Vsebina

• Problem 1: Nexus 6P ne bo naložil operacijskega sistema in se ne bo mogel zagnati v obnovitvenem načinu
• Problem 2: Nexus 6P se znova zažene sam in se ne zažene normalno
• Problem 3: Originalni polnilnik Nexus 6P je prenehal delovati
• Težava 4: Nexus 6P se ne bo zagnal, zataknjen na zaslonu Googlovega logotipa
• Težava 5: Nexus 6P se ne bo zagnal v obnovitveni način

Pozdravljeni # uporabniki Nexus6P! Dobrodošli v drugi objavi, ki obravnava težave z Nexusom, ki so nam jih poslali nekateri bralci. Upamo, da vam bo ta članek koristen.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Nexus 6P ne bo naložil operacijskega sistema in se ne bo mogel zagnati v obnovitvenem načinu

Zdravo. Moj telefon se sploh ne začenja. Na zaslonu se neprestano bliska Google. Poskusil sem pritisniti tipko za zmanjšanje glasnosti in dosegel tudi možnosti načina obnovitve in druge možnosti, vendar tudi to ne deluje. Ne morem vstopiti tudi v način za obnovitev. Včeraj zvečer sem uporabljal telefon in nenadoma zjutraj je začel prikazovati to bliskavico Googla na telefonu in se preprosto ni vklopil, ne glede na to, kaj počnem. Prosim, pomagajte mi, kaj lahko storim in ali bodo vsi moji podatki izginili, če jih bom moral odnesti v servisni center. Se bodo moji podatki izgubili? - Nidhi desai

Rešitev: Živjo Nidhi. Ker se zdi, da se telefon zažene, najprej poskusite preveriti, ali ga lahko znova zaženete, znano tudi kot mehka ponastavitev. Ta postopek je podoben ponovnemu zagonu namiznega računalnika. Če želite Nexus 6P ponastaviti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite tipko Moč približno 7-10 sekund.
2. Sprostite Moč , ko se zaslon izklopi.
3. Po potrebi pritisnite Moč znova za ponovni zagon naprave.
4. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Nekaterim uporabnikom Nexusa, ki so prej naleteli na težavo, kot je bila vaša, so jo lahko uspešno odpravili tako, da so vse vrnili na zalogo. To pomeni, da se vse nastavitve programske opreme vrnejo na znane delovne privzete vrednosti. To je še posebej koristno, če se je težava začela, ko ste s programsko opremo za koreninjenje spremenili vdelano programsko opremo telefona ali če ste zagnali ROM po meri. Z iskanjem v Googlu lahko sledite številnim vodnikom.

Če se telefon še vedno ne odziva in sploh ne bo mehko ponastavil, z njim res ne morete veliko storiti. Ker zagon v obnovitveni način ali meni Bootloaderja ne bo deloval, nimaš sreče. Telefon boste morali poslati, da bo mogoče preveriti njegovo strojno opremo. In ja, obstaja možnost, da vam storitev v okviru diagnostičnega postopka obriše telefon. Ker trenutno ne boste mogli ustvariti varnostne kopije datotek, jih boste verjetno popravili, če nadaljujete s popravilom.

Problem 2: Nexus 6P se znova zažene sam in se ne zažene normalno

Moj Nexus 6p se znova zažene, le znova zažene tako, da vsake 3 sekunde prikaže »Google«. Lahko grem v Bootloader, toda ko sem izbral katero koli od možnosti, ne deluje in se vrnem k ponovnemu zagonu. Trenutno potujem po severni Evropi in želim to popravilo kmalu, ker moram delati s svojim mobilnim telefonom. Prosim za pomoč 🙁 - Vincent

Rešitev: Živjo Vincent. Pametni telefoni se lahko iz različnih razlogov znova zaženejo. Pri odpravljanju te vrste težav morate vedeti, da so vzroki lahko povezani s programsko ali strojno opremo. Najlažje je popraviti seveda tiste programske, zato poglejmo, ali je to tisto, kar imate.

Počistite particijo predpomnilnika

Naprave Android, kot je vaš Nexus, lahko naletijo na težave, če je sistemski predpomnilnik poškodovan, zato je prvi korak za odpravljanje težav v skoraj vsaki izdaji brisanje particije predpomnilnika. Sistemski predpomnilnik se nahaja v particiji predpomnilnika, zato ga z brisanjem izbrišete obstoječi sistemski predpomnilnik. Ko to storite, bo telefon sčasoma začel graditi nov predpomnilnik.

Težave zaradi poškodovanega sistemskega predpomnilnika so običajno povezane z zmogljivostjo, kot so upočasnitev aplikacij, zrušitev aplikacij, druge okvare aplikacij in včasih nepojasnjen zrušitev Androida. Zato je pomembno, da počistite particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite telefon.
2. pritisnite in držite Moč in Znižaj glasnost gumbi hkrati. Naredite to, dokler se ne prikaže zagonski zaslon.
3. Če želite odpreti način za obnovitev, uporabite Znižaj glasnost tipko.
4. Pritisnite Moč tipko za potrditev.
5. Ko se prikaže robot Android, držite tipko Moč , nato pritisnite in spustite Povečaj glasnost tipko.
6. Pojdite na možnost brisanja particije predpomnilnika z uporabo Znižaj glasnost tipko.
7. Pritisnite Moč za potrditev izbire.
8. Uporaba Znižaj glasnost označiti Da možnost.
9. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
10. Pritisnite Moč za ponovni zagon telefona.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije

Ko ste izbrisali particijo predpomnilnika, se prepričajte, da ste nadaljevali z namestitvijo posodobitev za Android in aplikacije (če so na voljo). To bo pomagalo zagotoviti, da sistem začne graditi predpomnilnik v neokrnjenem stanju.

