Vsebina

• Kaj je napaka sistemskega uporabniškega vmesnika?
• Kaj povzroča napako sistemskega uporabniškega vmesnika?
• Rešitve sistemskega uporabniškega vmesnika Note10 so po posodobitvi na Android 10 ustavile napako
• Predlagani odčitki
• Poiščite pomoč pri nas

Nekateri lastniki Galaxy Note10 poročajo o napaki sistemskega uporabniškega vmesnika po posodobitvi na Android 10. Če ste eden izmed nesrečnih uporabnikov, ki jih je prizadela ta težava, ste prišli na pravo spletno mesto. Ta objava vam bo pokazala rešitve, kako to težavo enostavno odpraviti.

Kaj je napaka sistemskega uporabniškega vmesnika?

Napaka sistemskega uporabniškega vmesnika je običajno v obliki napake v polju z napisom »Sistemski uporabniški vmesnik se je ustavil«. To je posledica napake ali napake v aplikaciji System UI ali v operacijskem sistemu Android.

Kaj povzroča napako sistemskega uporabniškega vmesnika?

Obstaja veliko možnih razlogov za težavo z uporabniškim vmesnikom sistema. Nekatere pogoste, ki jih identificiramo, vključujejo naslednje:

1. Manjša napaka v aplikaciji
2. Poškodovan sistemski predpomnilnik
3. Neznana napaka programske opreme
4. Slaba aplikacija tretje osebe
5. Napaka kodiranja

Rešitve sistemskega uporabniškega vmesnika Note10 so po posodobitvi na Android 10 ustavile napako

Spodaj so možne rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo s sistemskim uporabniškim vmesnikom Note10.

Osvežite sistem s ponovnim zagonom

Ne glede na to, ali ima vaš Note10 težave ali ne, je vedno dobro, da ga redno znova zaženete. Poleg osveževanja sistema in preprečevanja razvoja napak je vnovični zagon lahko rešitev tudi za nekatere manjše težave.

Ponovni zagon je že vrsto let glavni korak pri odpravljanju težav na številnih platformah, zato boste morali to storiti tudi tukaj.

Najprej poskusite normalno zagnati Note10, tako da pritisnete gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene.

Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Preverite sistemski predpomnilnik

Če je vaš Note10 po namestitvi Androida 10 začel prikazovati napako sistemskega uporabniškega vmesnika, morate preveriti sistemski predpomnilnik. Ta predpomnilnik uporablja Android za hitro nalaganje aplikacij. Včasih lahko večja posodobitev programske opreme vpliva na ta predpomnilnik. Ko se poškoduje, lahko povzroči različne težave.

Če želite preveriti, ali je sistemski predpomnilnik slab, poskusite počistiti particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
8. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
9. Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
10. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
11. To je to!

Odpravljanje težav s sistemskim uporabniškim vmesnikom

Uporabniški vmesnik sistema je ena glavnih sistemskih aplikacij, ki jo Android uporablja za opravljanje nalog. Tako kot pri drugih aplikacijah lahko tudi tu naleti na napake ali pa nanje vplivajo druge slabe aplikacije. Prav tako lahko odpravite težave z uporabo danih orodij za vsako aplikacijo. Za to aplikacijo so na voljo trije koraki za odpravljanje težav, s katerimi lahko neposredno opravite z njo:

• Prisilno zapreti aplikacijo System UI
• Počisti predpomnilnik sistemskega uporabniškega vmesnika
• Izbrišite podatke uporabniškega vmesnika sistema

Prisilno zapreti aplikacijo System UI

Ta bo zagotovil, da se aplikacija znova zažene. To je običajno učinkovito za manjše začasne napake, ki se lahko razvijejo v aplikaciji, če dlje časa delujejo.

Če želite prisilno zapreti aplikacijo:

1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
3. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji

Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Na dnu tapnite Force Stop.

Počisti predpomnilnik sistemskega uporabniškega vmesnika

Če prisilni ponovni zagon aplikacije ne bo pomagal, je naslednja dobra stvar, da izbrišete predpomnilnik aplikacije. To lahko deluje, če je predpomnilnik aplikacije pokvarjen.

Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Na dnu tapnite gumb Počisti predpomnilnik.

Izbrišite podatke uporabniškega vmesnika sistema

Če imate še vedno napako sistemskega uporabniškega vmesnika Note10, je posodobitev Android 10 morda poškodovala podatke aplikacije. V tem primeru lahko ponastavite aplikacijo in vrnete njene nastavitve na privzete.

Če želite izbrisati podatke aplikacije:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Posodobite vse aplikacije

Posodobitev Androida 9 na Android 10 še ne pomeni, da se aplikacije posodabljajo samodejno. Počakati morate, da vas naprava obvesti o čakajočih posodobitvah, ali pa preveriti ročno.

Če želite preveriti, ali so na vašem Galaxy Note10 posodobitve aplikacije Trgovina Play:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.

Če uporabljate mobilno podatkovno povezavo, vam predlagamo, da posodobite samo prek wifi, da se izognete dodatnim stroškom.Tako se boste izognili nepotrebnim stroškom prenosa podatkov.

Če želite posodobiti aplikacije samo prek wifi:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Dotaknite se možnosti Prenos aplikacije.
5. Izberite Samo preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
6. Dotaknite se Končano.

Poskrbite, da bodo tudi aplikacije ves čas posodobljene, tako da omogočite možnost samodejnega posodabljanja. To vam bo prihranilo čas, če ste tip, ki je ves čas na poti.

Če želite omogočiti samodejno posodabljanje aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij.
5. Dotaknite se možnosti Preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
6. Dotaknite se Končano.

Če imate aplikacije, zajete zunaj Trgovine Play, jih boste morda morali posodobiti z namestitvijo posodobljenega APK-ja. Sodelujte z razvijalcem aplikacij, da natančno veste, kaj storiti.

Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije tretjih oseb

Eden glavnih pogostih razlogov za številne težave s sistemom Android so slabe aplikacije tretjih oseb. Nekatere aplikacije lahko nenadoma postanejo nezdružljive, ko je nameščena nova različica Android OS. To se zgodi, če je omenjena aplikacija namenjena samo starejšim različicam operacijskega sistema Android.

Če želite preveriti, ali je v vaši napravi pokvarjena aplikacija, jo znova zaženite v varnem načinu. V tem načinu so vse aplikacije tretjih oseb blokirane (sive barve), zato jih ni mogoče zagnati. Če Instagram deluje normalno in se v varnem načinu ne bo zrušil, to pomeni, da imate pri roki slabo aplikacijo.

Če želite znova zagnati varni način, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Galaxy Note10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Napaka sistemskega uporabniškega vmesnika se je ustavila lahko zaradi manjkajoče ali onemogočene privzete aplikacije. Za izvajanje nalog potrebujejo druge aplikacije. Če želite zagotoviti, da so vse potrebne aplikacije sistemskega uporabniškega vmesnika vklopljene in delujejo, lahko počistite možnost nastavitev aplikacije.

Če želite ponastaviti nastavitve aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Galaxy Note10 in preverite, ali je težava.

Počistite programsko opremo s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če je po posodobitvi v vašem Note10 prišlo do napake sistemskega uporabniškega vmesnika, je nova različica Android 10 morda zmedla nekatere vidike programske opreme. Če do zdaj še nič ni delovalo, razmislite o brisanju naprave s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo vse izbrisala, zato se prepričajte, da ste predčasno ustvarili kopijo svojih osebnih podatkov, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti, besedila itd. Če želite preveriti, ali je ponastavitev na tovarniške nastavitve učinkovita, sledite spodnjim korakom.

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
5. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.

Predlagani odčitki

• Kako popraviti aplikacijo Note10 se je ustavila po posodobitvi za Android 10
• Brezžično polnjenje S10 po posodobitvi za Android 10 ne deluje
• Kako odpraviti težave s polnjenjem S10 po posodobitvi sistema Android 10

Poiščite pomoč pri nas

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite našo stran Youtube za odpravljanje težav.