#Samsung #Galaxy # J5 je eden izmed modelov pametnih telefonov srednjega razreda, ki so na voljo na trgu in ponuja najboljšo vrednost za vaš denar. Najnovejša ponovitev tega modela ima 5,2-palčni zaslon Super AMOLED z ločljivostjo 720p. Ima tudi spodoben procesor, ki ne zaostaja, ko uporabljate telefon. Čeprav je to dober telefon, še vedno obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona na dotik Galaxy J5, ki ne deluje, težave in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

Zaslon na dotik J5 ne deluje

Težava: Živjo, trenutno ne morem uporabljati telefona. Lahko se vklopi, tako da lahko uporabljam gumb za vklop, ne morem pa gumba za domov ali zaslona na dotik, zato telefona sploh ne morem uporabljati. Zaslon na dotik sploh ne deluje. Mislim, da je to morda posledica ene od dveh stvari. Bil sem v zelo vlažnem okolju in ko sem odprl telefon, je bilo v njem vlaga, vendar je bil tudi moj pomnilnik telefona popolnoma porabljen in je bil včasih zelo počasen, zato je to morda posledica ?. Cel dan sem poskusil svoj telefon vstaviti v riž, vendar ni uspel. Nato sem prebral, da lahko počistim predpomnilnik v načinu za obnovitev, zato sem poskusil skozi celoten postopek, vendar to ni pomagalo. Nekaj ​​minut sem poskusil tudi vzeti svojo sim kartico, vendar to ni uspelo. Želim se izogniti popolni ponastavitvi telefona, če je le mogoče, ker ni vse varnostno kopirano. Zdi se, da telefon sam deluje, ker vidim, da imam nova sporočila WhatsApp itd. Prosim, če sploh lahko pomagate, bi bil tako vesel! Sem v tuji državi, tako daleč od doma, da jo resnično potrebujem za delo. Prosili ste me, da izberem, katero različico ima moj telefon, vendar vem le, da gre za Samsung galaxy J5. Hvala

Rešitev: Zdaj je najbolje, da iz obnovitvenega načina ponastavite na tovarniške nastavitve in preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Kar zadeva podatke v telefonu, bodo ti med postopkom izbrisani. Lahko pa preverite, ali lahko varnostno kopirate podatke v telefonu, tako da telefon povežete z računalnikom z vklopljenim pametnim stikalom. To programsko opremo lahko uporabite za varnostno kopiranje podatkov v telefonu.

Če se težava še vedno pojavi tudi po ponastavitvi, je možno, da je to posledica okvarjenega zaslona ali druge notranje komponente strojne opreme, ki ne deluje. Nato boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J5 Ne polni se, ne vklopi se

Težava:Samsung galaxy j5 2016 se izklopi in se ne polni. sinoči je prišlo obvestilo o posodobitvi programske opreme, vendar nisem imel dovolj prostora za shranjevanje in ga nisem posodabljal, ko pa sem se danes zjutraj zbudil in videl, da je telefon izklopljen. poskusil sem ga vklopiti in ga tudi poskusiti napolniti, vendar se ni vklopil ali napolnil. ko ga dam na polnilnik, se lučka ne prižge. mi lahko kdo pomaga, prosim ... Hvala.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da se prepričate, da je baterija dovolj napolnjena, da vklopite telefon, tako da sledite spodnjim korakom.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da se odstrani umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
• Če imate model z odstranljivo baterijo, ga odstranite iz telefona, nato pritisnite gumb za vklop in ga pridržite vsaj minuto. Po tem ponovno vstavite baterijo. Če imate model z odstranljivo baterijo, preprosto pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund.
• Telefon polnite vsaj 20 minut. Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Preverite tudi, ali se telefon lahko polni iz računalniških vrat USB.
• Vklopite telefon.
• Če imate model z odstranljivo baterijo, poskusite uporabiti novo baterijo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Po zamenjavi vrat za polnjenje napaka kamere J5 ni uspela

Težava: Če bi pred nekaj dnevi na mojem Samsungu J5 zamenjali polnilna vrata, se zdaj prikaže napaka pri neuspeli kameri. Vzel sem mu ga nazaj in rekel je, da ni nobenega načina, ki bi bil povezan s spreminjanjem priključka za polnjenje ... rekel mi je, naj ponastavim na tovarniške nastavitve, vendar to ni delovalo, bi lahko bilo to zato, ker bi moral vzeti zaslon med tem postopkom izklopil, zaradi česar moja kamera ne bi delovala?

Rešitev: Če tovarniška ponastavitev težave ne odpravi, je možno, da je bil med zamenjavo polnilnih vrat prizadet modul kamere. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

J5 se po posodobitvi programske opreme ne poveže z mobilnim podatkovnim omrežjem

Težava:Zdravo. Po posodobitvi telefona se ne morem povezati z nobenim podatkovnim omrežjem. Lahko se povežem z Wi-Fi. Ko pa ni na območju Wi-Fi, vidim, da se omrežni simbol kroži skozi '3G', nato h + ali e + in nato pade.

Rešitev: Najprej preverite nastavitve APN telefona, saj se je to morda spremenilo med posodobitvijo programske opreme. Primerjajte nastavitve v telefonu s tistimi, ki jih uporablja vaš operater. Po potrebi spremenite telefon.

Če vaš telefon uporablja pravilne nastavitve APN in se še vedno ne morete povezati s podatkovnim omrežjem, tudi če imate aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov, je najbolje, da zdaj naredite varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

J5 se pregreje

Težava: moj samsung j5 se pregreje, tudi če odstranim baterijo in jo ponovno namestim, ko uporabljam visokonapetostni polnilnik.

Rešitev: Obstaja možnost, da uporaba visokonapetostnega polnilnika poškoduje baterijo. V tem primeru boste želeli varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, bi morali dobiti novo baterijo, saj je tista, ki jo imate zdaj v telefonu, morda že v okvari.

J5 utripajoči zaslon

Težava:Živjo, pravkar sem naletel na utripajočo težavo na svojem J5. Poskusil sem z mehko ponastavitvijo baterije in počakal 10 minut, preden sem baterijo vrnil v telefon in jo poskusil zagnati. Utripajoči zaslon se prikaže takoj in preden se to zgodi, ni Samsungovega logotipa ali česar koli drugega. Ali lahko kaj storim? Hvala v naprej,

Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev takoj končana, preverite, ali zaslon še vedno utripa. Če se to zgodi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J5 Stuck In Boot Logo

Težava:Imam galaksijo J5 in jo poskuša posodobiti. Telefon se je znova zagnal, pojavil se je logotip AT&T in je tako zamrznil. Poskušal sem potegniti baterijo, a ko se ponovno vklopi, pride do logotipa AT&T in se ponovno zaklene.

Sorodna težava: Pozdravljeni, moj telefon samsung Galaxy J5 se ne vklopi v celoti, ko ga vklopim, samo ostane v zagonu in se ne vklopi popolnoma. Vzel sem baterijo, da jo znova zaženem ali ugasnil, ne zasveti, deluje, kot da ne odziva se popolnoma, kaj bi še lahko predstavljala težavo s telefonom

Rešitev: Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje te težave.

• Odstranite kartico microSD iz telefona, če ste jo namestili.
• Odstranite baterijo, nato pritisnite in vsaj eno minuto pridržite gumb za vklop. To bo izpraznilo telefonsko vezje in izpraznilo njegov RAM. Znova vstavite baterijo in vklopite telefon.
• Poskusite vklopiti telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika v napravi.
• Vklopite telefon v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.