Vsebina

• Odpravljanje težav z izpuščenimi klici Galaxy S7 Edge
• Sorodne težave naših bralcev

• Naučite se odpraviti težave s telefonom Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge), ki pogosto pusti klice zaradi slabega signala.
• Odkrijte postopke, s katerimi si lahko povrnete uporabnost telefona, ki trpi zaradi slabega sprejema.
• Naučite se odpraviti težave s padnimi klici, ki so se začele po posodobitvi vdelane programske opreme.
• Vedite, kaj storiti, če lahko telefon kliče, vendar jih po nekaj sekundah opusti.
• Naučite se odpraviti napako »Na žalost se je telefon ustavil«, ki ima za posledico tudi prekinjene klice na Galaxy S7 Edge.

Zdaj, ko se vračamo k našemu odpravljanju težav, je to, kar morate storiti, da odpravite težave s svojim Galaxy S7 Edge, ki prekine klice, preden pokličete ponudnika storitev ...

Odpravljanje težav z izpuščenimi klici Galaxy S7 Edge

Kot je omenjeno v naslovu, je vzrok težave slab sprejem signala, zato ga bomo morali najprej odpraviti. Preden se lotimo podrobnih navodil, je tu nekaj sporočil naših bralcev, ki to težavo jasno opisujejo.

“Pozdravljen droid. Zdaj vas spremljam že leta in vaš blog sem začel brati, ko sem pred približno nekaj leti dobil svoj Galaxy S5. Zdaj se obračam na vas, ker imam težave z mojim novim Galaxy S7 Edge (nadgradil sem ga s S5). Zdi se, da ne more prejeti dobre storitve, ker so trenutki, ko signalne vrstice kažejo, da sta samo dve vrstici signala, včasih pa je tudi nič. Najbolj moteče pa je, ko prikaže, da imajo vse vrstice signal, vendar ne morem klicati. Bilo je že toliko primerov, da so moji klici zaradi tega padli. Sem že poklical svojega operaterja, vendar so me prisilili, da se obrnem na Samsung, saj so rekli, da gre morda za težavo s strojno opremo. V resnici je težava. Upam, da boste lahko osvetlili to težavo, saj v resnici ne želim poslati telefona v popravilo, ker ga uporabljam za svoje delo. Prosim pomagaj mi. Hvala, Joshua.”

1. korak: Odstranite morebitne dodatke in / ali ohišja drugih proizvajalcev

Obstajajo dodatki, ki lahko motijo ​​signal. Ko odpravljate težave, na telefon ne sme biti pritrjena nobena dodatna oprema drugih proizvajalcev, da se izognete zapletom.

2. korak: Znova zaženite telefon, če tega še niste storili

Ta preprost postopek bo prisilil telefon, da ponovno vzpostavi povezavo z omrežjem, razen osveževanja pomnilnika telefona. Če je bil telefon nastavljen na samodejno skeniranje in povezovanje (vsi telefoni so to privzeto nastavljeni, razen če ga je lastnik spremenil), bo znova vzpostavil celično povezavo in lahko boste brez težav klicali.

3. korak: Obrnite se na ponudnika storitev ali operaterja in preverite, ali je vaš račun še vedno v dobrem stanju

Ko ste odstranili dodatno opremo tretjih oseb in znova zagnali telefon, vendar telefon še vedno ne prejema signala, ima slab sprejem ali če klici še vedno upadajo, je čas, da se obrnete na ponudnika storitev. Morda boste morali odpraviti težave z njegovo tehnično podporo, da ugotovite, v čem je težava. Že s klicem ponudnika boste dobili odgovore na veliko vprašanj. Na primer, vedeli boste, ali je vaš račun zaprt ali če ste na območju, kjer je pokritost resnično slaba.

Če ste pred kratkim zamenjali operaterja, vendar ste obdržali isto številko, bi vam tako prejšnji kot novi ponudnik lahko dal predloge, kaj storiti. Na primer, običajno traja 48 ur, preden se telefonska številka v celoti prenese, zato boste pozvani, da počakate dan ali dva.

Včasih je treba novo preneseno številko znova aktivirati pri novem ponudniku in tak postopek ne bo izveden, če ne pripravite poročila.

4. korak: Poskusite preveriti, ali je kartica SIM pravilno nameščena

Ne glede na to, ali uporabljate telefon s tehnično podporo ali ne, preverite, ali je kartica SIM pravilno nameščena, še posebej, če ne prejemate nobenega signala. Če je kartica pravilno vstavljena, obstaja možnost, da je kartica SIM poškodovana in vam mora ponudnik zagotoviti novo, vendar boste morali na zamenjavo počakati 5 dni ali več.

