Vsebina
4. korak: Znova namestite KIES. Ko je požarni zid že onemogočen in težava še vedno obstaja, nimate druge možnosti, kot da odstranite program iz računalnika in ga namestite nazaj, da zagotovite, da bodo vse potrebne datoteke in storitve normalno delovale. Mogoče je bila namestitev poškodovana ali manjkajo nekatere datoteke. KIES prinaša vse potrebne gonilnike za vse Samsungove naprave, da jih računalnik zazna in prebere, ko jih priključite na vrata USB. Poškodovana namestitev pomeni, da morda manjkajo nekateri gonilniki, zato povezave ni mogoče vzpostaviti.
Posodabljanje naprave prek KIES
Če predpostavimo, da je računalnik pravilno zaznal vaš telefon, sledite spodnjim postopkom za posodobitev vdelane programske opreme prek Samsung KIES.
- Napravo povežite z računalnikom s kablom USB. Nadgradnje vdelane programske opreme so na voljo samo, če napravo povežete prek USB-ja.
- Odpri Kies. Ko bo na voljo nova različica vdelane programske opreme, boste na zavihku Osnovne informacije videli obvestilo.
- Kliknite Nadgradnja vdelane programske opreme, da začnete postopek nadgradnje.
- Med postopkom varnostnega kopiranja boste shranili vse svoje podatke.
Povejte nam svoje težave s telefonom
Rešitve, ki smo jih ponudili tukaj, temeljijo na poročilih in pričevanjih lastnikov, ki so naleteli na te težave. Vprašam tudi svoje prijatelje razvijalce XDA glede nekaterih težav. Če imate s pametnim telefonom še druge težave ali vprašanja, na katera želite odgovoriti, nam brez odlašanja pošljite e-pošto na [email protected]
Ne zagotavljamo odgovora na vsa e-poštna sporočila, ker jih dnevno prejmemo na stotine, vendar bodite prepričani, da bom vaša e-poštna sporočila prebrala jaz. Vendar vas pozivam, da navedete čim več podrobnosti, da bom zlahka našel reference in primerjal vaše težave s poročili drugih lastnikov. Če je vaša težava tako pogosta kot druge, lahko že obstajajo rešitve in zagotovo bi vas opozoril nanje. Posnetki zaslona pogosto pomagajo, zato jih priložite, če le lahko.
