Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki nenehno visi

Ko se pametni telefon z visokimi specifikacijami, kot je Samsung Galaxy A7, začne zamrzniti ali obesiti, je morda z njegovo programsko opremo kaj narobe. Vendar pa obstajajo tudi primeri, ko zamrznitve povzročajo nekatere aplikacije, ki se nenehno sesujejo, zato res ne moremo ugotoviti, kateri je, dokler nismo odpravili težav.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Galaxy A7, ki se je občasno ali naključno obesil. Preučili bomo vse možnosti in jih izključili enega za drugim, dokler ne bomo zlahka ugotovili, v čem je res težava, in tako poskusili oblikovati rešitev, ki bi jo lahko za vedno odpravila. Naš cilj tukaj je, da vaš telefon spet nemoteno deluje brez zmrzovanja, zaostankov, prekinitev itd.

Preden dejansko preidemo na odpravljanje težav, če imate druge težave z napravo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy A7, saj smo že obravnavali najpogostejše težave s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Preprosto nam posredujte informacije, ki jih potrebujemo, in pomagali vam bomo rešiti težavo.

Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki nenehno visi

Težave z zamrzovanjem so običajno zelo majhne težave, zlasti če gre za pametne telefone z impresivnimi tehničnimi specifikacijami, kot je Galaxy A7. Lahko pa je tudi znak bolj zapletene težave s strojno opremo, odvisno od tega, kako se je težava začela, vendar ob predpostavki, da se je zgodila brez očitnega razloga, gre morda le za nekatere težave z aplikacijo ali vdelano programsko opremo. Odpraviti moramo težave, da jih vemo in odpravimo, in to morate storiti:

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in opazujte

Prva stvar, ki jo želim, je, da opazujete delovanje telefona, ko je v varnem načinu, saj nam bo takoj sporočil, ali je to posledica neodvisne aplikacije. To je razlog, da morate najprej zagnati telefon v varnem načinu, da bodo začasno onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev, in tako se to počne ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V tem okolju morate le opazovati, ali telefon še vedno visi ali ne, ker če ne več, potem je jasno, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. V tem primeru preidite na naslednji korak. Če pa se težava še vedno pojavlja v varnem načinu, preskočite na 3. korak.

2. korak: Posodobite, ponastavite in / ali odstranite sumljive aplikacije

Če predpostavimo, da telefon deluje v varnem načinu, je treba za to težavo obvestiti neodvisne aplikacije. Vendar pa ne bo lahko najti krivca, zato morate posodobiti aplikacije, ki jih je treba najprej posodobiti, saj gre morda le za vprašanje združljivosti.

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Dotaknite se Trgovina Play.
3. Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Če posodobitev aplikacij ne pomaga, poskusite pregledati vsako aplikacijo, za katero sumite. Verjetno začnite z najnovejšo namestitvijo. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke domnevnih aplikacij, nato pa znova zaženite telefon v običajnem načinu, da preverite, ali se obešanje nadaljuje, in če je tako, jih odstranite enega za drugim.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na Galaxy A7

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite Shramba.
5. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti programe iz Galaxy A7

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Razumem, da bi bilo iskanje krivca težko, še posebej, če imate v telefonu že veliko aplikacij. Torej, če vam je lažje narediti varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov in samo ponastaviti, bi to življenje veliko olajšalo.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.

3. korak: Zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Ob predpostavki, da vaš Galaxy A7 v varnem načinu še vedno visi ali zmrzne, lahko rečemo, da gre bolj za težavo vdelane programske opreme kot za kar koli drugega. No, nekatere vgrajene aplikacije imajo morda nekaj težav, vendar so globoko integrirane v vdelano programsko opremo, zato bomo morali slediti slednjim. Prva stvar, po kateri morate iti, je sistemski predpomnilnik, saj je morda poškodovan. Samo izbrisati ga morate, da bo nadomeščen z novim, in to lahko storite samo tako, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Telefon bo med postopkom zagona znova zgradil predpomnilnik, zato bo morda trajalo malo več časa, da se zažene, vendar po tem in težava še vedno obstaja, ne preostane vam drugega, kot da ponastavite telefon.

4. korak: Čas je, da ponastavite telefon

Potem ko vse storite in težava še vedno obstaja, je ponastavitev vaša zadnja ponudba za odpravo te težave, razen če želite, da jo tehnik reši tehnik, kar bo seveda povzročilo tudi ponastavitev. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo izbrisani. Po varnostnem kopiranju onemogočite funkcijo zaščite pred krajo telefona, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Evo, kako to storite ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Dotaknite se ikone s tremi pikami.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Kar zadeva ponastavitev, lahko poskusite postopek ponastavitve v koraku 2 ali pa sledite tej metodi, ki zahteva, da telefon zaženete v načinu za obnovitev ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavitev bo to težavo zagotovo odpravila, dokler vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena. Če pa telefon po njem še vedno visi ali zamrzne, ima morda vdelana programska oprema nekaj poškodovanih datotek in jo bo morda treba znova namestiti. Za to potrebujete tehnika, saj bo dejansko razveljavil garancijo, če jo boste vi storili vi.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo.Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.