Zagon v varnem načinu

Slaba aplikacija tretje osebe lahko včasih povzroči zrušitev drugih aplikacij ali Androida. Če ponavadi nameščate aplikacije od vsepovsod, ne da bi zares preverili, ali so iz uglednega vira, boste najverjetneje naleteli na neko obliko težave, povezane z aplikacijami. Če želite preveriti, ali je to vzrok za naključno težavo z ponovnim zagonom, poskusite zagnati Nexus 6P v varnem načinu.

Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, zato, če se težava ne bo pojavila, je to znak, da je krivec ena od aplikacij. Tu so koraki za zagon v varnem načinu:

1. Prepričajte se, da ste na začetnem zaslonu.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko je Ugasniti odpre se pogovorno okno, spustite gumb za vklop.
4. Tapnite in pridržite Ugasniti možnost.
5. Po nekaj trenutkih vas bo telefon vprašal, ali se želite znova zagnati v varnem načinu.
6. Dotaknite se v redu možnost.
7. Počakajte, da Nexus konča postopek ponovnega zagona.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če se težava ponovi, čeprav ste izvedli vse zgornje korake, ne oklevajte in ponastavite na tovarniške nastavitve. Vemo, da je to drastična rešitev, vendar je morda le rešitev. Predlagamo, da se zaženete v obnovitvenem načinu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Za zagon v načinu za obnovitev sledite tem korakom:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko na zaslonu vidite nekaj informacij, spustite gumbe.
3. Telefon se zažene v načinu zagonskega nalagalnika.
4. Z gumbi za glasnost označite način za obnovitev.
5. Pritisnite tipko za vklop in potrdite, da se želite zagnati v načinu za obnovitev.
6. Na zaslonu se prikaže Android s klicajem.
7. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, nato pa pridržite glasnost.
8. Možnosti obnovitve se bodo kmalu pojavile na zaslonu.

Pošljite telefon

Upoštevajte, da lahko naredite le toliko. Če po vseh zgornjih postopkih nič ne deluje, mora biti kriva slaba strojna oprema.

Problem 3: Originalni polnilnik Nexus 6P je prenehal delovati

Moj polnilnik, ki je bil priložen Nexusu 6p, se je pred kratkim prenehal polniti. Priključil sem telefon in odšel spat. Ko sem ga priklopil, je bila baterija približno 50%. Zbudil sem se nekaj ur kasneje, baterija je padla na 5% in ikona za polnjenje na telefonu je utripala in izklapljala. Zdaj ne prepozna, da je na tem polnilniku sploh priključen. Telefon lahko še vedno polnim z drugimi polnilniki USB, bodisi priključenimi na steno, bodisi računalnikom ali avtom. Samo originalni polnilnik je prenehal delovati. - Cameron Stark

Rešitev: Živjo Cameron. Vprašanje je zelo preprosto - originalni polnilnik je pokvarjen. Kot vsaka elektronska naprava lahko tudi polnilnik ne deluje pravilno. Ne vemo, kaj točno se je zgodilo, ampak ga preprosto nadomestite in se rešite kakršnih koli težav.

Težava 4: Nexus 6P se ne bo zagnal, zataknjen na zaslonu Googlovega logotipa

Moj Nexus 6P se ne zažene. Poskušal sem znova zagnati telefon, vendar dobim samo črni zaslon in beseda Google prihaja in odhaja. Poskusil znova zagnati telefon in nič se ne zgodi, vzel sim kartico in spet nič. Ves čas se vrača na črni zaslon z izklopljeno in v Googlovi besedi. Preveril sem tudi polnilnik in vtičnice in zdi se, da vse deluje v redu. Ne vem, v čem je težava. Preveril sem več spletnih mest in kanalov v YouTubu in ne najdem rešitve za svojo težavo. - Patricia

Rešitev: Živjo Patricia. Glejte naše predloge za druge uporabnike zgoraj. Katera koli programska rešitev bi morala odpraviti vašo težavo. Če nič ne deluje, naj telefon popravi ali zamenja.

Težava 5: Nexus 6P se ne bo zagnal v obnovitveni način

Živjo. Prebrala sem vaš nasvet, vendar ne morem več priti do zaslona za obnovitveni način. Včeraj bi lahko. Izbral sem vsako možnost za obnovitev, zagonski nalagalnik, vendar nikoli ni naredil ničesar. Zdaj imam le bel Googlov logotip in včasih malo utripajoče rdeče lučke v zgornjem levem kotu. Telefon se polni. Sem na Nizozemskem. Ali morda veste, kam bi lahko poslal svoj telefon, in ali menite, da je mogoče shraniti? Imam ga samo eno leto. Imam veliko dragocenih spominov (seveda brez varnostne kopije), toda resnično imam rad ta telefon. Vsak nasvet dobrodošel. Hvala vam. - Jenniferdeegan1987

Rešitev: Živjo Jenniferdeegan1987. Tudi vaša težava je podobna drugim zgoraj, zato preizkusite vse naše predloge. Če trenutno ne morete preiti v obnovitveni način, poskusite povrniti programsko opremo na zaloge. Ponastavitev na tovarniške nastavitve ali vrnitev na založniško programsko opremo bo telefon seveda izbrisala, zato lahko obnovite fotografije in videoposnetke le, če se telefon lahko zažene v varnem načinu ali običajnem načinu. Zunaj teh dveh situacij datotek najverjetneje ne boste nikoli vrnili.