Vsebina

• Problem 1: Kako obnoviti fotografije, če je Galaxy S6 zataknjen v zagonski zanki
• Problem 2: Funkcija aktivne sinhronizacije ne deluje, ko je Galaxy S6 v omrežju Wi-Fi
• Problem 3: Verizon Galaxy S6 ne more sprejemati klicev z določenih številk
• Problem 4: Kaj storiti z vodo, poškodovano Galaxy S6
• Problem 5: Kako zaščititi Galaxy S6 pred zlonamerno programsko opremo
• Sodelujte z nami

Problem 1: Kako obnoviti fotografije, če je Galaxy S6 zataknjen v zagonski zanki

Živjo, oprosti, če sem že odgovoril, vendar imam omejen dostop do interneta. Samsung S6 moje žene se je zataknil v zagonski zanki. Samo zaslon z logotipom Samsung, nato se znova zažene.

Menimo, da je bila del posodobitve, ko je prijela telefon, da je šel ven. Smo na počitnicah, zato je splet omejen. Na žalost je na telefonu praznične fotografije, ki še niso varnostno kopirane. Poskusili smo počistiti particijo predpomnilnika. Brez izboljšav. Ne moremo ga preklopiti v varen način.

Ali lahko podatke (fotografije) odstranite pred popolno ponastavitvijo?

Videl sem možnost menija za ADB in imam s seboj prenosni računalnik. Ustrezna mi je ukazna vrstica, če je to tisto, kar je potrebno. (Dos, Linux itd.)

Telefon ni zakoreninjen in je imel tri znamke Rom, če je to pomembno.

Prosim, lahko pomagate pri vrnitvi naših obletnic?

Najlepši za kakršno koli pomoč. - Kris

Rešitev: Živjo Kris. Zagonska zanka je lahko produkt različnih stvari. Na najosnovnejši ravni se med zagonsko zanko zgodi, da zagonsko zaporedje prekine nepopoln ukaz ali poškodovan sistemski nabor datotek. Zagonske zanke se zgodijo, ko uporabnik poskuša spremeniti osnovne datoteke operacijskega sistema, na primer pri ukoreninjenju ali kopiranju ali če namestitev kritičnih sistemskih datotek iz nekega razloga ne uspe. Ne poznamo celotne zgodovine zadevne naprave, zato lahko samo ugibamo, kolikor je vzrok težave.

Zdaj, ko gre za rešitve, uporabnik skoraj nič ne zmore. Najučinkovitejše rešitve, ki so na voljo za vas, vključujejo brisanje particije predpomnilnika, ponastavitev na tovarniške nastavitve in namestitev ROM-a po meri / zalogi. Prvi je neškodljiv, zadnji dve pa na nek način brišeta ali preoblikujeta napravo.

Če želite odgovoriti odkrito, fotografij ni mogoče obnoviti, razen če se telefon po brisanju particije predpomnilnika običajno znova zažene v običajni način. Ne vemo, kako se domislite uporabe ADB kot rešitve, vendar povprečnim uporabnikom ni priporočljivo, saj v najboljšem primeru zahteva napredno znanje kodiranja in zapleteno. Poleg tega je možnost za uspeh zelo majhna. To smo že poskušali opraviti na vsaj treh napravah Samsung S in nam ni uspelo delovati. Uporaba ADB kot rešitve je zelo specifičen postopek za napravo in kritični koraki se lahko razlikujejo od telefona do telefona, tudi če gre za isti model. Če nameravate to storiti sami, poskusite raziskati spletno stran za ugledne vodnike.

Problem 2: Funkcija aktivne sinhronizacije ne deluje, ko je Galaxy S6 v omrežju Wi-Fi

Živjo. Odkar sem nadgradil vdelano programsko opremo, ne morem več aktivno sinhronizirati s svojim strežnikom Office365 Microsoft Exchange prek Wi-Fi. Takoj, ko onemogočim Wi-Fi in preklopim samo na mobilne podatke (4G), potem vse deluje v redu. Z mojim Wi-Fi prav tako ni nič narobe, saj lahko izvajam vse druge dejavnosti, povezane z internetom (npr. Brskam po spletu, prenašam aplikacije itd.).

