Vsebina

• Problem 1: Možnost povlečenja tipkovnice ne deluje v opombi 4 Internetni brskalnik Samsung
• Problem 2: Galaxy Note 4 ohranja zamrznitev in ponovni zagon, deluje normalno le, če uporabljate aplikacijo Wake Lock
• Problem 3: Galaxy Note 4, zataknjen na zaslonu z logotipom Samsung, se neprestano pregreva
• Problem 4: Galaxy Note 4 se ne more naložiti mimo zaslona z logotipom Samsung
• Težava 5: Galaxy Note 4 nima sprejema signala in se ne more povezati z omrežjem
• Problem 6: Zvočnik Galaxy Note 4 ne deluje, ni težav z zvokom
• Problem 7: Galaxy Note 4 ne more sprejemati in klicati
• Problem 8: Prenos podatkov Verizon Galaxy Note 4 v omrežju T-Mobile ne bo deloval
• Problem 9: Galaxy Note 4 ne prejema nekaterih sporočil SMS
• Problem 10: Galaxy Note 4 se ne bo polnil z več polnilci

Pozdravljeni oboževalci Androida! Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyNote4, ki odgovarja na nekaj vprašanj, postavljenih za to napravo. V tem članku je 11 vprašanj iz opombe 4 in njihove ustrezne rešitve, zato upamo, da vam bo koristno.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Možnost povlečenja tipkovnice ne deluje v opombi 4 Internetni brskalnik Samsung

Živjo, imam Samsung Note 4 in do prejšnjega tedna sem lahko uporabljal možnost povleka za tipkovnico v internetnem brskalniku Samsung (tako v naslovni vrstici kot v iskalni vrstici). Nisem prepričan, kaj se je zgodilo, vendar ne morem uporabiti možnosti povlečenja v iskalni vrstici (vendar deluje v naslovni vrstici in v besedilnih poljih, kot je ta, v katero vnašam svojo težavo). Lahko uporabljam tipkovnico Swype, vendar mi je tipkovnica Samsung bolj všeč, ker imam na vrhu številke z bližnjicami. Dobro deluje v brskalniku Chrome. Preveril sem nastavitve v jeziku in vnosu, da se prepričam, da vse nastavitve odražajo možnosti povleka, prav tako sem ponastavil in odstranil baterijo ter jo nekaj časa pustil in še vedno ni imel sreče. To se je zgodilo že enkrat, vendar nisem prepričan, kako se je to popravilo. Mrav pomoč v zelo cenjen. Hvala vam. John

Rešitev: Živjo John. Poskrbi da Povlecite s tipkovnico možnost je omogočena v nastavitvah tipkovnice. Če želite to narediti, morate narediti naslednje:

1. Odprite aplikacijo za tipkovnico tako, da poskusite sestaviti besedilno sporočilo.
2. Ko se prikaže navidezna tipkovnica, tapnite ikono zobnika v spodnjem levem kotu.
3. Iskati Povlecite s tipkovnico in izberite eno ali drugo Neprekinjen vnos ali Nadzor kurzorja.

Če je povlečenje tipkovnice že omogočeno, vendar še vedno ne deluje v določenem delu spletnega brskalnika Samsung (lahko potrdimo, da ta funkcija deluje v brskalnikih Samsung v dveh telefonih, ki smo jih preverili), je naslednja poteza brisanje predpomnilnika in podatki samega internetnega brskalnika Samsung in same tipkovnice. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi za aplikacijo.

Problem 2: Galaxy Note 4 ohranja zamrznitev in ponovni zagon, deluje normalno le, če uporabljate aplikacijo Wake Lock

Živjo. Richard iz Romunije tukaj. Kupil sem rabljen Note 4 N910F. Prvih nekaj mesecev je bilo super, zdaj pa naenkrat mislim, da se še naprej zamrzne in znova zažene ter nadaljuje s postopkom, da se sistem ne odziva ali čarovnik za dotik preneha delovati ali nekatere naključne napake aplikacij.

Ko ga prvič vklopim, deluje odlično, a ko preklopi v stanje spanja / zaklepanja zaslona in ga odklenem, se znova začne s težavami. Tovarniško sem ponastavil nastavitve in način obnovitve in nič se ni spremenilo.

