Dobrodošli v 63. delu našega sklopa člankov o odpravljanju težav, namenjenih opombi Samsung Galaxy 3. Če berete to, potem ste verjetno lastnik tega modela in bi radi vedeli, kako odpraviti določene težave, s katerimi se srečujete s telefonom.

Poleg tega, da nam pošljete e-pošto, nas lahko dobite tudi na naših računih za družabna omrežja Facebook in Google+.

Opomba 3 S Pen izgubi občutljivost po posodobitvi

Težava: Dober večer, želim vprašati glede S Pen na opombi 3. Ko posodobim opombo na najnovejši OS, moj S Pen izgubi občutljivost, ko uporablja S Note, vendar deluje kot običajno v beležki. Zakaj se to dogaja in kakšna je rešitev? Veselim se vaše pomoči.

Rešitev: Če S Pen zaostaja pri uporabi S Note, je to morda le napaka v podatkih telefona. Najprej poskusite znova zagnati telefon.

• Izklopite telefon
• Odstranite baterijo
• Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 3 minute
• Zamenjajte baterijo
• Vklopite telefon

Preverite in preverite, ali S Pen zdaj normalno deluje na S Note. V nasprotnem primeru obrišite particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 3 Po posodobitvi se slikovno sporočilo ne pošilja

Težava: Imam AT&T Samsung Galaxy Note 3 in včeraj je opravil posodobitev sistema n, zdaj mi ne bo dovolil pošiljati slikovnih sporočil. Nastavitve APN že popravim n nič.

Rešitev: Če ste se prepričali, da so nastavitve APN pravilne, potem morate preveriti, ali so mobilni podatki v telefonu vklopljeni. Slikovna sporočila se običajno pošiljajo prek mobilne podatkovne povezave.

Če je vklopljen in še vedno ne morete poslati slikovnega sporočila, znova zaženite telefon. To osveži vašo telefonsko povezavo z omrežjem in običajno deluje v takih primerih.

Opomba 3 Prazne fotografije / lučka za obvestila ne deluje

Težava: Hej, imam galaxy note 3 in vse moje slike v galeriji fotoaparatov so postale prazne .. kot da so tam, vendar so vse sive, celo takšne so, ko jih poskušam pogledati skozi omarico. Opazil sem tudi, da lučka za obvestila ne deluje več .. ne takrat, ko se polni ali kaj podobnega .. če bi mi lahko pomagali pri tem, bi bilo super !! Hvala za vaš čas!!

Rešitev: Ali so fotografije shranjene v notranjem pomnilniku telefona ali na kartici microSD? Če je v notranjem pomnilniku, poskusite telefon povezati z računalnikom, v katerem je nameščen Kies, nato varnostno kopirajte fotografije. Preverite in preverite, ali vam lahko Kies odpre fotografije.

Če fotografij ni mogoče prebrati, odklopite telefon od računalnika in nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če so vaše fotografije shranjene na kartici microSD, jih odstranite iz telefona in vstavite v računalnik. Preverite, ali si računalnik lahko ogleda fotografije in ali lahko nato naredi varnostno kopijo (to lahko storite tako, da fotografije kopirate v določeno mapo v računalniku).

Opomba 3 Ne preklopi v način spanja

Težava: Moj Samsung Note 3 je prenehal prehajati v način mirovanja, ker moram ročno pritisniti gumb za vklop, da izklopim zaslon. Če telefon popolnoma izklopim, bo nekajkrat deloval, nato pa bo spet ostal vklopljen.

Rešitev: Poskusite odpreti nastavitve telefona in poiskati del, v katerem pišejo možnosti za razvijalce. Prepričajte se, da možnost »Ostani budna« ni označena.

Če težava še vedno obstaja, so to lahko posledica poškodovanih podatkov. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona, da to odpravite.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 3 Popačenje zvoka

Težava: Imam opombo 3, v kateri se predvajajo pesmi, vendar zvenijo popačeno. Na mojem prenosniku se natančno sliši ista skladba. Ali je to pogosta težava in kakšna so vaša priporočila za odpravo te težave? Prosim pomagajte!

Rešitev: Ali se skladbe v telefonu predvajajo s polno glasnostjo? Če so, boste morda slišali nekaj popačenja, zlasti pri pesmih z veliko basa.

