Vsebina
- Kaj povzroča težavo z zrušitvijo Instagrama v Note10u po posodobitvi Androida 10
- Ali je to težavo mogoče odpraviti na vaši ravni?
- Rešitve za Note10 Instagram, ki se zruši po namestitvi posodobitve za Android 10
- Predlagani odčitki
- Poiščite pomoč pri nas
Instagram je ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij za Android s sto milijoni uporabnikov. Ni presenetljivo, če vemo, da pritožbe glede težav z aplikacijo ne izginejo ves čas. Če se vaš Galaxy Note10 Instagram po posodobitvi sistema Android 10 še vedno zruši, ne skrbite, saj obstajajo rešitve, ki jih lahko poskusite popraviti.
Ta članek o odpravljanju težav vam bo pokazal načine za odpravljanje te pogoste težave z aplikacijo. Vse kar morate storiti je, da sledite spodnjim korakom v pravilnem vrstnem redu.
Kaj povzroča težavo z zrušitvijo Instagrama v Note10u po posodobitvi Androida 10
Vzroki za težave z aplikacijami so lahko različni. Tako kot katera koli druga aplikacija ima tudi Instagram lahko težave zaradi številnih dejavnikov. Nekateri najpogostejši vzroki, zakaj se Instagram nenehno ustavlja v vaši napravi, vključujejo naslednje:
- Težave s kodiranjem
- Težave s posodobitvijo
- Neznane napake programske opreme
- Edinstvena napaka v napravi
Ali je to težavo mogoče odpraviti na vaši ravni?
Vsekakor. Na splošno težave z Instagramom izginejo same od sebe. Facebook, ki je matično podjetje Instagrama, ima vse, kar lahko izgubi, če bo ta aplikacija še dolgo hroščala. Kar morate storiti, je, da posodobite aplikacijo.
Če je aplikacija tudi po posodobitvi še vedno problematična, obstaja več rešitev, s katerimi lahko težavo odpravite.
Rešitve za Note10 Instagram, ki se zruši po namestitvi posodobitve za Android 10
Obstaja več različnih načinov, kako najti rešitev za svojo težavo z Instagramom. Če se ne morete otresti težave z zrušitvijo Instagrama v napravi Galaxy Note10 s posodobitvijo za Android 10, bi moral pomagati eden od popravkov.
Poiščite spletno rešitev
Če se po namestitvi posodobitve za Android 10 v Note10 srečate z zrušeno aplikacijo Instagram, morate najprej pogledati kodo napake ali sporočilo, ki je morda prisotno. Če dobite splošna sporočila o napakah »Instagram se je ustavil« ali »Instagram se ustavi«, lahko to pomeni skoraj neuporabno, saj običajno ne kaže na nobenega posebnega razloga za težavo.
Če pa prejmete katero koli drugo edinstveno kodo napake ali sporočilo, je to morda ključno za rešitev težave. Upoštevajte kodo napake in jo hitro poiščite v Googlu. Če imate srečo in ima težava na voljo rešitev, jo boste morda lahko odpravili na tej točki.
Na splošno težave z zrušitvijo Instagrama običajno izginejo same od sebe.Dokler je vzrok vaše posebne težave povezan s kodiranjem, kar pomeni, da je razvijalec s svojim izdelkom storil programsko napako, bo posodobitev najboljši način za rešitev težave.
Ukvarjajte se z aplikacijo Instagram
Obstaja nekaj stvari, s katerimi lahko neposredno ravnate s svojo aplikacijo Instagram. Vsakega od njih boste želeli narediti v predstavljenem vrstnem redu.
Znova zaženite aplikacijo Instagram
Kadar koli imate težavo z aplikacijo, je vedno dobro, da jo prisilno zaprete ali znova zaženete. To je ena od učinkovitih metod za reševanje okvarjene aplikacije.
Kako prisilno zapreti aplikacijo Instagram:
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Na dnu tapnite Force Stop.
Osvežite predpomnilnik Instagrama
Če ponovni zagon Instagrama ne bo pomagal in se bo po njem še vedno sesuval, je naslednji korak za odpravljanje težav, da počistite predpomnilnik. To običajno pomaga, če je vzrok težave poškodovan predpomnilnik aplikacij.
Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije Instagram:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Na dnu tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
Ponastavite nastavitve Instagrama
Kot del odpravljanja težav z aplikacijo lahko tudi nastavitve aplikacije Instagram vrnete na privzete vrednosti. To lahko storite le, če do zdaj še nič ni delovalo. S tem se boste odjavili iz računa, zato se boste morali po brisanju podatkov aplikacije znova prijaviti.