Po veliko iskanja sem našel CPU aplikacije buden in deluje. Zdaj moj telefon deluje, kot bi moral, vendar moram aplikacijo držati odprto, sicer se težave začnejo znova. In baterija je zanič. Preizkusil sem idejo microSD, vendar brez uspeha in onemogočil različne aplikacije. Ali imate še kakšno idejo, kaj bi lahko poskusil, po možnosti brez izklopa Knoxa, ker nameravam iti na popravilo Samsunga (ni več v garanciji), in če se sproži, pravijo, da ne morejo storiti ničesar, razen zamenjave matične plošče, kar je dražje od tistega, kar sem plačal za telefon. Hvala vam. - Richard

Rešitev: Živijo Richard. Android naj bi telefon na splošno spal, da prihrani baterijo. V idealnem primeru naj bi se ves čas izvajale samo kritične aplikacije in storitve, ne-sistemsko kritične pa ne smejo zagnati ali preiti v stanje spanja, kadar se ne uporabljajo aktivno. Če se to v vašem telefonu ne dogaja, potem mora biti nekaj narobe. Uporaba aplikacije tretje osebe za simulacijo, kaj naj bi Android sploh počel, pomeni, da je tukaj morda kriv operacijski sistem. Aplikacije, kot je ta, ki jo uporabljate, ne samo, da preprečujejo spanje telefona, ampak tudi hitreje praznijo baterijo. Uporabljajte jih lahko le z omejenimi očitnimi razlogi za varčevanje z energijo akumulatorja.

Ker je vzrok težave najverjetneje slabo ali neučinkovito kodiranje operacijskega sistema, predlagamo, da se z utripanjem vrnete na prejšnjo različico Androida. Na primer, če je v vašem telefonu zdaj nameščen Android Marshmallow ali Nougat, poskusite namestiti prejšnjo različico Androida in preverite, ali bo to delovalo. V nasprotnem primeru boste želeli stopiti v stik s Samsungom in preveriti, ali lahko kaj storijo glede tega.

Problem 3: Galaxy Note 4, zataknjen na zaslonu z logotipom Samsung, se neprestano pregreva

Opombo 4 imam že nekaj več kot dve leti in v zadnjem času zaslon pri ponovnem vklopu zaostaja, zamrzne, izklopi in se zatakne na zaslonu z logotipom. Prav tako je večkrat prikazal "Nalaganje ... ne izklopi cilja", zaradi česar sem moral odstraniti baterijo. To se zgodi tako pogosto, da moram v enem dnevu baterijo odstraniti več kot 10-krat.

Med polnjenjem se telefon večkrat sam znova zažene in se neverjetno segreje. Poskusil sem iskati rešitve po internetu. Poskušal sem znova zagnati telefon, izbrisati particijo predpomnilnika in odstraniti kartico microSD in SIM. Na uradni Samsungovi spletni strani sem celo kupil novo baterijo, kar se je izkazalo za zapravljanje denarja. Rešitev mi zmanjkuje in zelo blizu sem, da bi samo telefon vrgel skozi okno .. Moja zadnja možnost je, da izvedem strogo ponastavitev. Vendar sem se obotavljal, da bi to storil, če izgubim aplikacije, ki jih ni več v Trgovini Play .... Ali še vedno obstaja upanje za moj telefon ali je čas za nakup novega? - Kei

Rešitev: Živjo Kei. Predlagamo, da pri odločanju upoštevate preprosto načelo. Odpravljanje težav s sistemom Android, zlasti na ravni končnega uporabnika, je neposredno in kratko. V bistvu, če ste že izčrpali vse osnovne težave s programsko opremo, kot so brisanje particije predpomnilnika, odstranjevanje / odstranjevanje aplikacij, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarniške nastavitve, potem mora biti kriva okvara strojne opreme.

Zdaj morate storiti naslednje:

1. ponastavitev na tovarniške nastavitve in
2. opazovanje telefona, kako deluje brez nameščenih aplikacij.

S temi koraki boste dobili izhodišče glede zmogljivosti telefona. V tem stanju pustite telefon delovati vsaj 24 ur. Če težava ostane, nadaljujte s popravilom ali zamenjavo.

V nekaterih primerih je več uporabnikom začasno omogočilo delovanje telefonov, tako da so namestili neodvisno aplikacijo, kakršno je uporabljal Richard zgoraj (Wake Lock in podobno). Upoštevajte, da so takšne aplikacije le rešitve in žrtvujejo baterijo. Vemo, da obstaja pojav pri uporabnikih opombe 4, ki imajo težave, kot so tiste v pregledih te aplikacije. Ne moremo zagotovo trditi, pri kateri demografski kategoriji uporabnikov Note 4 se pojavlja ta težava, vemo pa, da je v spletu na stotine podobnih dokumentiranih primerov.