Poskusite predvajati skladbe z manjšo glasnostjo in preverite, ali še vedno slišite nekaj popačenj. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte podatke.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Poskusite predvajati prizadete pesmi. Če se popačenje še vedno pojavlja tudi pri manjši glasnosti, je to morda že težava, povezana s strojno opremo.

Predlagam, da telefon odnesete na pregled v pooblaščeni servisni center.

Opomba 3 Naključno spremeni nastavitve

Težava: Moj telefon deluje že nekaj mesecev. Nekajkrat na dan deaktivira mojo glavno sinhronizacijo skupaj s kljukico za samodejno osvetlitev in Bluetooth. Preveril sem nastavitve za sinhronizacijo in nimam nastavljenega urnika. Nastavitev sinhronizacije je potisna, gostovanje pa ročno. V izgubi sem, kaj bi lahko povzročila druga nastavitev ali aplikacija, ki sem jo morda namestil. Če imate kakšne predloge ali veste za to težavo, bi bil hvaležen za vse, kar mi lahko poveste, da to odpravim.

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in opazujte, ali se težava še vedno pojavlja.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumb za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, takoj po spuščanju tipke za vklop spustite tipko za vklop in pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže ‘Varni način’. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se težava v tem načinu ne prikaže, jo najverjetneje povzroča aplikacija tretje osebe, nameščena v telefonu. Pri iskanju te aplikacije boste morali izvesti metodo poskusov in napak, nato pa jo odstraniti.

Opomba 3 Ne deluje s slušalkami

Težava: Imam težavo z uporabo opombe 3 s kakršnimi koli slušalkami ali kaj podobnega in vse se je začelo, ko sem bil v avtobusu in se je glasba, ki sem jo poslušal, pravkar ustavila, telefon sem znova zagnal in ni deloval, zato sem mislil sem, da gre verjetno za slušalke, zato sem prišel domov in poskusil na računalniku in je delovalo popolnoma, zato sem poskusil telefon priključiti na pomožni kabel in tudi to je delovalo, tako da sem zdaj zmeden glede tega, kaj se dogaja z mojim telefonom in to je zakaj pošiljam to e-poštno sporočilo, ker ste rekli, da če še obstajajo težave, naj vam pošljem e-poštno sporočilo na ta naslov

Rešitev: Poskusite v telefonu uporabiti drug par slušalk in preverite, ali deluje. Če deluje, poskusite uporabiti originalne slušalke. Razmislite tudi o brisanju particije predpomnilnika v telefonu, saj je to lahko posledica napake v podatkih telefona.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 3 Izdaja pisala po posodobitvi lizike

Težava: Takoj, ko sem dobil posodobitev za liziko, sem opazil, da pri pisanju zapiskov samo v opombi S manjkajo črke ali deli črk. Veliko se dogaja, vendar je naključno. Če napišem »ŠOLA«, se lahko izpiše kot »SCH O«. Če še naprej pišem znova in znova, bodo manjkale različne črke ali pa bodo v delih črke, kot je »t«, manjkali vodoravna ali navpična črta . Poleg tega je življenjska doba baterije v stanju pripravljenosti boljša, medtem ko se baterija med uporabo telefona hitreje izprazni. Dejansko je, ko je priključen na običajni usb polnilnik in ne polnilnik USB 3, komajda napolnjen. Medtem ko sem priklopljen, se odstotek baterije po brskanju po spletu dejansko zniža.

Rešitev: Če so se te težave pojavile takoj po posodobitvi Lollipopa, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Podatki iz prejšnje različice programske opreme so morda še vedno prisotni v vaši napravi, kar povzroča neskladje z novo različico programske opreme. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je najučinkovitejši način za odstranitev teh starih podatkov. Pred nadaljevanjem samo varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Opomba 3 Po zamenjavi vrat za polnjenje ni signala

Težava: Pozdravljeni, pravkar sem zamenjal vrata za polnjenje na opombi 3 in zdaj nimam signala. Lahko vzamem WiFi, vendar ne morem klicati ali pošiljati besedil, ali veste, kaj bi lahko naredil narobe?

Rešitev: Poskusite preveriti, ali je kartica SIM pravilno nameščena. Prav tako poskusite v telefon vstaviti drugo kartico SIM in preveriti, ali deluje. Če je, potem morda obstaja kakšna druga komponenta strojne opreme, na katero je lahko vplivala sprememba polnilnih vrat. Poskusite ponoviti korake, ki ste jih naredili.

