Vsebina

• Popravljanje zagonske zanke v Galaxy Note10
• Poiščite pomoč pri Samsungu
• Predlagana branja:
• Poiščite pomoč pri nas

Nekateri uporabniki Samsung Galaxy Note10 poročajo, da ima njihova naprava težave z zagonsko zanko, potem ko so se posodobili na Android 10. Čeprav se to pri večini naprav Note10 zagotovo ne dogaja, je to resna težava, ki se lahko pojavi zaradi številnih vzrokov . Zagonska zanka je izraz, ki opisuje težavo, pri kateri naprava ne more dokončati postopka zagona. Telefon se bo poskusil zagnati, vendar se ustavi na sredini in se znova zažene ter ponovi cikel.

Nekatere primere zagonske zanke sproži posodobitev v že poškodovanem stanju programske opreme, druge pa uporabniška sprememba uradne različice programske opreme (ukoreninjenje).

Če se naprava Samsung zatakne na zaslonu z logotipom Samsung in se ne zažene, je morda edina možnost, da jo ponastavite na tovarniške nastavitve. V nekaterih primerih je težava z zagonsko zanko lahko posledica slabega sistemskega predpomnilnika po posodobitvi, zato bo morda potrebno brisanje particije predpomnilnika.

V tej kratki vadnici vam bomo pokazali, kako lahko Note10 ponastavite na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev, da odpravite težavo z zagonsko zanko.

Popravljanje zagonske zanke v Galaxy Note10

Potreben čas: 5 minut.

Težava z zagonsko zanko se ponavadi pojavi po posodobitvi programske opreme ali med neuspešno uporabniško spremenjeno programsko opremo. Če jo želite popraviti, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev. To ostaja vaša edina možnost, saj naprave v meniju z nastavitvami ne boste mogli ponastaviti na tovarniške nastavitve.
OPOZORILO: Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki, dokumenti itd. Ustvarite varnostno kopijo s pametnim stikalom, Google Cloud ali Samsung Cloud.
Če uporabljate šifrirano kartico SD, jih Note10 po ponastavitvi ne bo več mogel prebrati. Kartico SD boste morali znova formatirati, da jo boste lahko znova uporabili (podatki na kartici bodo izbrisani).
Nazadnje se prepričajte, da poznate svoje Poverilnice za Google Račun saj jih morate vnesti po ponastavitvi. Naprava bo blokirala dostop, če zaradi zaščite pred ponastavitvijo ne boste mogli vstaviti pravilnega uporabniškega imena in gesla.

1. Izklopite napravo.

   To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Pritisnite in držite tipko Moč in izberite Ugasniti. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.

2. Napolnite Note10.

   Naprava mora imeti vsaj 50% baterije. Če želite biti na varnem, v tem postopku preprosto priključite telefon na polnilnik.

   
   
3. Zagon v obnovitveni način.

   Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby / Power tipko. Ko se prikaže zaslon z logotipom Samsung, spustite gumbe.

4. Izberite »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve«.

   S tipko za zmanjšanje glasnosti označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.

5. Za ponastavitev na tovarniške nastavitve uporabite gumb za vklop.

   Ko je Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve je bilo označeno, pritisnite Moč .

6. Izberite Da.

   Uporabi Znižaj glasnost tipka za poudarjanje Da.

7. Potrdite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve.

   Uporabi Moč , da izberete Da in začnete ponastaviti na tovarniške nastavitve.

8. Znova zaženite napravo.

   Ko je naprava izbrisana, jo boste morali znova zagnati, da končate postopek ponastavitve. Pritisnite tipko Moč gumb za ponovni zagon.

9. Naj se naprava znova zažene.

   Da se Note10 znova zažene, lahko traja do 30 sekund. Ne prekinjajte ga med ponovnim zagonom.

10. Znova nastavite telefon.

    Sledite navodilom na zaslonu za nastavitev naprave.

Poiščite pomoč pri Samsungu

V mnogih primerih težav z zagonsko zanko bi lahko pomagala ponastavitev na tovarniške nastavitve, če pa vaša neuspešna, obiščite lokalni Samsungov servisni center za pomoč. Včasih je naprava, ki je zataknjena v neskončnem zagonskem ciklu, pravzaprav znak globlje težave s programsko opremo ali celo okvaro strojne opreme. Na žalost ne morete storiti ničesar, ko je to v vaši situaciji. Samsungu boste morali dovoliti, da preveri napravo, da se bo lahko odločil, ali jo bo moral popraviti ali zamenjati.

Predlagana branja:

• Kako odstraniti pojavne oglase na Samsungu
• Kako prepoznati zadnjo uporabljeno aplikacijo za popravljanje pojavnih oglasov v Androidu
• Kako blokirati pojavne oglase v internetnem brskalniku Samsung
• Kako blokirati pojavne oglase v brskalniku Google Chrome

Poiščite pomoč pri nas

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite naš Youtube kanal TheDroidGuy za odpravljanje težav.