Vsebina

• Odpravljanje težav z Moto G7, ki se ne bo povezal z WiFi

Vsak pametni telefon bi se moral imeti možnost povezave z omrežjem WiFi, razen če resnično obstaja težava s strojno opremo. Vendar pa se nekateri lastniki Motorole Moto G7 pritožujejo, ker se njihove enote ne bodo povezale z omrežjem, ki so ga uporabljale. To je lahko težava z vdelano programsko opremo telefona ali pa le manjša težava s samim omrežjem.

V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z Moto G7, ki se ne bo povezal z omrežjem WiFi. Poskusili bomo preučiti vsako možnost in jih izključiti eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je res težava, in upamo, da jo bomo lahko odpravili. Če ste eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Moto G7, ki se ne bo povezal z WiFi

Izvesti morate le nekaj postopkov, da boste lahko odpravili to težavo ali vsaj vedeli, za kaj gre. Najprej bo poskusil ugotoviti, ali je to le posledica manjše napake v sistemu, nato pa nadaljujte z odpravljanjem težav z omrežnimi napravami. Glede na to je to, kar morate storiti glede tega vprašanja ...

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon, da popravite Moto G7, ki se ne bo povezal

Pomembno je, da je prva stvar, ki jo morate storiti, prisilni ponovni zagon. Gre za simulirano odstranjevanje akumulatorja, ki bo osvežilo pomnilnik telefona ter znova naložilo vse aplikacije in storitve. Ta težava je možna posledica manjše napake vdelane programske opreme in s tem postopkom bi jo bilo mogoče odpraviti, če je res tako. To storite tako:

• Pritisnite in držite tipko za vklop 15 sekund oziroma dokler se ne prikaže logotip Motorola in zaslon ne postane modro.

Po končanem ponovnem zagonu telefona poskusite omogočiti, da se telefon znova poveže z omrežjem in ugotovi, ali je težava odpravljena. Če se še vedno ne bo povezal, pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Motorolo Moto G7, ki nenehno spušča WiFi povezavo

Druga rešitev: Vklopite omrežno napravo v pogon

Če se težava nadaljuje po prisilnem ponovnem zagonu, je čas, da preverimo, ali je to posledica težave z modemom ali usmerjevalnikom. Te naprave je treba vsake toliko časa osvežiti, preprost ponovni zagon pa bo odpravil celo težave, ki se zdijo zapletene. Torej sledite tem korakom in preverite, ali lahko ta postopek odpravi težavo:

1. Odklopite modem ali usmerjevalnik iz električne vtičnice ali preprosto odklopite napajalni kabel iz glavne enote.
2. Pustite minuto ali dve brez napajanja.
3. Po tem ga ponovno priključite v stensko vtičnico ali znova priključite kabel.
4. Počakajte, da naprava vzpostavi povezavo in nato pustite, da se telefon znova poveže z njo.

Po tem pustite, da se vaš Moto G7 znova poveže z istim omrežjem. Če se telefon še vedno ne poveže, je čas za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo vaše naprave.

PREBERITE TUDI: Vodiči za ponastavitev Motorola Moto G7: Kako ponastaviti Moto G7

Tretja rešitev: ponastavite omrežne nastavitve telefona

Z električnim ciklom omrežnih naprav boste povezavo osvežili, drug način za to pa je ponastavitev omrežnih nastavitev telefona. Izbrisal bo vse obstoječe povezave in osvežil storitve naprave, vključno s storitvami, ki omogočajo radijsko povezavo. Evo, kako se to počne na vašem Moto G7:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor, da povlečete predal za aplikacije navzgor.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Sistem in nato Napredno.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
5. Zdaj se dotaknite možnosti Ponastavi Wi-Fi, mobilno napravo in Bluetooth.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavi nastavitve.
7. Znova tapnite Ponastavi nastavitve, da potrdite svoje dejanje.

Po tem postopku se vaš telefon še vedno ne bo povezal z omrežjem, nato pa pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Motorola Moto G7 je popolnoma mrtev in se ne bo odzval

Četrta rešitev: Master ponastavite svoj Moto G7

Če vse drugo ne uspe, je naslednja stvar ponastavitev. Če gre samo za težavo z vdelano programsko opremo, jo lahko popravi ponastavitev. Preden pa to naredite, ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani in jih po tem morda ne boste mogli več pridobiti. Priporočljivo je tudi odstraniti Google Račun, samo da preprečite, da bi vas telefon po ponastavitvi zaklenil. Ko je vse v redu, sledite tem korakom za ponastavitev naprave:

1. Izklopite svoj Moto G7.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti 3 sekunde ali dokler ne pridete na zaslon z pokvarjenim robotom Android.
3. Z gumbom za zmanjšanje ali zmanjšanje glasnosti se pomaknite po NAČINU OBNOVE in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da ga izberete.
4. Zaslon bo obarvan modro z logotipom Motorole in vas pripelje do drugega črnega zaslona z zlomljenim Androidom s klicajem.
5. Pridržite gumb za vklop in pritisnite gumb za povečanje glasnosti ter spustite oba gumba.
6. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Enkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite ‘Yes’, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ga izberete.
8. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite prilagojene vsebine Userdata + in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
9. Ponastavitev se bo začela in ko bo končana, označite Reboot system now in pritisnite tipko za vklop.
10. Počakajte, da se telefon konča znova, nato pa ga nastavite kot novo napravo.

Po ponastavitvi nastavite telefon kot novo napravo. Če se telefon še vedno ne bo povezal z omrežjem WiFi in se vse druge naprave lahko, je težava morda v strojni opremi. Čas je, da ga pripeljete v lokalno trgovino in naj vam ga pregleda tehnična služba.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Moto G7, ki se ne bo povezal z WiFi. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.