Če želite izbrisati podatke aplikacije:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Znova namestite Instagram
Če sami uporabljate aplikacijo Instagram, kar pomeni, da z izvirnim naborom aplikacij ni, lahko preskočite brisanje podatkov in namesto tega aplikacijo znova namestite. To je učinkovitejši način za odpravljanje napak v aplikaciji kot brisanje podatkov aplikacije. Preprosto izbrišite aplikacijo in jo nato namestite.
Spodaj so navedeni koraki za brisanje ali odstranjevanje aplikacije na Galaxy Note10
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
- Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono Več možnosti (zgoraj desno) in izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Za odstranitev tapnite Odstrani
Posodobite aplikacijo Instagram
Vsakič, ko imate težave s katero koli aplikacijo, je ena izmed pomembnih stvari zagotoviti, da se zadevna aplikacija popolnoma posodobi. Posodobitve prinašajo popravke znanih napak in preprečujejo razvoj drugih težav. Včasih imajo lahko posodobitve negativne posledice, vendar je to redko.
Splošno pravilo je zagotoviti, da vse aplikacije ves čas uporabljajo najnovejšo posodobljeno različico.
Preverite internetno povezavo
Aplikacije, ki za delovanje potrebujejo stalno internetno povezavo, se občasno lahko srečajo z napakami v omrežju. Če ste ves čas uporabljali mobilne podatke za povezavo z internetom, poskusite preveriti, ali bo Instagram še naprej sesuval, ko uporabljate wifi. Obiščite lokalno knjižnico ali poskusite s svojim službenim wifi preveriti, kako deluje Instagram. Če se ves čas zanašate na wifi, ga obrnite in namesto tega uporabite mobilne podatke.
Osvežite sistemski predpomnilnik
Če se vaš Galaxy Note10 Instagram po namestitvi posodobitve za Android 10 še vedno sesuje, je naslednja poteza osvežitev sistemskega predpomnilnika. To je poseben nabor datotek, ki jih Android uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Včasih lahko večja nadgradnja programske opreme, kot je prehod z Android 9 na Android 10, poškoduje ta predpomnilnik.
Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik v dobrem stanju, sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Preverite, ali so pokvarjene aplikacije
Če se Instagram na tej točki še vedno sesuje, je naslednji dober korak za odpravljanje težav preveriti, ali težavo povzroča katera od aplikacij.
Najprej se prepričajte, da so vse vaše aplikacije popolnoma posodobljene. To lahko storite v aplikaciji Trgovina Play.
Če želite preveriti, ali so na vašem Galaxy Note10 posodobitve aplikacije Trgovina Play:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.
Če uporabljate mobilno podatkovno povezavo, vam predlagamo, da posodobite samo prek wifi, da se izognete dodatnim stroškom. Takole:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se možnosti Prenos aplikacije.
- Izberite Samo preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
- Dotaknite se Končano.
Poskrbite, da bodo tudi aplikacije ves čas posodobljene, tako da omogočite možnost samodejnega posodabljanja.
- Tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij.
- Dotaknite se možnosti Preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
- Dotaknite se Končano.
Če imate aplikacije, zajete zunaj Trgovine Play, jih boste morda morali posodobiti z namestitvijo posodobljenega APK-ja. Sodelujte z razvijalcem aplikacij, da natančno veste, kaj storiti.
Znova zaženite v varnem načinu
Učinkovit način za preverjanje, ali je v vašem Note10 nameščena slabo nameščena aplikacija, je orodje, imenovano varni način. Z ponovnim zagonom Note10 v varnem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb (sive barve). Če vaš wifi deluje normalno le, če je Note10 v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija tretje osebe.
- Če želite zagnati napravo v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če Galaxy Note10 wifi deluje normalno samo v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če se vaš Galaxy Note10 še vedno ne vklopi normalno (vendar deluje v varnem načinu), ponovite korake 1-4.
Obnovitev programske opreme na privzete vrednosti (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tej situaciji, je brisanje telefona. To bo programsko opremo obnovilo na privzete vrednosti. Najprej ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
Spodaj sta dva načina za ponastavitev Note10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Predlagani odčitki
- Kako popraviti zrušitev Note10 Facebook po posodobitvi Androida 10
- Kako odpraviti težave z Galaxy Note10 Wifi po posodobitvi sistema Android 10
- Kako popraviti zaostajanje Galaxy Note10 po posodobitvi Androida 10
- Kako odpraviti težave s signalom Galaxy Note10
Poiščite pomoč pri nas
Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite našo stran Youtube za odpravljanje težav.