#Samsung #Galaxy # J3 je eden izmed proračunskih pametnih telefonov Android, ki so na voljo na trgu in ne stane veliko, a potrošnikom ponuja nekaj odličnih funkcij. Telefon uporablja 5-palčni zaslon z ločljivostjo HD, ki ponuja dostojne kote gledanja. Njegov štirijedrni procesor z 2 GB RAM-a morda ne bo zadostoval za zagon večine najnovejših grafično intenzivnih iger danes, vendar lahko nemoteno zažene večino priljubljenih aplikacij za produktivnost in družabne medije. Telefon ima tudi spodobno baterijo z zmogljivostjo 2400 mAh (za različico iz leta 2017), ki vam bo omogočila en dan polnjenja. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave s klicem Galaxy J3 in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Klica J3 ni mogoče slišati

Težava:Živjo, imam 6 mesecev staro J3. Ko pokličem, slišim le izjemno dušenje. Ne slišim glasu nekoga drugega in ne morejo me slišati. Ne prepozna glasovne pošte. Piše, da nimate novih sporočil, jaz pa jih imam. Včasih niti ne zazvoni in gre naravnost na glasovno pošto. Odnesel sem ga v trgovino z O2 in zamenjali smo kartico SIM, vendar tudi to ni pomagalo. Hvala

Rešitev: Zamenjava kartice SIM je dober način za odpravljanje težave, saj boste lahko odpravili vse težave, povezane z omrežjem, kartico SIM ali računom, ki bi lahko to povzročile. Ker težava še vedno obstaja, moramo zdaj odpravljanje težav osredotočiti na telefon.

V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Za to boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi v telefon še ne namestite nobene aplikacije. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to morda že težava, povezana s strojno opremo.

J3 Črni zaslon po padcu

Težava:Spustil sem telefon in ga poskušal odpreti z gumbom za domov, vendar sem pred vrnitvijo na črni zaslon utripal majhen barvni trak. Poskusil sem odstraniti baterijo. Zdi se, da zvoki ne delujejo dobro, a zaslon je črn, kako naj to popravim?

Rešitev: Če je zaslon črn, a telefon deluje, obstaja možnost, da se zaslon poškoduje zaradi padca. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in nato preverite, ali zaslon deluje v tem načinu. Če se to zgodi, lahko težavo povzroči samo napaka v programski opremi. V tem načinu boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo podatki v telefonu med tem izbrisani.

Če zgornji koraki ne delujejo, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti. Zelo verjetno bo treba zamenjati sklop zaslona.

J3 obtičal na logotipu Samsung

Težava: Vsak večer pred spanjem izklopim telefon. Zjutraj ga vklopim, na njem je koda za odpiranje zaslona. Zaslon se ne odziva. Lahko vtipkam kodo, vendar se zaslon ne odpre. Nato se sam izklopi / vklopi. Potrebno je nekaj poskusov vnosa kode, preden se zaslon odpre kot običajno. To se je zgodilo v zadnjih 3 ali 4 dneh. Danes se ne bi vklopil niti na domači zaslon, imel je samo črno ozadje s samsungom, ki je "vklopil logotip". Ničesar ni počel, zato sem moral izvleči baterijo in poskusiti znova. To sem moral storiti približno trikrat, preden sem se dejansko vklopil, in lahko sem imel dostop do domačega zaslona in uporabljal telefon. Prosim pomagajte. Mama mi je predlagala, da pustim telefon vklopljen vso noč, tega res ne želim početi. Imate kakšne rešitve?

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da s spodnjimi koraki za odpravljanje težav preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi.

• Če je nameščena, odstranite kartico microSD iz telefona. Znova zaženite telefon.
• Preverite, ali se telefon lahko zažene v varnem načinu. Če se zažene v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že posledica napačne komponente strojne opreme. Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da telefon preverite v servisnem centru.

J3 Touchwiz Home se je ustavil

Težava:Pozdravljeni, danes sem si na telefon naložil aplikacijo. In potem ko sem to storil. Nekaj ​​se je pojavilo in reklo je, da se je touchwiz dom ustavil. To je storilo že prej in telefon sem samo izklopil in znova vklopil. In bi izginilo in bi bilo v redu. Ampak danes sem to storil in ni šlo. Iskal sem različne načine za odpravljanje težave in nič ni delovalo.

Rešitev: Najbolje je, da v tem primeru odstranite aplikacijo, ki ste jo prenesli, ker to morda povzroča težavo. Če se težava po odstranitvi aplikacije ponovi, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

J3 Napaka MMS napake

Težava:Pred kratkim sem od Amazon.com kupil galaksijo J3, to je bil obnovljeni telefon podjetja AT&T. Edini razlog, da sem to storil, namesto da bi kupil nov telefon, je bil, ker sem bil zadovoljen s svojim starim s5, ki se ni mogel več polniti, ker je bil polnilni priključek pokvarjen. Nisem hotel izgubiti slik ali stikov, ker ta telefon uporabljam tudi za svoje podjetje in sem mislil, da je to edini način in preprosto zamenjam SIM kartico. Vseeno ne morem pošiljati slik ali jih prejemati v besedilnih sporočilih, piše neuspešno sporočilo mms. Trenutno sem v neposrednem govoru in sem ga že vrsto let klical o tem, vendar ne razumem, kaj govorijo zaradi pomanjkanja angleščine. Moj APN pravi, da je vklopljen. Imam tudi ikono, ki nikoli ne izgine, piše, da prenesete posodobitev programske opreme AT&T, jaz pa nimam AT&T

Rešitev: Ker gre za telefon AT&T, morda v omrežju Straight Talk nima ustreznih nastavitev APN. V tem primeru boste želeli zagotoviti, da telefon uporablja pravilne nastavitve APN, ki so navedene spodaj.

Za storitve AT&T

• Ime: naravnost
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Vrata MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Za storitev T-Mobile

• Ime: naravnost
• APN: wap.tracfone
• Pristanišče: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• Proxy MMS: pustite prazno
• Vrata MMS: pustite prazno

Aplikacije J3 se ne morejo premakniti na kartico microSD

Težava: Živjo, trenutno imam nekaj težav s svojim Samsung Galaxy J3 po uporabi novega samsung evo plus 64gb razreda 10 U3. Ko sem se pri nekaterih aplikacijah poskusil premakniti z notranjega na zunanji sd, se zdi, da se premakne samo datoteka exe aplikacije, medtem ko za seboj prenesene datoteke ostanejo za isto aplikacijo, ki je bila premaknjena. Prenesene datoteke, ki so še vedno v notranjem pomnilniku naprave, sem moral ročno poiskati in premakniti na zunanjo sd kartico. To je povzročilo težavo, ko sem poskušal odpreti aplikacijo, prenesenih datotek ni mogoče zaznati s sd kartice. Prosim za nasvet, kaj bi lahko šlo narobe. Hvala vam.

Rešitev: Obstaja veliko aplikacij, ki jih ne boste mogli premakniti na kartico microSD, saj so bile zasnovane za delovanje na notranjem pomnilniku telefona. Samsung je uvedel tudi nekatere varnostne ukrepe, tako da podatki aplikacije niso lahko dostopni, kar je mogoče storiti le, če ostanejo v notranjem pomnilniku telefona.