Posodobitev Android 6 #Marshmallow je bila nedavno predstavljena za Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) in medtem ko je #Samsung obljubil, da bo obravnaval težave, o katerih so lastniki poročali že prej, so se pojavile nove težave. Spodaj je navedenih le nekaj vprašanj, o katerih so poročali bralci:
- Opomba 5 se poveže z domačim Wi-Fi, vendar ne more uporabljati interneta
- Kako počistiti vse predpomnilnike aplikacij hkrati v opombi 5
- Opomba 5 se ne poveže samodejno z mobilnimi podatki, ko je zunaj dosega Wi-Fi
- Opomba 5 nima internetne povezave, tudi če je povezana z Wi-Fi
- V Verizon Note 5 ni mogoče izklopiti načina varčevanja z energijo Wi-Fi
- Kako zrcaliti opombo 5 na Smart TV
Opomba 5 se poveže z domačim Wi-Fi, vendar ne more uporabljati interneta
Težava: Opombo 5 sem kupil pred 4 dnevi. Do danes sem delal na domačem Wi-Fi. Poveže se z Wi-Fi, vendar interneta sploh ne morem uporabljati. Izklopil sem Wi-Fi in ga lahko uporabljam v 3G. Zgubljen sem. Prosim pomagajte!
Odpravljanje težav: Da boste lažje odpravili težavo, sem pripravil seznam stvari, ki jih lahko storite, saj ne vemo natančno, v čem je težava:
- Omogočite drugim napravam, da se povežejo z vašim omrežjem Wi-Fi in preizkusite, ali imajo aktivno internetno povezavo. Prepričan sem, da imate druge naprave, ki podpirajo IP, saj imate doma Wi-Fi. Če imajo aktivno internetno povezavo, je težava v vašem telefonu.
- Če še niste, znova zaženite opombo 5. Včasih pride do napake v sistemu in je za ponovno nalaganje vseh storitev potreben ponovni zagon.
- Naj telefon "pozabi" vaš domači Wi-Fi, nato pa naj zazna in znova vzpostavi povezavo z njim.
- Onemogoči pametno omrežno stikalo.
- Če vse drugo ne uspe, zamenjajte telefon.
Kako počistiti vse predpomnilnike aplikacij hkrati v opombi 5
Težava: Kako lahko očistim telefon vseh piškotkov in predpomnilnika, ne da bi bilo treba hkrati izvajati eno aplikacijo?
Vse moje aplikacije se naložijo dokaj hitro, razen ESPN. Se sploh ne bo naložil? Pravi, da ni internetne povezave, koda n4, ampak Facebook in drugi delujejo? V predplačniškem Galaxy Note 5 uporabljam povezavo WiFi.
Rešitev: Če delujejo vse aplikacije, razen ESPN-jev, potem gre verjetno le za težave z aplikacijami. Najučinkovitejši način za reševanje je posodobitev aplikacije ali še bolje, odstranitev in prenos najnovejše različice iz trgovine Google Play.
Kakorkoli že, vaše vprašanje je bilo, kako naenkrat izbrisati vse predpomnilnike vseh svojih aplikacij, takole: pojdite v Nastavitve> Shramba> tapnite Predpomnjeni podatki, da jih izbrišete. To je skoraj vse!
Opomba 5 se ne poveže samodejno z mobilnimi podatki, ko je zunaj dosega Wi-Fi
Težava: Ko grem iz območja Wi-Fi, se to ne poveže z mobilnimi podatki. Napravo moram znova zagnati, da se povežem z mobilnimi podatki.
Rešitev: Obstaja nastavitev, ki jo je treba omogočiti, da se bo Opomba 5 samodejno povezala z mobilnimi podatki, ko je zunaj dosega Wi-Fi in obratno. To storite tako:
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite WiFi.
- Potrdite polje poleg Pametno omrežno stikalo.
Opomba 5 nima internetne povezave, tudi če je povezana z Wi-Fi
Težava: Moj telefon je star manj kot en mesec in je do pred tremi dnevi dobro deloval. Če imam vklopljen Wi-Fi, se bo telefon prenehal posodabljati in se ne bo povezal s spletom ali aplikacijami, čeprav Wi-Fi pravi, da je povezan. Če izklopim Wi-Fi in uporabim podatke, se vrne v normalno stanje. Že večkrat sem zagnal program brez uspeha.
Odpravljanje težav: Samo zato, ker je telefon povezan z omrežjem Wi-Fi, še ne pomeni, da ima aktivno internetno povezavo in vnovični zagon morda ne bo odpravil težave. Očitno omrežje Wi-Fi, s katerim se povezuje, nima aktivne internetne povezave, kar pojasnjuje, zakajtelefon se bo prenehal posodabljati in se ne bo povezal s spletom ali aplikacijami, čeprav Wi-Fi pravi, da je povezan.”
Nisem prepričan, ali se povezujete s svojim omrežjem, vendar poskusite znova zagnati usmerjevalnik ali modem, da osvežite povezavo. Če po tem vztraja, pokličite svojega ponudnika internetnih storitev in ga preverite in / ali popravite. Medtem morate za vzpostavitev internetne povezave uporabljati mobilne podatke.
V Verizon Note 5 ni mogoče izklopiti načina varčevanja z energijo Wi-Fi
Težava: Živjo, iščem način, kako izklopiti način varčevanja z energijo, da bi popravil svojo šibko in pogosto propadajočo povezavo Wi-Fi. Verizon je onemogočil izvajanje spodnjih navodil. Kakšne ideje za drug način za to? (Prekleti Verizon!) Hvala!
- Odprite telefonsko številčnico in pokličite * # 0011 #
- Ko je servisni način odprt, pritisnite gumb levo od tipke Domov
- Dotaknite se Wi-Fi
- Izklopite način varčevanja z energijo
Odgovor: Glede tega ne moremo storiti ničesar. Verizon mora imeti zelo dober razlog, zakaj naročnikom ne omogoča dostopa do te nastavitve. Poleg načina varčevanja z energijo Wi-Fi obstajajo še drugi razlogi, s katerimi lahko povečate stabilnost povezave; znova zaženite usmerjevalnik, spremenite nastavitve pasovne širine usmerjevalnika in oddajni kanal, pri čemer telefon ostane vklopljen, ko telefon ne deluje, obrišite sistemski predpomnilnik in glavno ponastavitev.
Če ste te stvari že storili in težave še vedno obstajajo, je morda čas, da poiščete pomoč pri tehniku ali pojdite v trgovino Verizon.
Kako zrcaliti opombo 5 na Smart TV
Težava: Ali lahko predvajam filme iz Note 5 (4G LTE) na pametni televizor Samsung (brez Bluetootha) brez domačega Wi-Fi-ja, samo uporabim 4G LTE v telefonu?
Na primer, poskušal sem uporabiti adapter MHL na opombi 5 s kablom HDMI za televizor, vendar ni uspelo. Ali lahko uporabim kabel mini-USB / HDMI? Hvala vam, Mark.
Odgovor: Filme lahko zagotovo pretakate prek 4G LTE, vendar je zrcaljenje posebna povezava med telefonom in televizorjem, za kar boste morda potrebovali posebno opremo. Če želite več informacij, preberite Pretakanje filmov, glasbe in fotografij iz opombe 5 na HDTV prek Miracast.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.