Vsebina
Čeprav vaš Galaxy Note10 še vedno omogoča povezavo žičnih slušalk prek posebnega adapterja USB-C, je bolj priročno, če namesto tega uporabite samo brezžično slušalko ali slušalke. Samsung v tem pogledu očitno sledi Appleu, tako da se je znebil 3,5-milimetrskega priključka za slušalke, kar vsekakor ni kul. In čeprav je izguba vseprisotnega priključka zanje vsekakor slaba izbira, nas približuje tudi spoznanju, da so brezžične slušalke zanesljive in zelo udobne. Bluetooth slušalke in slušalke so zdaj stvar, zato ni presenetljivo, če vemo, da ima veliko uporabnikov težave z njimi. V tej objavi vam bomo pomagali odpraviti težave, če se slušalke Bluetooth ne bodo povezale z Galaxy Note10.
Razlogi, zakaj se slušalke Bluetooth morda ne bodo seznanile z vašim Samsungom
Vzrokov za težave s povezavo Bluetooth med napravami je več. Za to specifično težavo ima vaš Galaxy Note10 težave s povezovanjem ali seznanjanjem s slušalkami Bluetooth zaradi enega od naslednjega:
- Stara ali nezdružljiva različica Bluetooth
- Motnje signala
- Napaka naprave
- Težave z dosegom (zunaj dosega, prekinitveni signal, šibek signal)
- Težava s programsko opremo
Kako popraviti Galaxy Note10, se ne bo seznanil s slušalkami Bluetooth
Težave s povezavo Bluetooth so običajno odpravljive. Pogosto so rešitve za večino težav z Bluetooth preproste in jih je mogoče narediti v nekaj sekundah do nekaj minutah. Če se znajdete v situaciji, ko se slušalke Bluetooth ne bodo povezale s Samsung Galaxy Note10, morate le slediti spodnjim predlogom.
Osvežite povezavo Bluetooth
Preklop povezave Bluetooth je pogosto učinkovit način za odpravljanje večine težav, povezanih z Bluetoothom. To velja, če ima naprava Bluetooth težave s seznanjanjem z drugo napravo. Če so bile vaše slušalke prej povezane z Galaxy Note10 in imajo zdaj težavo pri vzpostavljanju povezave, v obeh napravah preklopite funkcijo Bluetooth. Nekatere naprave Bluetooth bo morda treba znova zagnati, da osvežite povezavo, zato boste to želeli storiti. Za vaš Samsung Galaxy Note10 preprosto povlecite vrstico za obvestila z vrha in od tam preklopite Bluetooth.
Poskusite povezati drugo napravo Bluetooth s svojim Samsung Galaxy Note10
Preden nadaljujete s podrobnejšimi koraki za odpravljanje težav, morate najprej vedeti, ali težava prihaja iz vašega Galaxy Note10. To boste želeli storiti tako, da povežete druge slušalke Bluetooth (če je mogoče). Če naletite na isto težavo z drugo napravo Bluetooth, težava najverjetneje prihaja iz Note10. Odpravljanje težav boste morali osredotočiti na telefon, tako da nadaljujete z našimi predlogi v tej objavi.
Upoštevajte, da lahko kot uporabnik uporabite le omejen nabor korakov za odpravljanje težav. Če preostale možne rešitve za vaš Note10 ne bodo ničesar spremenile, boste morda morali poiskati pomoč pri Samsungu. Dobra novica je, da je večino težav z Bluetoothom mogoče odpraviti na ravni uporabnika, zato obstaja velika verjetnost, da boste odpravili tudi svojo.
Preverite motenost signala
Bluetooth deluje na radijski frekvenci 2,4 GHz, kar je tudi radijski pas, ki ga med drugim uporabljajo tudi druge običajne brezžične naprave, kot so wifi usmerjevalniki, mikrovalovne pečice, brezžični telefoni, brezžični zvočniki, varuške, brezžične kamere, telefoni. To lahko povzroči težave, če na tej frekvenci oddajajo druge naprave, ki so v dosegu vaših slušalk Bluetooth in Galaxy Note10.
Z leti proizvajalci naprav izboljšujejo svoje naprave Bluetooth, tako da je zdaj varno trditi, da bi morale biti interference signalov med napravami zdaj redke. Pravilno zasnovana naprava Bluetooth bi morala biti razmeroma enostavno ubraniti motenje signala drugih naprav. Zahvaljujoč predvsem preskakovanju frekvenc s širokim spektrom lahko naprava onemogoči motnje, saj se naključno vrti med 70 frekvencami v svojem območju. To vrtenje se zgodi zelo hitro vsako sekundo (spremeni se 1600-krat vsako sekundo), zato je skoraj nemogoče, da bi se kateri koli napravi Bluetooth v dosegu dejansko motili. Druge naprave se lahko na drugačen način izognejo motnjam s tehnologijo, imenovano prilagodljivo frekvenčno skakanje ali AFH. Bistvo je v tem, da je malo verjetno, da bi se naprave Bluetooth v tem trenutku motile med seboj, vendar težava ni povsem nemogoča. To lahko storite, če želite preveriti, ali imate motnje v signalu Bluetooth.