Opomba 3 Težave z besedilom / tipkanjem po posodobitvi lizike

Težava: Imam dve težavi. Enega, ki sem ga imel že prej, to je, da bo glas v besedilo vse natisnil dvakrat. Ne vedno, ampak največkrat. Nimam pojma, kako to popraviti. Drugič je, da swype pogosto ne postavlja presledkov med besedami. Včasih je, zdaj pa pogosto ne. Ampak spet ne vedno. Dve zelo frustrirajoči težavi, ker sta naključni. Vsaka pomoč bi bila hvaležna. Če je to navedeno na spletnem mestu s popravkom, mi pošljite povezavo.

Rešitev: Ste že poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve? Če ne, predlagam, da to storite. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Opomba 3 Fotografij Facebook ni mogoče sinhronizirati z galerijo

Težava: Vse svoje fotografije na Facebooku sem sinhroniziral s svojo fotogalerijo, zdaj jih ni več, še vedno so v fb, ne pa v moji galeriji. Odprim nastavitve in račune ter račun Facebook, toda ko poskušam sinhronizirati z napravo, piše, da enotna prijava ne deluje, pogledal sem račun Samsung in tega ne morem ugotoviti, prosim, pomagajte.

Rešitev: Odjavite se iz računa Facebook, nato počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook.

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
• Izberite Nastavitve in tapnite Splošno
• Pomaknite se do razdelka Upravitelj naprav in tapnite Upravitelj aplikacij.
• Pomaknite se v desno za prikaz vsebine VSE
• Pomaknite se navzdol, da poiščete aplikacijo Facebook in se je dotaknite.
• Tapnite Počisti predpomnilnik
• Tapnite Počisti podatke

Znova se prijavite v svoj Facebook račun in poskrbite, da se sinhronizira s telefonom. Odprite aplikacijo Galerija, kliknite njen meni in pojdite na vsebino za prikaz. Prepričajte se, da je na polju označena »vsebina v Facebooku«.

Opomba 3 Zaslon s sporočili se po namestitvi aplikacije Cleaner ne pomakne navzdol

Težava: Živjo, spraševal sem se, ali je kdo tam vedel, kako lahko prebrodim to težavo ... Na telefon sem prenesel (neumno) aplikacijo za čiščenje, za katero sem mislil, da bo očistil odvečne neumnosti, ki sem jih dal na telefon. Ko sem ga prenesel, sem poiskal nekaj pregledov celotne situacije »čiščenja« in ugotovil, da je šlo za izgubo časa, zato sem se odločil, da ga odstranim. Težava je v tem, ker mislim, da dobro vem, da mi je aplikacija pomešala telefon - težava je, da se zaslon s sporočili ne pomakne navzdol, ko ga povlečem s prstom, se vedno znova vrača na vrh seznama sporočil in ne dovoli, da pregledam sporočilo, ki sem ga prejel prej. PROSIM. Brezuspešno sem pregledal več spletnih mest - to mi gre v glavo !!!! Hvala za pomoč.

Rešitev: Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke nameščene aplikacije za čiščenje, nato pa jo odstranite.

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
• Izberite Nastavitve in tapnite Splošno
• Pomaknite se do razdelka Upravitelj naprav in tapnite Upravitelj aplikacij.
• Pomaknite se v desno za prikaz vsebine VSE
• Pomaknite se navzdol, da poiščete aplikacijo za čiščenje in se je dotaknite.
• Tapnite Počisti predpomnilnik
• Tapnite Počisti podatke
• Dotaknite se možnosti Odstrani

Če težava ni odpravljena, obrišite particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 3 "Prišlo je do napake strežnika sprednje kamere. Znova zaženite kamero ”Napaka

Težava: Pozdravljeni, imam galaxy note 3, ki sem ga spustil in zlomil zaslon (samo zaslon, lcd je v redu). Zaslon je bil zamenjan in takrat sem ugotovil, da je bila v padcu tudi zlomljena zadnja kamera. Zadnjo kamero sem zamenjal s tisto, ki sem jo naročil pri Amazonu in deluje brez težav. Kadarkoli pa poskušam uporabiti kamero, obrnjeno naprej, se prikaže napaka »Napaka strežnika. Znova zaženi kamero «, nato pa se bo izklopila in vrnila na začetni zaslon. Zanima me, ali sta zadaj in naprej obrnjeni kameri povezani in sem jo nekako zamenjal, ko sem zamenjal zadnjo? Vsaka pomoč, ki bi jo lahko dali, bi bila super! Hvala.

