Vsebina

• Kaj storiti, če MMS ne bo pošiljal z Galaxy A60

Kaj storiti, če MMS ne bo pošiljal z Galaxy A60

V tem prispevku bomo poskušali preučiti vse možnosti in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava, in upamo, da jo bomo lahko odpravili. Glede na to vam predlagam, da glede te težave naredite nekaj ...

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

To velja samo za naprave, ki so lahko pošiljale MMS, a so se v določenem trenutku ustavile. Ponovni zagon je potreben, ker gre morda za manjšo težavo z vdelano programsko opremo ali napako v sistemu. Torej, pritisnite to tipko za vklop in znova zaženite napravo in če težava po tem še vedno ni odpravljena, poskusite izvesti prisilni ponovni zagon:

• Pritisnite in hkrati pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund oziroma dokler se telefon ne zažene.

Ta metoda simulira odklop baterije in osveži pomnilnik telefona. Morda je to edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo. Ko telefon po ponovnem zagonu postane aktiven, poskusite poslati MMS na svojo številko, če želite vedeti, ali je težava odpravljena. Če še vedno ne, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Kako odpraviti pogoste težave s pošiljanjem besedil Samsung Galaxy A60

Druga rešitev: vklop in izklop mobilnih podatkov

Če že dolgo pošiljate in prejemate MMS, potem že veste, da so za prenos tovrstnih sporočil potrebni mobilni podatki. Včasih pride do napake pri nekaterih osnovnih funkcijah in v tem primeru je to morda prizadeta mobilna podatkovna funkcija. Torej, pojdite v meni Nastavitve, nato za nekaj sekund izklopite mobilne podatke in jih znova vklopite.

Nato poskusite sestaviti in MMS pošljite na svojo številko, če želite vedeti, ali gre skozi in ali jo lahko dejansko prejmete. Če pa MMS po tem ne bo poslal, poskusite z naslednjim korakom.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Galaxy A60, ki se ne bo povezal z omrežjem WiFi

Tretja rešitev: ponastavite aplikacijo Messages

Druga možnost, ki jo moramo izključiti, je dejstvo, da je težava morda v aplikaciji za sporočanje, ki jo uporabljate. V primeru Galaxy A60 se privzeta aplikacija za sporočila imenuje Sporočila, zato morate počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije in nato znova poskusiti poslati MMS.

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor ali navzdol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve> Aplikacije.
3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Sporočila.
5. Tapnite Shramba.
6. Tapnite POČISTI PREDPORED.
7. Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
8. Tapnite POČISTI.

Po tem poskusite preveriti, ali se težava še vedno dogaja in če se še vedno, predlagam ponastavitev.

PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če vaš Galaxy A60 ne more pošiljati besedilnih sporočil

Telefon ponastavite na tovarniške nastavitve, ki ne bodo pošiljale sporočil MMS

S tem želimo odpraviti vse druge možnosti, ker včasih napake vdelane programske opreme povzročajo takšne težave. Preden ponastavite telefon, varnostno kopirajte datoteke in podatke, saj bodo izbrisani. Potem obvezno onemogočite Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Sledite tem korakom ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Dotaknite se ikone s tremi pikami.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Zdaj sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A60, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A60 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po ponastavitvi in ​​nadaljevanju težave pokličite svojega ponudnika storitev. Če vam zastopnik po telefonu ne more pomagati, ga vrnite v trgovino. Zdaj je pripravljeno, saj ste že izbrisali vse svoje osebne datoteke in podatke.

Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti to težavo.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.Za več videoposnetkov o odpravljanju težav lahko obiščete tudi naš Youtube kanal.