Iz računa boste odjavljeni, vendar brez skrbi, ko se težava odpravi, se lahko znova prijavite. Ne skrbite tudi, saj nobena vaša objava v Instagramu ne bo izbrisana. Evo, kako se to počne na vašem Galaxyju S10 Plus ...
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- Dotaknite se ikone za nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Ko se odprejo nastavitve, se pomaknite navzdol in poiščite Aplikacije, nato pa se jih dotaknite.
- Poiščite in tapnite Instagram.
- Tapnite Shramba.
- Zdaj tapnite Počisti podatke.
- Ponastavitev potrdite s tapkanjem V redu.
Če se Instagram tudi po tem postopku sesuje, potem so morda nekatere namestitvene datoteke že poškodovane. Premaknite se na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Popravite Samsung Galaxy S10 Plus, ki se je izklopil in se ne bo odzval
Četrta rešitev: odstranite Instagram in ga znova namestite
Z odstranitvijo aplikacije boste odstranili vse njene datoteke in povezave z drugimi aplikacijami ter vdelano programsko opremo. Po tem v telefonu ni več sledi aplikacije. Torej, če težavo povzročajo nekatere poškodovane namestitvene datoteke, bodo te datoteke odstranjene in ko znova namestite aplikacijo, ste lahko prepričani, da uporabljate najnovejšo različico. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor, da odprete predal za aplikacije.
- Poiščite Instagram in ga nato pridržite.
- Ko se prikažejo možnosti, tapnite Odstrani.
- Znova zaženite telefon.
- Ko se telefon po ponovnem zagonu aktivira, odprite Trgovino Play.
- Poiščite "instagram" in nato tapnite Instagram.
- Dotaknite se Namesti, da začnete postopek prenosa in namestitve.
V večini primerov, ko gre za zrušitve aplikacij, je ta postopek dovolj, da jih odpravimo. Če pa se Instagram po vsem tem še vedno sesuje, je morda zrušitve povzročila težava z vdelano programsko opremo. Za to morate ponastaviti telefon.
PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če Spotify še naprej sesuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus
Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Ponastavitev je najboljša rešitev za težave, povezane s programsko opremo, vključno z zrušitvami aplikacij. Vendar pa pogosto oklevamo pri predlaganju tega postopka, ne da bi prej izčrpali vse možne rešitve, saj lahko na koncu izgubite nekatere pomembne datoteke in podatke. Ker pa zdaj nimate druge izbire, je čas, da ponastavite telefon. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte pomembne datoteke in nato odstranite Google in Samsung račune, tako da po tem ne boste ostali brez naprave.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se na zaslonu prikaže logotip Galaxy S10 Plus, spustite vse tipke.
- Vaš telefon bo nadaljeval postopek zagona, dokler ne doseže načina za obnovitev.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti Galaxy S10 Plus z Instagramom, ki se še naprej sesuje. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.
USTREZNA OBJAVA:
- Kako popraviti napako Galaxy S10 Plus »Internet morda ni na voljo« pri uporabi wifi
- Samsung Galaxy S10 Plus nenehno prikazuje opozorilo "zaznana vlaga"
- Samsung Galaxy S10 Plus nenehno prikazuje napako »Na žalost se je Chrome ustavil«