Rešitev: Sprednja kamera je ločen modul, povezan z matično ploščo, in sprememba zadnje kamere nanjo ne bo vplivala.

Za odpravljanje te težave najprej preverite, ali gre za težavo, povezano s programsko opremo. Če težava ni odpravljena, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav in nadaljujte z naslednjim korakom.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije kamere.

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
• Izberite Nastavitve in tapnite Splošno
• Pomaknite se do razdelka Upravitelj naprav in tapnite Upravitelj aplikacij.
• Pomaknite se v desno za prikaz vsebine VSE
• Pomaknite se navzdol, da poiščete aplikacijo Kamera in se je dotaknite.
• Tapnite Počisti predpomnilnik
• Tapnite Počisti podatke

Obrišite particijo predpomnilnika

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve (poskrbite za varnostno kopijo podatkov v telefonu)

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Če se sporočilo o napaki še vedno pojavi, je to morda težava, povezana s strojno opremo. Razmislite o zamenjavi modula sprednje kamere.

Opomba 3 Ne pošiljanje / prejemanje besedilnih sporočil

Težava: Hej, imam težavo s pošiljanjem in prejemanjem sporočil. Včeraj zvečer je delovalo popolnoma dobro in danes zjutraj sem se zbudil in nisem mogel poslati sporočila. To je zelo pomembno. Kaj naj naredim? Imam opombo 3.

Rešitev: Poskusite znova zagnati telefon. S tem ponastavite svojo povezavo z omrežjem in je v takih primerih običajno prva stvar.

Opomba 3 Naključno se glasnost zmanjša

Težava: Hej bratec .. imam v lasti Exynos Note 3, ki poganja Lollipop .. Zelo sem navdušen nad samsungovim delom .. edina težava, s katero sem se soočil, je ta, da se glasnost klicatelja v mojem telefonu (glasnost melodije zvonjenja) vedno zmanjšuje .. in potem povečam še enkrat do maksimuma, ne vem, kdaj se to zgodi, toda po sumtymu se mi zdi, da je spet nizek, se ne utiša, vendar ostaja na 3 od 15 .. poskusil sem očistiti možnost predpomnilnika in tudi varen način je imel enako težavo. .ta imaš kakšno drugo rešitev ??

Rešitev: Ali je v telefonu nameščen etui? Če je, jo poskusite najprej odstraniti, ker lahko pritisnete gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če ne uporabljate ovitka za telefon, je naslednji korak za odpravljanje težav ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred nadaljevanjem varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Opomba 3 Sistemska napaka pri prenesenih videoposnetkih

Težava: Pozdravljeni, našel sem vaše spletno mesto in upal sem, da mi lahko pomagate. Imam opombo 3 .. vsakič, ko grem na svoje videoposnetke in tapnem preneseni zavihek, da vidim moje prenesene videoposnetke, še vedno govori sistemska napaka .. kako naj to popravim in si lahko ogledam prenesene videoposnetke. Hvala

Rešitev: Poskusite znova zagnati telefon in preveriti, ali to odpravlja sporočilo o napaki. Če se težava ponovi, nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 3 S Pen po posodobitvi Lollipop ne deluje

Težava: Živjo, pred približno 12 urami sem posodobil Lollipop (kar mi je zelo všeč) na opombi AT&T 3 in poskušal sem ugotoviti, kaj se dogaja z mojim s-pen in air ukazom ... Ne morem narediti posnetka zaslona ali dostopati do možnosti zračnega ukaza, tako da držite pero na zaslonu, medtem ko držite gumb. Preizkusil sem vse do ponastavitve na tovarniške nastavitve ... še vedno ni sreče. Prosim za pomoč in hvala!

Rešitev: Poskusite najprej preveriti nastavitve S Pen na telefonu in preveriti, ali so pravilne.

Pojdite v Nastavitve - Nadzor - S Pen in nato konfigurirajte spodaj navedene nastavitve.