V internetu sem videl, da nisem edina oseba, ki ima to težavo, zato to ni značilno za moj telefon. Vem, da bo težava rešena, če bom telefon ponastavil na tovarniške nastavitve in se pri tem vrnil na prejšnjo različico programske opreme, vendar je to zelo neprijetno.

Ne verjamem, da je to mogoče popraviti s spremembo nastavitev na telefonu ali v mojem Wi-Fi (kar deluje v redu). Mislim, da je edini odgovor nadgradnja vdelane programske opreme podjetja Samsung. Če to ni na voljo, vem, da bom moral živeti s to težavo, dokler Samsung ne bo izdal nadgradnje vdelane programske opreme (zdaj uporabljam zadnjo).

Če lahko predlagate nekaj, kar vam bo pomagalo, bi to zelo cenil. Hvala vam.

Prijazni pozdravi. - Dennis

Rešitev: Živjo Dennis. Ta številka se iz leta v leto dogaja v najrazličnejših pametnih telefonih. Opazili so ga tako na platformah iOS kot Android, zato zagotovo ni specifičen za platformo ali napravo. Stvar je v tem, da tudi za problem ni popolne rešitve. Če imate čas za obisk drugih forumov, ki pokrivajo to težavo, boste zlahka ugotovili, da rešitev za enega uporabnika morda ne bo delovala pri drugem. To nam pove, da čeprav se simptom lahko zdi enak - pametni telefon ne more uporabljati aktivne sinhronizacije, medtem ko je v povezavi Wi-Fi, vzrok za vsakega od njih morda ni enak.

V tem smislu se nam zdi učinkovito, če sami raziskujete rešitev, ki bo delovala v vašem primeru. Začnete lahko s preverjanjem forumov v tem Rezultat Googlove strani iskanja.

Problem 3: Verizon Galaxy S6 ne more sprejemati klicev z določenih številk

Upam, da lahko pomagate! Telefon moje hčerke je iz podjetja Verizon in nas vse obnese.

Preostali imamo iPhone in ko jo poskušamo poklicati, pogosto dobimo to sporočilo, da ne more končati klica, in poklicati Verizon. Pravijo, da ne vedo, zakaj.

Pokličemo druge ljudi z Androidom in tega ne razumemo in nihče drug, ki ga poznamo, nima težave z njo.

To je njen drugi telefon kot prvo nehanje polnjenja. Tudi prvi je to storil.

Še huje, ta stvar je podatke, čeprav ima omejitve. Ima ga na wifiju itd. V enem mesecu je porabila 8 GB, kjer dva tedna ni delovala. To se je zgodilo nenadoma s prejšnjim in zdaj že tri mesece s tem. Verizon je dvakrat pogledal nastavitve in rekel, da imajo prav, in tudi mi smo pogledali.

Tako smo razburjeni, zlomljeni in zaskrbljeni, saj je večino časa ne moremo kontaktirati, da bi pustila celo glasovno pošto.

Prosim pomagajte!

Najlepša hvala! - Michelle

Rešitev: Živjo Michelle. Ste upoštevali možnost, da je vaša hči morda slučajno ali namerno blokirala vaše telefonske številke? Če ste že preverili ta kot, morate naslednjo stvar dobiti hčerkin telefon, da ga lahko ponastavite na tovarniške nastavitve. Morda se sliši drastično, vendar je to edina učinkovita rešitev, ki si jo lahko omislimo v tem primeru. Zdaj je pri tem postopku pomembno preveriti, ali vaše klice kaj blokira, kot je aplikacija tretje osebe, ki jo je morda namestila in pozabila. Ker bo ponastavitev na tovarniške nastavitve obnovila vse nastavitve in programsko opremo v prvotno stanje, vam mora povedati, ali je naša slutnja pravilna ali ne. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne namestite nobene aplikacije, da boste lahko videli razliko. Če želite tovarniško ponastaviti S6, sledite spodnjim korakom:

• Izklopite svoj Samsung Galaxy S6.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve poskusite znova poklicati telefon in preveriti, ali bo zdaj prejel vaš klic. Če težava ostane, je to znak, da težave ne boste mogli odpraviti na svoji ravni. Obrnite se na Verizon in jih prosite za neposredno pomoč.