Problem 4: Galaxy Note 4 se ne more naložiti mimo zaslona z logotipom Samsung

Živjo. Sem iz Čenaja. Imam Samsung Note 4 in vprašanje, ki ga imam s tem mobilnim telefonom, je, ko vklopim svoj mobilni telefon, se zatakne pri zagonskem logotipu Samsung in ostane takšen.

Poskušal sem počistiti predpomnilnik, utripati mobilni telefon in poskusiti namestiti OS, vendar brez koristi. Preizkusil je večino mobilnih servisnih centrov, vendar pravijo, da moram zamenjati matično ploščo.

Ali mi lahko pomagate pri servisnih centrih, ki lahko rešijo to težavo? Čakam na vaš odgovor. S spoštovanjem. - Vinodh

Rešitev: Živjo Vinodh. Če tehnik priporoči zamenjavo matične plošče, to pomeni, da je težava dovolj slaba in je programske rešitve sploh ne morejo odpraviti. Če je nekaj tehnikov pregledalo telefon in pripravilo isto priporočilo, je vaš primer morda zelo zahteven.

Če tega še niste poskusili, lahko utripate zagonski nalagalnik in preverite, ali bo to pomagalo. Tako se izvaja:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Zgornji koraki so samo za predstavitvene namene. Natančni koraki za določen model telefona se lahko razlikujejo. V spletu poiščite dober vodnik, ki vam bo dal natančen nabor korakov. Seveda, če telefona sploh ne boste mogli zagnati v način Odin, zagonskega nalagalnika tudi ne boste mogli utripati. Upamo, da vam bo ta postopek pomagal, če pa ne bo prišlo do razlike, morate telefon popraviti ali zamenjati.

Težava 5: Galaxy Note 4 nima sprejema signala in se ne more povezati z omrežjem

Zdravo. Imam težave s Samsung Galaxy Note 4. Telefon se sploh ne more povezati z omrežjem. Nenehno govori, da ponudnik storitev ni na voljo. Ne morem sprejemati klicev ali klicati, ne morem prejemati e-pošte ali iti po internetu. V kodi ponudnika storitev niti ne morem reči, da bi nalagal čas prenosa. Ponastavil sem tovarniške nastavitve in ni uspel. Poskusil sem tudi popolnoma spremeniti kartico SIM na drug telefon. Poklical sem svojega ponudnika storitev in rekli so, da omrežje deluje na njihovi strani. SIM deluje na drugih telefonih, samo ne na opombi 4. Ne vem, kaj naj storim. Je ta telefon popolnoma zamočen. Prosim pomagaj mi. Resnično potrebujem tvojo pomoč. Hvala vam. –Sadija

Rešitev: Živjo Sadia. Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ni nič spremenilo (in ob predpostavki, da niste ukoreninili ali uporabljali neuradne programske opreme), je težava najverjetneje posledica slabe strojne opreme. Ker so težave povezane z omrežjem, lahko pride do težave z modemom telefona ali omrežnim čipom. Če želite preveriti ali zamenjati telefon, se obrnite na Samsung ali katero koli ustrezno stran.

Problem 6: Zvočnik Galaxy Note 4 ne deluje, ni težav z zvokom

Živjo. Imam Galaxy Note 4 Android različice 5.0.1 in vsi zunanji zvoki so prenehali delovati. Deluje s slušalkami, bodisi Bluetooth ali vtičnimi. To se je zgodilo šele v zadnjih 24 urah.

Pred dvema tednoma sem ponastavil tovarniške nastavitve, ker sem imel težave s pošiljanjem in prejemanjem besedil. Po ponastavitvi je vse delovalo dobro. Za to težavo sem doslej nekajkrat znova zagnal telefon in opravil tudi mehko ponastavitev, vendar se nič ni spremenilo. Še vedno ni zvokov, razen skozi slušalke. Pravkar sem opravil ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar na žalost to ni rešilo moje težave. Ali imam prav, ko mislim, da gre zdaj za strojno in ne programsko težavo?

