Dobrodošli v naši osredotočeni seriji za odpravljanje težav, ki obravnava težave z zagonom, baterijo in napajanjem na Samsung Galaxy Note 2. Čeprav je to precej zastarela naprava, od bralcev še vedno prejemamo kar nekaj vprašanj v zvezi s težavami, s katerimi se srečujejo. s tem telefonom.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-pošto, nas lahko dobite tudi na naših računih za družabna omrežja Facebook in Google+.

Opomba 2 Zaljubljen v belem zaslonu za zagon

Težava: Živjo. Rad bi poiskal pomoč v zvezi z mojo opombo 2. Samsunga. Ko sem že brskal po internetu, mi je telefon nenadoma zamrznil. Po tem sem poskusil s pritiskom na gumb za vklop izklopiti zaslon (prej je delovalo). Vendar se je moja opomba 2 znova zagnala in zaslon je prikazal SAMSUNG GALAXY NOTE 2 s črno podlago. V takem stanju je ostal približno 5 minut in odločil sem se, da odstranim baterijo, da jo ponovno zaženem. Po tem pa zaslon postane bele barve. In tako je tudi ostalo. Googlal sem in piše, da je treba zamenjati matično ploščo. POMAGAJ PROSIM!

Rešitev: Preden nadaljujete in zamenjate matično ploščo, najprej v telefonu izvedite nekaj odpravljanja težav, saj je težavo enostavno rešiti. Ponovno vzemite baterijo telefona in kartico microSD v telefonu, če jo ima. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. Tako telefon odveže preostalo moč in odstrani tudi RAM vašega telefona. Znova vstavite baterijo, vendar pustite microSD izklopljen in nato vklopite telefon.

Če težava še vedno obstaja, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže „GALAXY Note II“, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se telefon še vedno ne vklopi, morate razmisliti o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da s tem izbrišete vse podatke, ki ste jih shranili v telefon.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note II’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova

Opomba 2 Čevlji se nato izklopijo z logotipom

Težava: Živjo, imaš čudovit spletni dnevnik, hvala za vse tvoje delo! Moja opomba 2 (VZW) deluje dobro zadnjih 1,5 leta. Nisem uporabil nobenega ROM-a po meri - v bistvu je zaloga. Prvič, včeraj, se je med uporabo nekajkrat izklopil - to se še nikoli ni zgodilo. Nato kasneje sinoči je začel delovati samo, če je bil priključen. Baterija je bila ~ 80%. Če je izključen in ga poskusim vklopiti, preide samo skozi prvi logotip Galaxy Note II in se nato izklopi. Če je priključen, se zdi, da deluje v redu, čeprav se takoj, ko ga izključite, izklopi. Piše, da je baterija zdaj 100-odstotna, saj je ves čas priklopljena. Uganil bi, da je bil akumulator danes zjutraj, ko sem ga skušal vklopiti, ne da bi bil priklopljen, in se je na rdečem zaslonu z logotipom VZW zataknil 20 minut (to je bilo enkratno vedenje). Od takrat sem poskušal počistiti particijo predpomnilnika in ponastaviti na tovarniške nastavitve in vedenje je enako. Poskusil sem odstraniti tako kartico microSD kot tudi sim kartico, kar ne vpliva. Imate kakšen nasvet? Bi moral dobiti novo baterijo in preveriti, ali to pomaga? Ali je to kakšna težava z matično ploščo? Hvala in pozdrav.

Rešitev: Preden to odločite kot težavo z matično ploščo, najprej poskusite dobiti novo baterijo, saj je to morda le težava, povezana z baterijo. Preden vklopite telefon, polnite novo baterijo vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom.

Opomba 2 Naključno se znova zaženite

Težava: Živijo, potrebujem tvojo pomoč pri reševanju težave s Samsung Note 2. Trenutno imam dve pomisleki 1. Moj telefon se naključno znova zažene in se znova zažene vsakič, ko odstranim katero koli aplikacijo. 2.Do upravitelja opravil ni mogoče dostopati z začetnim gumbom; ko poskušam dostopiti, se prikaže poziv "na žalost se je upravitelj opravil ustavil". Veselite se vaše podpore v resoluciji. V vednost uporabljam založniško programsko opremo in moja naprava je stara 2 leti.

Rešitev: Obstajajo različni načini za reševanje težav, s katerimi se sooča vaš telefon. Najhitreje pa je ponastaviti na tovarniške nastavitve, saj s tem povrnete telefon v prvotno stanje. Pred nadaljevanjem najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note II’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova

Opomba 2 Zaljubljen v zagonski logotip

Težava:Pozdravljeni, imam težavo z opombo 2, kjer se po zagonu zatakne na zagonskem logotipu in jo polnim, prebral sem vse rešitve, objavljene na vaši strani, in celo večkrat sem vzel baterijo krat in sem izbrisal predpomnilnik in se znova zagnal, vendar še vedno nič. Prosim, pomagajte, kot jaz net želim ponastaviti na tovarniške nastavitve, ker imam tam vse slike in videoposnetke rojstev mojih sinov.

Rešitev: Če ste že izvedli korake, ki smo jih predlagali za to vrsto težave, razen za ponastavitev na tovarniške nastavitve, potem razmislite o tem, da bi telefon odnesli v pooblaščeni servisni center. Morda imajo nekaj orodij, s katerimi lahko podatke iz telefona izvlečejo brez ponastavitve.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pošljite nam e-pošto na [email protected] ali nas kontaktirajte s tem obrazcem. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.