Če se prikaže sporočilo o napaki »Brez kartice SIM« ali »Vstavi kartico SIM«, vedno preverite, ali je kartica SIM pravilno nameščena in če po tem težava ne izgine, takoj pokličite svojega ponudnika.

5. korak: Naredite glavno ponastavitev, preden pošljete telefon na pregled

Če predpostavimo, da je z vašim računom vse v redu in da je vaš ponudnik rekel, da z njimi ni težav in da ste v kraju, kjer je običajno dobra pokritost, vam ne preostane drugega, kot da telefon pošljete na pregled ker je možno eno od naslednjega:

1. Prišlo je do težave z anteno telefona
2. Težava s strojno opremo povzroča, da telefon naključno izgublja signal
3. Naprava je lahko utrpela tekočino in / ali fizično škodo, ki vpliva na njeno normalno delovanje
4. Obstaja resna težava z vdelano programsko opremo, ki jo je treba nemudoma odpraviti

Osnovno ponastavitev na Galaxy S7 Edge izvedete tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.

1. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.

1. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
2. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
3. Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
4. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
5. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponastavitvi poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev vdelane programske opreme, in jo naložite.

Sorodne težave naših bralcev

Zdaj, ko smo končali z odpravljanjem težav s padci klicev Galaxy S7 Edge, vam želimo pokazati, kako se ta težava pojavlja, tako da navedemo nekatere težave, ki smo jih prejeli od naših bralcev, in se naučimo, kako jih odpraviti.

Galaxy S7 Edge je po posodobitvi začel spuščati klice

Vprašanje: “Živijo Droid fantje! Imam težavo z mojim Galaxy S7 Edge, ker nenehno ni več klicev. Težava se je začela pred nekaj dnevi in ​​mislim, da sem prenesel nekakšno posodobitev. Moje vprašanje je torej, kako se lahko znebim te posodobitve, ki sem jo prenesel, tako da bo ta težava izginila?”

A: Če se je težava začela po posodobitvi, obstaja možnost, da jo povzročajo poškodovani sistemski predpomnilniki. Za to težavo poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, da se znebite predpomnilnikov, ki jih je uporabljal prejšnji sistem. Evo, kako to storite ...

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Galaxy S7 Edge lahko kliče, vendar po nekaj sekundah pade

Vprašanje: “Moj telefon dejansko deluje čudno in preprosto ne morem razumeti, zakaj to počne. Najprej gre za Galaxy S7 Edge in je star približno 3 mesece. Ta težava se je začela pred tremi tedni, vendar je takrat nisem poskusil odpraviti, ker v resnici ne kličem tako pogosto. Vendar sem pozno poskusil opraviti nekaj klicev in vedno se povežejo, potem pa so jih po nekaj sekundah prekinili. Lahko pomagate?”

A: Poskusite slediti zgornjemu postopku za odpravljanje težav in če se težava ponovi, pokličite svojega ponudnika storitev, saj je verjetneje, da gre za težavo z omrežjem ali vašim računom. Glede tega ne moremo več ničesar storiti, vendar sem prepričan, da lahko vaš ponudnik.

Galaxy S7 Edge zavrne klice, ko se prikaže napaka »Na žalost je telefon prenehal«

Vprašanje: “To se ne dogaja ves čas, vendar je vseeno nadležno, ker ne bi vedeli, kdaj se težava pojavi. Želim si le, da bi lahko uporabljal svoj novi telefon, ne da bi pomislil, da bi lahko odpovedal, vendar to ni mogoče, ker se včasih pojavi napaka »Na žalost je telefon prenehal«. Včasih se pred klicem prikaže napaka, včasih pa se klic zaradi napake le prekine. Moj telefon je S7 Edge in kupil sem povsem novega. Kaj vse povzroča? Pomagaj mi.”

A: Zdi se, da manjša težava z aplikacijo povzroča velike težave. Mislim, da je težava v aplikaciji za klicanje. Iz nekega razloga se zruši in ko se zgodi, dobite sporočilo o napaki pred klicem ali pa se odklopite od klica, če se telefonska aplikacija sesuje, ko ste povezani. Poskusite najprej počistiti predpomnilnik in podatke telefonske aplikacije:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in se dotaknite klicalnika.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Force.
7. Nato tapnite Shramba.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.

Če to ne odpravi težave, morate opraviti glavno ponastavitev.

POVEZANE OBJAVE: Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Napaka »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil«

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.