Vsak vpogled, ki mi ga boste dali, bo zelo cenjen. Vem, da je star telefon, vendar je bil zvest. Všeč mi je in navajen sem ga, zato si res ne želim, da bi ga dobil še en! - Linda

Rešitev: Živjo Linda. Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ni izkazalo nič pozitivnega, potem imate prav. Težava je zdaj v strojni opremi in sploh ne v programski opremi. Ponastavitev na tovarniške nastavitve vrne vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, zato bi morale vse funkcije, povezane z zvokom, delovati, kot da je telefon pravkar odpakiran. Vemo, da je lahko grenka tableta, ki jo lahko pogoltnete, vendar všečkanje telefona ne bo odpravilo težave s strojno opremo. Če želite telefon z delujočim zvočnikom, morate poiskati način za popravilo ali zamenjavo.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne more sprejemati in klicati

Živjo. Imam Samsung Note 4, ki ima zelo čuden problem. S svojim operaterjem sem se povezal z razširjenim omrežjem in ko sem se vrnil domov, sem začel imeti to težavo. Vse v mojem telefonu, vključno s podatkovnim besedilom, deluje z mojim operaterjem in tudi z wifi. Vendar ne morem klicati ali sprejemati klicev. Ko pokličem številko, telefon zasliši, da klic poteka. Vendar ni zvoka. Zvonil bo telefon osebe, ki jo kličem. Ko pa odgovorijo, me ne slišijo in jaz jih ne slišim. Enako se zgodi, če me kdo pokliče. Telefon zazvoni in ko odgovorim, se nič ne zgodi.

Prevoznik je dal telefon znova sinhronizirati z omrežjem, kar je začasno odpravilo težavo za en telefonski klic. Prav tako sem ponastavil tovarniške nastavitve in telefon je občasno delal en dan.

Zamenjal sem kartico SIM in to ni delovalo. Vzel sem telefon na popravilo in poskusili so zamenjati zvočnik in mikrofon, kar pa ni uspelo. Rekli so, da je verjetno matična plošča. Nenavadno pa se mi zdi, da ko ponastavim telefon, deluje začasno ali če ga moj operater znova sinhronizira z omrežjem, ki deluje. Je to res vprašanje matične plošče? Vsaka pomoč bi bila hvaležna! Hvala. - James

Rešitev: Živjo James. Ne moremo preizkusiti, da bi preverili, ali gre za težave z matično ploščo, aplikacijo, programsko opremo ali omrežjem. Največ, kar lahko storite, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Rekli ste, da telefon deluje en dan po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, zato morda nekaj povzročate težavo. Najverjetneje gre le za naključje ali kaj podobnega z aplikacijami, zato predlagamo, da ponovite tovarniške ponastavitve in poskusite dalj časa opazovati telefon. Pustite, da deluje vsaj 2 dni, ne da bi namestili aplikacije tretjih oseb (po ponastavitvi na tovarniške nastavitve) in preverite, ali klici delujejo normalno. Če lahko telefon dobro kliče in sprejema klice, morda težavo povzroča ena od vaših aplikacij.

Problem 8: Prenos podatkov Verizon Galaxy Note 4 v omrežju T-Mobile ne bo deloval

Pravkar sem kupil Samsung Galaxy Note 4 pri ebayu, ki je rekel, da je odklenjen. To je bil telefon Verizon, vendar imam v načrtu T-Mobile. Sledil sem navodilom za nastavitev za T-Mobile, ko sem ga dobil, vsi podatki za APN se vnesejo v moj telefon in se izberejo, čeprav ob vnovičnem zagonu telefona včasih prekine izbiro. Poskusil sem spremeniti omrežni način, da vidim, kaj bo delovalo, vendar podatkov v telefonu ne morem uporabljati. Lahko pošiljam besedila in kličem ljudi in zadnjih nekaj dni poskušam vse, vendar ne glede na to, kaj najdem, še ni delovalo. - Andy

Rešitev: Živjo Andy. Zavedamo se, da veliko naročnikov T-Mobile uporablja opombo 4 z znamko Verizon, zato vemo, da ne gre za telefon. Če glasovni klici delujejo, gre verjetno le za težavo s konfiguracijo, ki jo morate storiti s T-Mobileom. Predlagamo, da se obrnete nanje in jim dovolite, da ugotovijo, kako vzpostaviti mobilno podatkovno povezavo, še posebej, če ste že poskušali vstopiti v APN. Ne pozabite vprašati za natančne podatke o APN. Vsaka napačna vrednost lahko povzroči napačno konfiguracijo, zato poskrbite, da boste podatke vnesli pravilno.

Vprašajte tudi T-Mobile, ali je vaš telefon združljiv z obstoječo frekvenco prenosa podatkov na vašem območju. Možno je, da je vaš telefon pravilno konfiguriran s pravilno APN, vendar telefon ne podpira frekvence mobilnih podatkov T-Mobile. S hitrim iskanjem v Googlu poiščite delovno frekvenco telefona in jo primerjajte s frekvenco mobilnih podatkov na vašem območju. Če niste prepričani, kje najti frekvenčne pasove na vašem območju, vprašajte T-Mobile o njih.