Problem 4: Kaj storiti z vodo, poškodovano Galaxy S6

V četrtek zvečer sem spustil telefon v stranišče. Woops. Telefon sem položil v vrečo riža, približno 12 ur kasneje sem postal nestrpen in ga vzel ven, da vidim, kako gre. Delovalo je grozljivo, zato sem ga takoj izklopil. Naslednji dan sem ga hranil v vrečki in danes (sobota) sem ga vzel ven. Telefonsko sem ponastavil tovarniške nastavitve in počistil vse podatke. Polnil se je prejšnji dan, ko sem poskusil, vendar po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne prepozna polnjenja. BOO! Mislim, da to ni popravljivo vprašanje, vendar sem mislil, da bom vprašal. Še kaj bi moral poskusiti? Spet ga imam v vreči riža v upanju, da ga bodo mali Azijci popravili. - Erin

Rešitev: Živjo Erin. Namen telefona pustiti v vrečki (majhnih Azijcev) je, da se vlaga v napravi adsorbira na riž. Običajno je priporočljivo, da napravo pustite nekaj dni v vrečki, preden jo poskusite znova vklopiti. In tudi to ne bo zagotovilo, da bo namočena naprava potem normalno delovala. Očitno vaša naprava ne deluje več pravilno. Glede na količino vode, ki se je znašla v notranjosti, je matična plošča trenutno lahko ali pa tudi ne. Če imate srečo in nobena kritična komponenta ni poškodovana, jo lahko popravilo reši. V nasprotnem primeru ga samo posrkajte in si priskrbite novo napravo.

Problem 5: Kako zaščititi Galaxy S6 pred zlonamerno programsko opremo

Dvakrat sem na zaslonu prejel sporočilo, da sem obiskal preveč pornografskih spletnih mest, imam virus in moram Samsung nekaj namestiti, da ga rešim. Nikoli nisem obiskal porno strani v nobeni napravi, ki je moja, in dvomim, da jo bom kdajkoli. Moj telefon zavibrira, ko pritisnem puščico nazaj, da odstranim objavo z zaslona, ​​in na koncu moram pritisniti gumb za domov, da ga odstranim z zaslona. Obakrat se je to zgodilo, že imam dostop do Googla. Verjamem, da gre morda za neželeno ali zlonamerno programsko opremo, vendar nisem prepričan, kako to preveriti in odstraniti. Upam, da mi lahko pomagate pri tem. Hvala v naprej. - Elaine

Rešitev: Živjo Elaine. Če sumite, da je vaša naprava morda okužena z virusom ali zlonamerno programsko opremo, je najbolje, da poskusite najprej ponastaviti na tovarniške nastavitve (zgoraj navedeni koraki), nato pa poskrbite, da istega nabora aplikacij ne boste znova namestili. . Nekatere oblike zlonamerne programske opreme prenašajo druge aplikacije, zato je stara miselnost preprečevanja okužbe učinkovitejša od preproste namestitve protivirusne aplikacije.

Naprednejša zlonamerna programska oprema se bo morda lahko izognila sistemom, ki jih uporabljajo splošni protivirusni programi, zato uporaba protivirusne programske opreme ni zagotovilo, da vaša naprava ostane čista.

Ko ponastavite S6 na tovarniške nastavitve, pustite aplikacije, ki jih ne uporabljate, ali kaj drugega, česar niste seznanjeni. Če vas skrbi varnost telefona, manj kot imate aplikacij, tem bolje. V tem smislu zmanjšujete potencialni vir okužbe z zlonamerno programsko opremo. Poskusite se držati uradnih aplikacij in se izogibajte igram neznanih ali dvomljivih razvijalcev. Enako velja za vse vrste aplikacij, ki jih namestite. Pred namestitvijo obiščite stran s pregledom aplikacije in preverite, ali imajo drugi uporabniki nezdrav zaskrbljenost.

Večina vrst zlonamerne programske opreme je danes namenjena kraji informacij in ne uničevanju uporabnikovega telefona ali izkušnje. Ta zlonamerna programska oprema lahko dolgo ostane skrita in je morda ni mogoče zlahka zaznati, zato je še toliko bolj pomembno, da zaščitite telefon tako, da preprečite namestitev morebitnih virov zlonamerne programske opreme. Za varnost vašega telefona je vaša odgovornost.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.