Vsebina
Facebook je ena izmed vnaprej nameščenih aplikacij na vašem Samsung Galaxy A30. V zadnjem času pa smo od bralcev prejeli precej pritožb glede aplikacije. Nekateri so povedali, da se ob odprtju prikaže napaka »Facebook se ustavi« in je niso mogli uporabiti. Takšna težava dobesedno pomeni, da je aplikacija sesula ali prenehala delovati. Največkrat gre le za težavo s samo aplikacijo, vendar vedno obstaja možnost, da gre tudi za težavo z vdelano programsko opremo, saj je Facebook vnaprej nameščena aplikacija.
V tem članku vas bom vodil do odpravljanja težav z Samsung Galaxy A30 z napako »Facebook se ustavi«. Pokazal vam bom, kaj storiti, če ne morete več uporabljati Facebooka, ker se zruši vsakič, ko ga odprete. Torej, nadaljujte z branjem te objave, saj vam bo morda lahko tako ali drugače pomagala.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Odpravljanje težav z Galaxy A30 z napako »Facebook se ustavi«
Čeprav večina časa ta težava v resnici ni resna, morate kljub temu temeljito odpraviti težave s telefonom, saj lahko na koncu izgubite nekaj pomembnih datotek in podatkov. Tukaj morate storiti naslednje:
Prva rešitev: Prepričajte se, da to ni posledica napake vdelane programske opreme
Napake vdelane programske opreme se pojavljajo vsake toliko, med najpogostejšimi simptomi pa so zrušitve aplikacij. To je lahko le eden od teh primerov, zato je bolje, da najprej izvedete prisilni ponovni zagon, saj vas bo to rešilo vseh težav. Prisilni ponovni zagon je pravzaprav simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik telefona in znova naloži njegove aplikacije in storitve. To storite tako:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A30.
Ko se telefon uspešno znova zažene, odprite aplikacijo in preverite, ali se še vedno prikaže napaka »Facebook se ustavi«. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Popravite Samsung Galaxy A30, ki se nenehno prekinja z omrežjem WiFi
Druga rešitev: ugotovite, ali to povzročajo tuje aplikacije
Facebook je danes ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij in je pogosto integriran tudi z drugimi aplikacijami. Če ena od teh aplikacij ne deluje pravilno, lahko to prizadene facebook in povzroči zrušitev. To možnost morate izključiti tako, da zaženete telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse prenesene programe. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in držite tipko za vklop, dokler se ne prikažejo možnosti.
- Tapnite in pridržite možnost Izklop, dokler se ne spremeni v varni način.
- Dotaknite se ikone varnega načina, da znova zaženete napravo.
- Po uspešnem ponovnem zagonu bi morali v spodnjem levem kotu zaslona videti 'Varni način'.
V tem načinu poskusite preveriti, ali se še vedno prikaže napaka »facebook se ustavi«. V nasprotnem primeru sledite naslednjim korakom za nadaljnjo preiskavo:
- Znova zaženite telefon, da se zažene v običajnem načinu.
- Ne pozabite na aplikacije, ki ste jih namestili v času, ko je Facebook začel sesuti.
- Ko že imate aplikacijo v mislih, povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite sumljivo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
- Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
- Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
Če pa se težava nadaljuje, tudi če je vaš Galaxy A30 v varnem načinu, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A30, ki se ne bo vklopil
Tretja rešitev: ponastavite vse nastavitve
Včasih se zaradi nekaterih nepravilnih nastavitev nekatere aplikacije zrušijo. Poskusite izključiti to možnost, preden preidete na naslednjo rešitev. To storite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Na koncu tapnite Ponastavi.
Če se po tem še vedno prikaže napaka »facebook se ustavi«, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Android ustvari začasne datoteke, imenovane predpomnilnik. Predpomnilnik pomaga, da telefon deluje pravilno in gladko. Ko pa se poškoduje, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo, vključno z zrušitvami aplikacij. Lahko bi bil eden od teh primerov. Če želite to izključiti, morate izbrisati particijo predpomnilnika, tako da bo stari predpomnilnik zamenjan z novim. To storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A30, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A30 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Ko se telefon konča z zagonom, poskusite preveriti, ali je napaka »facebook se ustavi« ostala, ker če je, potem nadaljujte z naslednjo rešitvijo.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A30, ki nenehno zmrzuje
Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Dokler vdelana programska oprema ni bila spremenjena, bo z glavno ponastavitvijo mogoče odpraviti zrušitve aplikacije, vključno s to. Vendar ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Po varnostni kopiji odstranite račune google in samsung, da ne boste ostali brez ključa. Ko je vse pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A30, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A30 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način.Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal popraviti vaš Samsung Galaxy A30, ki stalno prikazuje napako »Facebook se ustavi«. Pomagajte nam širiti glas, tako da to objavo delite s prijatelji ali ljudmi, ki imajo morda tudi podobne težave. Hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.