Vsebina
Apple se je med objavo septembra 2019 pohvalil, da je steklo na novem iPhoneu 11 "najtrše v pametnem telefonu", vendar opažamo poročila o modelih iPhone 11, ki se zlahka praskajo. Poročila so se začela prvi teden izdaje in se nadaljujejo, ko se leto 2020 polno razvija.
Naraščajoče število pritožb na Apple Discussion Forums se približuje ravni, ko se nekateri uporabniki sprašujejo, ali gre za proizvodno težavo. Če se bo pojavilo dovolj pritožb, bo Apple morda imel v rokah ScratchGate.
Po vprašanju bralcev smo sestavili seznam pritožb, slike opraskanih iPhonov in video posnetkov težav s praskami iPhone 11 in iPhone 11. To ni omejeno na zgodnje modele, vendar se tudi ne dogaja vsem modelom.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Obstaja dovolj poročil, da je vredno izpostaviti težavo, s katero se sooča vse večje število uporabnikov. Od tam se lahko odločite, ali potrebujete zaščito zaslona iPhone 11, AppleCare + ali preprosto dober etui.
Appleovo steklo po meri izdeluje Corning in v več preizkusih padcev deluje čudovito tudi s padcem na beton, a od prijateljev in spletnih poročil o tem, kako se iPhone 11 praska po zaslonu, lahko slišimo z lahkoto.
Plastični obesek za ključe je na prijateljskem iPhonu opraskal zaslon iPhone 11 Pro Max dovolj globoko, da je pustil sled, ki ga čutite. Drug uporabnik je našel zaslon svojega iPhone 11 Pro Max opraskan, tudi če je z njim uporabljal otroške rokavice.
Praska za iPhone 11, ki jo je cperdue delil na Apple Discussion Forums.
Številni lastniki si na Apple Discussion Forums delijo pritožbe zaradi prask iPhone 11 in fotografije škode. Uporabnik cperdue se pritožuje in deli fotografijo škode,
»Na zaslonu imam zakonito razpoko / prasko, ki se je pojavila od nikoder. Nobene kapljice, nobenega incidenta ... toda začutim ga z nohtom, vendar to ni razpoka v smislu, da izvira ven ali kakršne koli pajkove mreže. Le majhen košček črte iz sprednjega stekla, skupaj z ločenim majhnim delom, ki manjka nekaj milimetrov stran. Resnično se skoraj zdi, da se je napaka v proizvodnji pojavila po 24 urah uporabe brez incidentov. "
Drugi uporabniki poročajo, da se zaslon iPhone zlahka praska v žepu, nič drugega. Uporabnik nič ali ena piše: "Moj iPhone 11 je videti slabši po enem tednu kot moj iPhone 7 po treh letih."
Dalton Amos na Twitterju pravi: »Novi zaslon Apple iPhone 11 Max Pro vas enostavno opraska. Nikoli nisem imel prask na zaslonu do tega telefona! "
Bralci z nami delijo dodatna poročila, ki jih izpostavljamo spodaj;
@Apple, tako da je bil moj tvit odstranjen, toda tukaj je moj popolnoma novi iPhone 11 s samo enim tednom uporabe, le v žepih. Toliko prask! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2. oktobra 2019
@Josh_Smith Dojenčka sem iPhone 11 pro max, ker nisem bila prepričana, da ga bom obdržala. Imam dva dni in imam majhne praske po celem zaslonu. Super frustrirajuće.
- Isaac Conley (@ IConley_9) 1. oktobra 2019
Preberite, lil lil, piše: »Pred kratkim sem dobil iPhone 11 Pro Max in dobesedno naslednji dan po celotnem zaslonu našel praske. Nekateri so komaj opazni, nekateri pa globoki. Nisem je spustil in edini razlog, na katerega se spomnim, so moji žepi. Zdi se, da je celotna težavna stvar z zaslonom prevara. "
iPhone 11 Pro Max praska po enem dnevu.