Odpravite motnje signala Bluetooth
Preverite fizične ovire. Debele, jekleno ojačane stene lahko blokirajo brezžične signale. Ker naprave Bluetooth običajno oddajajo šibek signal samo na 1 milivat, je možno, da se Galaxy Note10 ne poveže s slušalkami Bluetooth, če med njimi obstaja ovira. Steklo, kovina, beton ali debele stene morda zmanjšujejo signal, zato naprave ne pozabite držati blizu druge.
Izberite drug kanal usmerjevalnika. Nekateri usmerjevalniki lahko motijo drugo napravo Bluetooth, če oddajajo z isto frekvenco. Če želite preveriti, ali je temu tako, razmislite o spremembi kanala usmerjevalnika na drugega. Če ne veste, kako je to storjeno, poiščite pomoč pri ponudniku internetnih storitev ali poglejte v dokumentacijo usmerjevalnika.
Izogibajte se mikrovalovkam. Malo verjetno je, da je to lahko glavni razlog za vašo težavo, toda če ste opazili, da imate težave le, če ste v kuhinji ali kateri koli določeni sobi ali na lokaciji, lahko razlog za to ima tretja oseba. . Oddaljite se od virov mikrovalovne energije ali fluorescentne razsvetljave.
Znova zaženite Galaxy Note10 in napravo Bluetooth
Če se vaš Samsung Galaxy Note10 še vedno ne poveže s slušalkami Bluetooth, razmislite o ponovnem zagonu obeh naprav. Za vaš Note10 ga lahko znova zaženete na nekaj načinov. Ponovni zagon je pogost popravek težav z omrežjem, zato boste to želeli storiti, če noben od predlogov doslej ni pomagal. To lahko deluje, če je vzrok težave začasna napaka, zaradi katere sistem zamrzne ali postane neodziven. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da ste to storili tokrat. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Počistite vse seznanjene naprave Bluetooth
Osvežite svoj Galaxy Note10, tako da izbrišete vse naprave Bluetooth, ki so bile prej seznanjene z njim. Obstaja možnost, da seznam Bluetooth vključuje napravo, ki ste jo prej povezali samo enkrat, zato jo je dobro odstraniti. Prav tako ni slaba ideja, da osvežite seznanjanje Bluetooth v napravi in dovolite samo slušalke, da povežejo vaš Galaxy Note10.
Izbrišite seznanjanje Bluetooth v napravi Galaxy Note10:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Povezave.
- Tapnite Bluetooth.
- V razdelku Seznanjene naprave tapnite ikono Cog za določeno seznanjanje.
- Dotaknite se prekini seznanjanje.
Z zgornjimi koraki izbrišite vse seznanjene naprave.
Izklopite funkcijo Bluetooth z dvojnim zvokom
Dobro je tudi, da preverite, ali ima Galaxy Note10 težave s slušalkami Bluetooth zaradi funkcije dvojnega zvoka. Ta funkcija omogoča dve sočasni povezavi Bluetooth. Možno je, da ste morda zmanjšali glasnost samo slušalk Bluetooth.Če želite preveriti, preprosto izklopite funkcijo. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Povezave.
- Tapnite Bluetooth.
- V zgornjem desnem kotu tapnite Napredno.
- Izklopite dvojni zvok.
- Priključite slušalke Bluetooth na Galaxy Note10 in preverite, ali je prišlo do težave.
Odpravljanje težav z aplikacijo Bluetooth
V nekaterih primerih boste morali neposredno odpraviti težavo z aplikacijo Bluetooth v telefonu, da odpravite težavo. Če se vaše slušalke Bluetooth še vedno ne bodo povezale, lahko aplikacijo obravnavate v napravi Galaxy Note10.
Prisilno zaprete aplikacijo Bluetooth. Po potrebi boste morali znova zagnati funkcijo Bluetooth. Kot katera koli druga aplikacija lahko tudi aplikacija Bluetooth razvije napake. Tukaj morate storiti naslednje:
Znova zaženite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Če želite prisilno zapreti aplikacijo Bluetooth, pojdite v njene nastavitve. ITo metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, na primer počistiti predpomnilnik ali podatke. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Bluetooth.
- Tapnite Force Stop.
Počisti predpomnilnik. Dobra ideja je tudi brisanje predpomnilnika aplikacije Bluetooth. To morate storiti, če doslej nobena od naših rešitev ni pomagala.
