Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy J3, ki se zmrzne, zaostaja in se zatakne na logotipu

• Preberite in razumite, zakaj se vaš Samsung Galaxy J3 včasih zatakne na zagonskem zaslonu, in se naučite, kako ga odpraviti, ko se to zgodi.

Odpravljanje težav: Kot sem že rekel, je ta težava lahko v nekaterih aplikacijah, ki ste jih namestili, ali pa je znak resnejše težave z vdelano programsko opremo. Poskusimo izključiti eno za drugo možnost, ker čeprav se ta težava zdi zapletena, pogosteje ni in upamo, da jo bomo lahko odpravili s spodnjimi koraki.

1. korak: Poskusite narediti mehko ponastavitev, da ugotovite, ali lahko kaj spremeni

Včasih se aplikacije in vdelana programska oprema pojavijo, ko se to zgodi, se lahko zgodi marsikaj, pogosteje pa so povezane z uspešnostjo. Vključuje zrušitev aplikacij, zaostajanje in zamrznitev telefona, naključne in pogoste ponovne zagone in to - zatakanje na zagonskem zaslonu.

Te napake lahko odpravite s preprostim postopkom ponovnega zagona in želimo, da to storite, kar mislim, da ste že storili. Če vnovični zagon težave ne odpravi, poskusite ponastaviti. Ne skrbite, to je zelo preprost postopek. Odstraniti morate le zadnji pokrov in nato baterijo izvleči. Ko je baterija prazna, za minuto pridržite tipko za vklop. Tako bo odtekala vsa shranjena elektrika nekaterih komponent v notranjosti in osvežil pomnilnik telefona.

Nato namestite zadnji del in nato zadnji pokrov. Pazite le, da je baterija pravilno vstavljena, ko se konektorji dotikajo. Na koncu poskusite vklopiti telefon in preveriti, ali se lahko uspešno zažene.

2. korak: Poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in preveriti, ali so ga povzročile aplikacije drugih proizvajalcev

Zdaj smo na točki, ko moramo izključiti možnost, da težavo povzroča ena ali nekatere tuje aplikacije. Utemeljitev tega postopka je naslednja: če težavo povzroča neodvisna aplikacija, potem bi se moral vaš J3 uspešno zagnati v varnem načinu, saj elementi med zagonom ne bodo naloženi. Torej, evo, kako zaženete Galaxy J3 v varnem načinu:

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se je telefon v tem načinu uspešno zagnal, je naš sum, da težavo povzroča vsaj tretja oseba, potrjen. V tem primeru pojdite na naslednji korak, sicer pa na 4. korak.

3. korak: Poiščite aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranite

To morate storiti le, če se je telefon uspešno zagnal v varnem načinu, ker to pomeni, da težavo povzroča ena ali nekatere tuje aplikacije, ki ste jih namestili ali prenesli iz trgovine Play. Vse kar morate storiti je, da ga najdete in nato odstranite. Predlagam, da začnete iskati v aplikacijah, ki ste jih namestili, ko se je težava začela. Ko osumljenca že imate, sledite tem korakom, da ga odstranite:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite Meni ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Dotaknite se Odstrani.
6. Dotaknite se Odstrani znova za potrditev.

Če to ne deluje ali če se telefon ne more zagnati v varnem načinu, pojdite na naslednji korak.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Ta postopek bo izbrisal vse sistemske predpomnilnike, vendar jih bo dejansko nadomestil z novimi, zato jih ne boste samo izbrisali. Bistvo je, da je ta postopek zelo pomemben, ker zagotavlja, da predpomnilniki, ki jih uporablja vdelana programska oprema, niso poškodovani ali zastareli.

Nisem prepričan, ali je vaš Galaxy J3 prejel posodobitev vdelane programske opreme, ker ste rekli, da se je po tem samo zagnal in se ni več mogel nadaljevati na začetnem zaslonu. Posodobitve vdelane programske opreme ponavadi poškodujejo predpomnilnike in ko se to zgodi, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo. Torej morate izključiti možnost, da to težavo povzročajo nekateri predpomnilniki, ki so bili poškodovani. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Domov tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo Moč tipko.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost nekajkrat pritisnite tipko, da označite "wipe cache partition".
6. Pritisnite tipko Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko označite z "da" in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Preden telefon postane aktiven, lahko traja nekaj sekund več kot običajno, če pa se telefon ne more takoj zagnati, počakajte še malo. Toda 3 minute so dovolj dolge, da vemo, ali je telefon še vedno zataknjen na zagonskem zaslonu ali ne. Torej, če v treh minutah ne doseže domačega zaslona, ​​je morda še vedno zataknjen.