Problem 9: Galaxy Note 4 ne prejema nekaterih sporočil SMS

Galaxy Note 4. Prejemam besedila, vendar ne vseh. Slišal sem od ljudi, ki so vprašali "ali niste dobili mojega besedila" - česar pa nisem. Pa mi pošljejo še enega in deluje v redu. To se je že nekajkrat dogajalo.Zdaj se to dogaja pogosteje. 1/2 ducat krat v zadnjem tednu ali tako. Napajanje baterije je dobro, signal je dober, v ozadju ni nobene aplikacije ..... Nisem prepričan, kaj še poskusiti? Imam 16 GB telefona s samo 1,26 GB prostora. Je to lahko težava? - Angele

Rešitev: Živjo Angele. Izbrišite stare niti pogovorov, da boste imeli v pomnilniku aplikacije za sporočanje več kot dovolj prostora za obdelavo dohodnih sporočil. Če se težava še vedno zgodi, se o tem pogovorite s svojim operaterjem. Upoštevajte, da čeprav smo zdaj navajeni ves čas zanesljivo prejemati besedilna sporočila, operaterji v resnici niso dolžni posredovati vseh dohodnih sporočil SMS vsakemu naročnikovemu telefonu. Včasih lahko težave z omrežjem povzročijo tudi težave s prenosom, zato o tem obvestite svojega operaterja, saj ni nobenega trika, s katerim bi lahko ves čas prejemali sporočila SMS.

Problem 10: Galaxy Note 4 se ne bo polnil z več polnilci

Imam Samsungovo opombo 4. V zadnjem času se je z originalnim polnilnikom začelo govoriti: »Polnilnik, ki ga uporabljate, bo polnil napravo dlje, prosimo, uporabite originalni polnilnik« (nekaj takega). Ponovno sem zagnal telefon in šel skozi odpravljanje težav. Odločili smo se, da preizkusimo novo vrvico. Zamenjal sem vrvico in en mesec je dobro deloval. Zdaj pravi, da »polnilnik ni združljiv s to napravo, da prepreči škodo, ki jo ne bo napolnil. Uporabite originalni kabel, ki je bil priložen napravi. " nekaj ga bo napolnil, ko ga izklopim, vendar se bo čez 5 minut sam znova zagnal. Izbrisal sem predpomnilnik, obnovil sem tovarniške nastavitve. Zamenjal sem kabel in polnilno omarico in celo preizkusil polnilnik IG. Prosim pomagajte! - Libbiethornhill

Rešitev: Živijo Libbiethornhill. Naredite spodnje korake in poglejte, kaj se bo zgodilo:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
5. Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve pustite, da se telefon zažene in polni, ne da bi namestili katero koli aplikacijo. Tako boste lahko imeli izhodišče. Če težava ostane, so vrata za polnjenje morda okvarjena ali pa je na matični plošči neznana težava s strojno opremo. V obeh primerih želite zamenjati telefon.

Problem 11: Galaxy Note 4 se ne bo polnil ali vklopil

Imam Samsung Galaxy Note 4, ki mi v zadnjem tednu povzroča težave. Sprva se ne bi polnil, če ne bi bil izklopljen in tudi takrat bi vibriral vsakih 15 sekund ali približno tako, da bi se polnil naprej in nazaj od polnjenja in ne. Očistil sem polnilno odprtino in to se mi je zdelo v pomoč približno en dan. Med vklopom bi se polnil občasno. Danes sem končno dobil poln naboj in je umrl v nekaj urah. Zdaj sploh ne bo naredil ničesar. Ne bo se polnil ali vklopil. Preizkusil mehko ponastavitev. To ni uspelo. Poskusil sem s trdo ponastavitvijo ... pritisnil kombinirani gumb in nič se ni zgodilo. Brez vibracij, led luči .. nič. Jutri nameravam kupiti novo baterijo, če pa je težava v nečem drugem, bi denar raje porabila za popravilo. - Lacey

Rešitev: Živijo Lacey. Poskusite z drugim znanim delujočim polnilnikom in kablom USB. Če težava ni v polnilniku, hitro ponastavite na tovarniške nastavitve (če lahko telefon seveda zaženete v načinu za obnovitev). Če telefon ostane mrtev, vzemite novo baterijo. Če tudi nova baterija ne bo delovala, nimaš sreče. Za popravilo ali zamenjavo se obrnite na Samsung. Če Samsungov servisni center ni na voljo, naj napravo preveri neodvisni tehnik.