- Odprite začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Počisti podatke. Če čiščenje predpomnilnika aplikacije ne bo spremenilo, poskusite ponastaviti njene nastavitve na privzete. Če želite izbrisati podatke aplikacije in jih vrniti na privzete vrednosti:
- Odprite začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Posodobite slušalke Galaxy Note10 in Bluetooth
Včasih je vse, kar je potrebno za odpravo težave, preprosto: namestite posodobitev sistema. Vaš telefon bo morda trenutno treba posodobiti, zato želite preveriti, ali je temu tako. Morda obstaja določena napaka, ki povzroča težave s seznanjanjem Bluetooth. Posodobitve lahko odpravijo tudi druge težave, zato jih želite namestiti takoj, ko bodo posodobitve na voljo. Na splošno se posodobitve sistema in operaterja samodejno potisnejo v vašo napravo in vse, kar morate storiti, je potrditi. Če pa želite ročno preveriti sistemsko posodobitev, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se navzdol na dno in tapnite Posodobitev programske opreme.
- Dotaknite se Prenos in namestitev.
Posodobite svoje aplikacije Galaxy Note10
Ena od lepot Androida je, da lahko veliko stvari prilagodite, vključno s tem, da lahko aplikacije neposredno nameščate iz drugih virov. Ko gre za Android, lahko dobite dve vrsti aplikacij. Običajno lahko aplikacije nabavljate samo iz trgovine Google Play, na voljo pa je tudi možnost nalaganja aplikacij zunaj trgovine Play.
Če želite preveriti, ali so na vašem Galaxy Note10 posodobitve aplikacije Trgovina Play:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.
Če uporabljate mobilno podatkovno povezavo, vam predlagamo, da posodobite samo prek wifi, da se izognete dodatnim stroškom. Takole:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
- Tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se možnosti Prenos aplikacije.
- Izberite Samo preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
- Dotaknite se Končano.
Poskrbite, da bodo tudi aplikacije ves čas posodobljene, tako da omogočite možnost samodejnega posodabljanja.
- Tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij.
- Dotaknite se možnosti Preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
- Dotaknite se Končano.
Posodobite slušalke Bluetooth
Nekatere slušalke Bluetooth in slušalke, kot so Galaxy Buds, občasno prejemajo posodobitve programske opreme, da odpravijo napake in izboljšajo zmogljivost. Če je mogoče, preverite, ali so na voljo takšne posodobitve. Nekatere zvočne naprave Bluetooth, kot je Galaxy Buds, lahko delujejo z drugimi napravami, ki niso Samsung, vendar za posodobitev programske opreme zahteva lastno lastniško aplikacijo, ki je na voljo samo na napravah Samsung Galaxy. Enako lahko velja za druge slušalke Bluetooth, ki niso Samsung. Preverite dokumentacijo v svoji napravi, da boste vedeli, kako posodobiti njeno programsko opremo.
Napravo Bluetooth povežite v varnem načinu
Če se vaš Samsung Note10 trenutno ne bo povezal s slušalkami Bluetooth, je naslednje dobro preveriti, ali gre za slabo aplikacijo tretje osebe. Ta korak za odpravljanje težav naj bi vam omogočil, da preverite, ali za težavo stoji slaba neodvisna aplikacija. Nekatere aplikacije lahko motijo sistem Android ali druge aplikacije. Če želite preveriti, ali je nameščena neodvisna aplikacija, zaradi katere se slušalke Bluetooth ne uspejo seznaniti, znova zaženite Galaxy Note10 v varnem načinu. To storite tako:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy Note10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Počistite omrežne nastavitve
Nekatere oblike težav z Bluetoothom lahko povzročijo nepravilne nastavitve omrežja ali napačne nastavitve omrežja v telefonu. Poskusite počistiti omrežne nastavitve naprave Note10 in preverite, kaj se bo zgodilo.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
Vrnite programsko opremo naprave na privzete vrednosti (tovarniška ponastavitev)
Če do zdaj še nič ni delovalo in se Galaxy Note10 še vedno ne bo povezal s slušalkami Bluetooth, razmislite o izbrisu naprave s tovarniško ali glavno ponastavitvijo. Težave s povezavo Bluetooth so včasih posledica napake v programski opremi. Če želite osvežiti vse, želite Note10 ponastaviti na tovarniške nastavitve.
Spodaj sta dva načina za ponastavitev Note10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Predlagana branja:
- Kako popraviti popačenje na fotografijah z ultra široko kamero Galaxy S10
- Trgovina Play Galaxy Note10 Plus Play ne bo namestila posodobitve
- Kako dodati vodni žig Galaxy Note10 na fotografije
Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite našo stran Youtube za odpravljanje težav.