Vsebina

• Kako popraviti napako wifi Galaxy S10 »Internet morda ni na voljo«

Če že nekaj časa uporabljate Android, ste verjetno naleteli na vsaj eno težavo z wifi. Današnji članek bo poskušal odpraviti napako wifi Galaxy S10 »Internet morda ni na voljo«. Če se zdi, da je vaš S10 povezan z wifi, vendar ne more uporabljati internetne povezave, bi vam ta prispevek moral pomagati.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako popraviti napako wifi Galaxy S10 »Internet morda ni na voljo«

Ali se pri povezovanju vašega Galaxy S10 z wifi pojavlja napaka »Internet morda ni na voljo«? Ta objava bi vam morala pomagati pri odpravljanju težav. Upoštevajte spodnja navodila.

Internet morda ni na voljo popravek # 1: Preverite, ali wifi deluje

Če imate v zadnjem času težave z domačim wifijem, obstaja verjetnost, da težava ne izvira iz vašega Galaxy S10, temveč iz vašega lastnega wifi omrežja. Morda je težava z usmerjevalnikom ali ponudnikom internetnih storitev. Torej, prva stvar, ki jo želite storiti, je ugotoviti, ali sam wifi deluje dobro. S10 lahko povežete z drugim znanim delujočim wifi omrežjem ali pa ga preverite z drugo brezžično napravo. Če imate drug telefon ali prenosni računalnik, lahko s tem preverite stanje svojega wifi-ja. Če se druga naprava z vašim wifi fino poveže z internetom, morate nadaljevati s spodnjim odpravljanjem težav z napravo. Če je drugače, se za pomoč pri popravljanju omrežja WiFi obrnite na ponudnika internetnih storitev.

Internet morda ni na voljo Popravek št. 2: Naredite omrežni pogon

Če ste potrdili, da vaš wifi deluje normalno, je naslednji korak za odpravljanje težav osvežitev omrežja. To lahko včasih pomaga pri povezovanju novih naprav z usmerjevalnikom ali za stare, prej povezane naprave. Če želite izvesti ta korak, morate najprej za približno 10 sekund izključiti modem ali usmerjevalnik iz električne vtičnice. To naj napravi omogoči, da osveži svoj sistem. Če imate med usmerjevalnikom in telefonom druge brezžične naprave, kot so ojačevalniki signalov wifi, jih za enako trajanje tudi odklopite. Ko se čas izteče, najprej vklopite modem / usmerjevalnik, nato pa še druge naprave v vašem omrežju. Če na modemu ali usmerjevalniku nimate sekundarnih naprav, jih preprosto prezrite. Samo usmerite usmerjevalnik za 10 sekund.

Internet morda ni na voljo popravek # 3: Prisilni ponovni zagon

V svoji napravi se prepričajte, da jo tudi znova zaženete. Predlagamo, da namesto običajnega ponovnega zagona naredite mehko ponastavitev, da se med postopkom očisti tudi RAM. Mehka ponastavitev je enakovredna izvleku baterije v starejših napravah. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
3. Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.

Internet morda ni na voljo popravek # 4: Prekinite povezavo z wifi

Odklop ali pozaba wifija je osnovni korak za odpravljanje težav z wifi. S tem napravo prisiliš, da posodobi podatke o wifi (uporabniško ime, geslo, nastavitve). Povezave Wifi lahko postanejo napačne, če je treba spremeniti nastavitve. S prisilnim odklopom in ponovnim povezovanjem telefona bodo te nove nastavitve uvedene. Preden prekinete povezavo z wifi, se prepričajte, da poznate geslo, da ne boste povzročili težav pri kasnejši ponovni povezavi.

Če želite prekiniti povezavo z WiFi-jem:

1. Na vrhu zaslona povlecite vrstico za obvestila.
2. Tapnite in pridržite Wifi.
3. Izberite omrežje WiFi.
4. Dotaknite se gumba Pozabi.

Ko pozabite in se znova povežete z omrežjem wifi, znova preverite, ali je prišlo do težave.

Internet morda ni na voljo. Popravek št. 5: Poskrbite, da bo naprava posodobljena

Obstajajo napake ali napake, ki lahko zahtevajo spremembe programske opreme ali kod aplikacij. Da bi zmanjšali možnosti, da bi se pojavile težave, je vedno dobro, da posodobite svojo napravo. To lahko storite tako, da vedno naložite in namestite posodobitve za Android, operaterja ali aplikacije, ko se pojavijo. Privzeto vas mora vaš S10 obvestiti o vseh posodobitvah, zato morate le tapniti obvestilo in nadaljevati s posodobitvijo.

Pri aplikacijah je trgovina Google Play tam, kjer jih lahko ročno posodobite. Preprosto odprite aplikacijo Trgovina Play, pojdite v njen meni Nastavitve, tapnite Moje aplikacije in igre in pritisnite UPDATE ALL.

Če imate aplikacije, zajete zunaj Trgovine Play, je vaša naloga, da jih posodabljate. Če ne veste, kako posodobiti določeno aplikacijo tretje osebe, se obrnite na njenega razvijalca.

Internet morda ni na voljo Popravek # 6: Ponastavite omrežne nastavitve

Drugo osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, ki ga lahko storite v tem primeru, je brisanje trenutnih omrežnih nastavitev. To lahko včasih deluje v primerih, ko pride do napake v omrežju zaradi nepravilnih nastavitev ali če pride do sprememb, ki ne delujejo. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

Internet morda ni na voljo popravek # 7: Preverite wifi v varnem načinu

Neodvisna aplikacija lahko včasih moti Android in povzroči težave. Če želite preveriti, ali ste nedavno namestili slabo aplikacijo, zaženite napravo v varnem načinu. V tem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb. Torej, če internet morda ni na voljo, se napaka ne bo prikazala, medtem ko bo vaš S10 deloval v varnem načinu, to je jasen znak slabe težave z aplikacijo.

Zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Internet morda ni na voljo. Popravek št. 8: obrišite telefon

Ne verjamemo, da boste kdaj prišli do te točke, toda če težava po vseh zgornjih rešitvah še vedno obstaja, mora biti nekaj v programski ali strojni opremi. Če želite preveriti, ali gre za težavo s programsko opremo, poskusite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred brisanjem najprej varnostno kopirajte svoje osebne podatke.

Za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Poiščite podporo za Samsung

Če težava ostane po brisanju naprave S10, lahko domnevate, da jo povzroča slaba strojna oprema. Obiščite lokalni servisni center Samsung, da preverite in popravite svojo napravo.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.