Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy A5, ki se je zataknil na logotipu in se ne bo zagnal še naprej

Ko gre za težave, ki se pojavijo med zagonom telefona, jih lahko vedno pripišemo težavam z vdelano programsko opremo, vendar jih včasih sproži kaj drugega. Nekateri bralci, ki imajo Samsung Galaxy A5, so nas kontaktirali glede težave, pri kateri se telefon med zagonom zatakne na logotipu. Posledično se postopek zagona ustavi in ​​lastnik ne more še naprej uporabljati telefona, saj je zataknjen na enem od zagonskih zaslonov.

Morda smo to težavo že obravnavali, toda v korist naših bralcev, ki so se obrnili na nas, se bom še enkrat lotil. Navsezadnje je vsaka situacija edinstvena, tudi če so simptomi podobni. Če ste eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Za tiste, ki so našli to stran, medtem ko so poskušali najti rešitev za drugačno težavo, si oglejte našo stran za odpravljanje težav Galaxy A5, saj smo že objavili veliko člankov, ki obravnavajo najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši. Uporabite predlagane rešitve. Če vam ne bodo uspeli ali če potrebujete dodatno pomoč od nas, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Odpravljanje težav z Galaxy A5, ki se je zataknil na logotipu in se ne bo zagnal še naprej

Ta priročnik za odpravljanje težav se bo osredotočil na to, kako lahko telefon uspešno zaženete. Poskusili bomo izvesti vse postopke, ki bi lahko odpravili težavo, vendar ne bomo predlagali stvari, ki bi lahko še bolj poškodovale vaš telefon. Navsezadnje je ta težava lahko le manjša, zato jo bomo morda lahko odpravili sami brez kakršne koli tehnične pomoči. S tem rečem, tukaj vam predlagam ...

Izvedite postopek prisilnega ponovnega zagona

V preteklosti sem videl takšne težave, ki so jih povzročile nekatere manjše napake v sistemu. Torej, prva stvar, ki jo bomo morali storiti glede tega, je prisilni ponovni zagon, ki bo osvežil pomnilnik telefona. V bistvu je kot običajni ponovni zagon le to, da boste simulirali odklop akumulatorja, kar ima enake učinke kot postopek izvleka akumulatorja.

Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund skupaj, ne glede na to, ali je vklopljena ali izklopljena. Poskusil se bo normalno zagnati in če bo tokrat uspel, je to morda konec težave, vendar še naprej opazujte svoj telefon, saj ni nobenega zagotovila, da se težava ne bo ponovila.

Če pa se težava po tem še vedno zatakne na logotipu, pojdite na naslednji korak.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A5 (2017), ki se je zataknil na zagonskem zaslonu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki se je zataknil na zagonskem zaslonu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Galaxy A5 se ne bo vklopil, zaslon ostaja črn, druge težave
• Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki se je sam izklopil in se ne bo znova vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Samsung Galaxy A5 (2017) [Vodnik za odpravljanje težav]

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Včasih se aplikacije zrušijo in povzročijo tudi zrušitev sistema. Nenavadne aplikacije so običajne, saj njihove posodobitve uvajajo njihovi razvijalci. To možnost moramo izključiti tako, da telefon zaženemo v varnem načinu. V tem okolju so vse aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene, zato bi morale biti logično, če se telefon v tem načinu uspešno zažene, težave.

Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se je telefon v tem načinu uspešno zagnal, smo že na polovici poti, da odpravimo to težavo. Premaknite se na naslednji korak, ki vas bo vodil, kako se spopasti z morebitno težavo, povezano z aplikacijo.

Odstranite programe drugih proizvajalcev, ki bi lahko povzročili težavo

Ta postopek lahko izvedete le, če ste telefon uspešno zagnali v varnem načinu. Vem, da je lažje reči kot narediti, vendar se potrudite poiskati aplikacijo, ki povzroča težavo. Začnite iskanje iz nedavno nameščenih aplikacij. Če jih morate odstraniti enega za drugim, to storite. Aplikacijo iz Galaxy A5 odstranite tako:

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite zadevno aplikacijo.
4. Tapnite Odstrani.
5. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Ne pozabite, da lahko odstranite samo programe drugih proizvajalcev. Vnaprej nameščene lahko le ponastavite ali onemogočite. Vsakič, ko odstranite aplikacijo, poskusite zagnati telefon v običajnem načinu in preveriti, ali gre skozi; na ta način ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne.

Če imate v telefonu že veliko aplikacij in bi jih potrebovali nekaj ur, da bi jih pregledali enega za drugim, potem je bolje, da samo varnostno kopirate pomembne datoteke, ko ste v varnem načinu, in nato ponastavitev.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.

Če pa je vaš telefon še vedno zataknjen, tudi če ga zaženete v varnem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom.

Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Po poskusu zagona telefona v varnem načinu in neuspehu je naslednja stvar, da ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev, ker gre morda za težavo z vdelano programsko opremo. Če se telefon v tem načinu uspešno zažene, lahko storite nekaj stvari; lahko poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in če to ne uspe, lahko izvedete glavno ponastavitev. Oglejte si spodnji postopek, če želite vedeti, kako narediti te metode:

Zaženite A5 v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Naslednji koraki bodo izbrisali vse sistemske predpomnilnike in jih zamenjali z novimi, ko se telefon zažene.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Zaženite Galaxy A5 v načinu za obnovitev in opravite glavno ponastavitev

Ob predpostavki, da ste uspešno izbrisali particijo predpomnilnika, vendar se telefon še vedno zatakne na logotipu, ko se poskuša zagnati, potem morate to storiti. Pri težavah z vdelano programsko opremo je glavna ponastavitev zelo učinkovita in to storite tako ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če ste pred to težavo poskušali izkoreniniti in namestiti ROM po meri, morate samo popraviti založniško programsko opremo, da odpravite težavo.

Če imate še vedno vprašanja, ki nam jih želite zastaviti, nas prosim kontaktirajte.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy A5, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Gmail se po posodobitvi vdelane programske opreme sam zapre na Samsung Galaxy A5 [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy A5 nenehno prikazuje napako »Na žalost se je Facebook ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Zakaj Galerija še vedno treska na mojem Samsung Galaxy A5? Evo, kako to popravite ...
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A5 (2017), ki prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) z napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]