Bralec Krido deli sliko prask iPhone 11 Pro Max po enem dnevu "običajne uporabe", kar je grozljivo gledati. Bralec Alam piše: "Z iPhoneom 11 sta minila le dva dni in od nikoder sem dobil štiri majhne praske." Drugi bralec deli: »iPhone 11 Pro max moje žene je pravkar dobil prasko. Nikoli ni imela težav s tem, da bi se njen prejšnji iPhone opraskal v torbici. Zdi se, da se novi iPhone zlahka praska. "
Libby deli fotografijo svojega iPhona 11 in obžaluje nadgradnjo z iPhona SE, "posredujem sliko mojega 1 tedna starega iPhona 11. Slika, ki jo je posnel moj 3-letni nenagrezani iPhone SE, ki še nikoli ni bil nameščen v ohišju za iPhone ali zaščitnik. Takrat sem prvič v življenju kupil trenutni model iPhona in odločitev obžalujem. "
Drugi bralec, Timothy, deli svoje razočaranje, potem ko mu je uslužbenec rekel, da ne bo potreboval zaščite zaslona, saj ima AppleCare +. Zapiše: »iPhone 11 sem kupil pri Appleu skupaj z AppleCare +, zaposleni pa je predlagal, da zaščitnika zaslona ne potrebujem, saj je zamenjava zaslona z AppleCare le 30 USD. Tiho, glej, manj kot en dan kasneje ima sprednji zaslon mojega iPhone 11 že več prask, nekatere so bile na površini, vendar sta bila ena ali dve dovolj globoki, da ju je bilo mogoče občutiti. Sploh je nisem nikoli spustil in sem jo dal samo v žep in na čisto mizo, a nekako se je vseeno uspelo opraskati. Očitno sem bil razočaran in sem šel takoj po zaščito zaslona, a globlje praske so bile še vedno vidne pod zaščito zaslona. "
iPhone 11 Pro praske na novem telefonu.
Očitke naših bralcev zaokroža Coltan, ki pravi, da je poskusil poklicati Apple, vendar so mu odgovorili, da podjetje ni slišalo veliko ljudi, ki bi govorili o tem. Piše: "Preberite si članek, samo pomislil sem, da bi tudi sam vrgel klobuk, s telefonom sem ravnal zelo previdno, ker sem čakal, da vstopi zaščitnik zaslona, ga enkrat spustil na kos plastike in praskal to, jaz pa sem poskušal podrgniti praske s krpo iz mikrovlaken in sem jo samo še bolj praskal, ne največja slika, ampak upam, vidite.
Če si ogledate video posnetke preizkusov prask Jerry Rig Everything iPhone 11 za iPhone 11 in iPhone 11 Pro Max, lahko vidite, da se telefon zelo dobro drži, ko je izpostavljen številnim morebitnim praskam.
To kaže na to, da sta zaslona iPhone 11 in iPhone 11 Pro močna, pa tudi, da obstaja kakšna težava pri proizvodnji
Apple trenutno ponuja program za zamenjavo zaslona za aluminijasta Apple Watch Series 2 in Series 3 zaradi razpoke, ki se lahko začne na eni strani in nato nadaljuje okoli zaslona. Ponujajo tudi program za zamenjavo modula zaslona iPhone X za težave z dotikom.
Obstaja precedens za Apple, ki se ukvarja z vprašanji zaslona in zaslona, zlasti na začetku proizvodnega cikla.
Kaj storiti, če vaš iPhone 11 enostavno opraska?
Za uporabnike, ki se ukvarjajo z praskami iPhone 11, se lahko poskusite pogovoriti z lokalno trgovino Apple Store, da preverite, ali vam lahko pomagajo. Velikokrat bodo rekli, da gre za kozmetično vprašanje in ni zajeto v AppleCare + ali garanciji, vendar boste morda imeli srečo.
Nekateri uporabniki so ugotovili, da je zaščita zaslona na napravi iPhone 11 pomagala skriti nekatere praske. Čeprav odsvetujemo, če zaslon razbijete z AppleCare +, lahko za 29 USD dobite nov zaslon.
Če je zaslon vašega iPhone 11 ali iPhone 11 Pro opraskan, nam pošljite svoje podatke na [email protected] ali @Josh_Smith na Twitterju, da bomo lahko zbrali več informacij.
Tukaj je pogled na druge težave iPhone 11, če želite izvedeti več o drugih težavah, s katerimi se srečujejo uporabniki.