5. korak: Naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov ter ponastavite telefon

Po predhodnih korakih in telefon še vedno ne more zagnati računalnika, je čas, da samo varnostno kopirate datoteke in podatke in telefon vrnete na tovarniško privzete nastavitve. Predlagam, da jo ponastavite v načinu za obnovitev, saj bodo predpomnilnik in podatkovne particije preoblikovani, zato je temeljitejša kot ponastavitev v meniju Nastavitve. Prepričajte se, da poznate svoj Google ID in geslo, saj boste po ponastavitvi morda ostali brez telefona. Še bolje, onemogočite zaščito pred ponastavitvijo na tovarno (FRP), vendar sledite tem korakom:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Oblak in računi.
4. Dotaknite se Računi.
5. Dotaknite se Google.
6. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
7. Dotaknite se Meni.
8. Dotaknite se Odstrani račun.
9. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Če želite ponastaviti telefon prek obnovitve sistema Android, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Domov tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo Moč tipko
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost nekajkrat pritisnite tipko, da označite "wipe data / factory reset."
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Upam, da boste težavo odpravili z enim od teh korakov, če pa se ne, je čas, da telefon pripeljete v trgovino in naj vam ga tehnični tehničnik ogleda.

Kako odpraviti težave z Galaxy J3, ki se zmrzne, zaostaja in se zatakne na logotipu

Težava: Že eno leto sem kupil ta poceni telefon, ko sem izgubil svoj Galaxy S5. To je J3; bil je poceni in res dober nadomestni telefon. Kakorkoli že, nameraval sem kupiti novega, vendar se mi ta telefon nikoli ni odrekel in je eno leto deloval zelo dobro. Nato se je začelo zamrzovati, zaostajati in ravno včeraj ne more več doseči začetnega zaslona. Nisem pričakoval veliko od tega in pomislil sem, da je morda čas, da kupim novega, a želim si le, da bo deloval, če ga bom spet rabil. Mi lahko pomagate? Hvala vam.

Odpravljanje težav: Dovolj jasno je, da je zaradi te težave trpela zmogljivost vašega telefona. Najprej se je upočasnil, nato pa se je to zataknilo na zagonskem zaslonu. Čeprav je Galaxy J3 pozitivno ocenjen glede svojih specifikacij, čeprav je vstopna naprava, lahko že pričakujemo, da se bo po mesecih uporabe upočasnil in to se je tudi zgodilo. Torej, tukaj vam predlagam:

1. korak: Takoj ugotovite, ali imajo aplikacije drugih proizvajalcev kaj skupnega

Vedeti moramo, kako se telefon obnaša, ko so onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev, zato je nujno, da telefon zaženete v varnem načinu. Če se telefon v tem načinu uspešno zažene, je težavo povzročila skoraj zagotovo aplikacija drugih proizvajalcev, še posebej, če so zamrznitve in zaostanki izginili.

V tem primeru bi bila najboljša izbira, če bi našli aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranili, vendar vem, da zveni lažje kot rečeno. Poskusite torej najti osumljence, začenši z aplikacijami, ki ste jih namestili tik pred zamrznitvijo in zaostajanjem.

Če je varnostno kopiranje podatkov in datotek ter ponastavitev veliko hitrejša in enostavnejša za vas, morate to storiti, dokler se telefon uspešno zažene v varnem načinu. Ponastavite svojo napravo v meniju z nastavitvami, takole…

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali Proti kraji in boste potrebovali vaše Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
3. Dotaknite se Nastavitve.
4. Dotaknite se Oblak in računi.
5. Dotaknite se Varnostno kopiranje in obnovitev.
6. Če želite, tapnite Varnostno kopirajte moje podatke da premaknete drsnik na VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO.
7. Če želite, tapnite Obnovi da premaknete drsnik na VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO.
8. Dotaknite se nazaj dvakrat pritisnite tipko, da se vrnete v meni Nastavitve, nato tapnite Splošno vodstvo.
9. Dotaknite se Ponastaviti.
10. Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke.
11. Dotaknite se Ponastavitev naprave.
12. Če je zaklepanje zaslona vklopljeno, vnesite kodo PIN ali geslo.
13. Dotaknite se Nadaljujte.
14. Dotaknite se Izbriši vse.

Če pa se telefon ne more zagnati v varnem načinu, bo morda v pomoč naslednji.

2. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Preprosto želimo vedeti, ali se v tem načinu še vedno lahko zažene, ker lahko, potem smo skoraj prepričani, da je težavo mogoče odpraviti. Preizkusiti morate particijo predpomnilnika in v nasprotnem primeru morate ponastaviti. Seveda vaše datoteke in podatki ne bodo varnostno kopirani, zato je odvisno od vas, ali želite s tem telefon pripeljati do tehnologije.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.