• Izklop zaznavanja peresa: ko je omogočeno, je zaznavanje peresa izklopljeno, ko je pero pritrjeno na telefon (vstavljeno). To lahko podaljša življenjsko dobo baterije.
• S Skrbnik peresa: sproži opozorilo in prikaže pojavno sporočilo, če telefon odmaknete od pisala, ne da bi ga pritrdili na telefon.
• Kazalec: Ko je omogočeno, se na zaslonu prikaže kazalec, ko s pisalom premaknete S Pen nad zaslon.
• Neposredni vnos s peresom: ko je vklopljen, bo telefon samodejno prikazal blazinico za rokopis v območju za vnos besedila, ko bo zaznal S Pen.
• Možnosti odstranitve pisala: izberite možnost, ki se samodejno prikaže, ko S Pen odklopite s telefona.
• Zvok za pritrditev / odstranitev pisala: izberite zvok, ki se bo predvajal, ko je pisalo pritrjeno ali odlepljeno.

Če so vse nastavitve pravilne, poskusite v telefonu uporabiti drug S Pen. Če težava še vedno obstaja, je to morda že povezano s strojno opremo. Telefon naj odnese v pooblaščeni servisni center, da ga preveri.

Opomba 3 Trgovina Play se odpre sama

Težava: Imam težave z Galaxy Note 3. Ko kdaj odprem aplikacijo ali poskusim poslati sporočilo ali telefonski klic, se trgovina Playstor odpre do igre za nakup itd. Nato moram zapreti trgovino z aplikacijami, da lahko SMS ali pokličite. Te težave nisem imel, dokler je ni pred časom sam posodobil.Ne vem, kako ustaviti to dejanje. Naložil sem McAfee Security, da bi mi pomagal pri kakršnih koli hekerjih itd. Upam, da mi lahko pomagate pri tej težavi.

Rešitev: To je najverjetneje posledica aplikacije tretje osebe, nameščene v vašem telefonu. Če želite preveriti, ali je res tako, poskusite zagnati telefon v varnem načinu, saj bodo to onemogočile aplikacije tretjih oseb.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumb za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, takoj po spuščanju tipke za vklop spustite tipko za vklop in pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže ‘Varni način’. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroča aplikacija. Ugotovite, kaj je ta aplikacija, in jo odstranite.

Če ste v tem načinu še vedno usmerjeni v trgovino Google Play, je najbolje ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred nadaljevanjem samo varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Opomba 3 Pridobivanje opozorilnega sporočila

Težava: Pozdravljeni, upam, da mi lahko pomagate. Zadnja dva dni sem bil na beležki 3 in telefon bo zazvonil s pojavnim opozorilom "opozorilo", ko ga zaprem, gre na drugo spletno stran, ki mi sporoča, da sem imel 3 napake s potegom in da moram nekaj prenesti, sicer bo telefon strmoglavljenje. Želim si, da bi naredil posnetek zaslona. Se sprašujete, ali je kdo drug to dobil in vam poslal. Če sem sposoben, bom dobil posnetek zaslona. Imate kakšno idejo, ali je android sploh izdal kaj takega? Še nikoli se ni zgodilo. Tudi ko grem preverit posodobitve programske opreme, piše, da sem posodobljen, pod možnostjo preverjanja posodobitev pa v sivi barvi piše nadaljevanje posodobitve. Ko pritisnem, se nič ne zgodi. Vse to je čudno ... morda virus ... nisem prepričan ... pomoč!

Rešitev: To težavo povzroča aplikacija tretje osebe, nameščena v vašem telefonu (najverjetneje brezplačna aplikacija). Poskusite si zapomniti, katero aplikacijo ste namestili pred pojavom te težave, in jo odstranite.

Opomba 3 Pozabljeno geslo

Težava: Sup, stari .. Imam težavo, opomba prijateljev 3. Geslo je spremenila iz vzorca v geslo. Zdaj pa je pozabila geslo in ga ne moremo odkleniti. In ne prikaže se nobena pozabljena gesla! To je čudno. Nočem ponastaviti strojno pri obnovitvi, ker bo izgubila vse podatke. Slike in podobno. Katera je tukaj najboljša rešitev ???

Rešitev: Dovolite ji, da nekajkrat vnese geslo, dokler ne bo pozvana, da vnese geslo za Google Račun. Od tam lahko geslo ponastavite. Da bo to delovalo, poskrbite, da je telefon povezan z internetom.

Opomba 3 Ne nameščanje aplikacij

Težava: Moj telefon ne bo več nameščal aplikacij. Ko grem v trgovino za predvajanja in jo poskusim namestiti, še naprej ponavljam namestiti, vendar nikoli ne namesti. Hvala za pomoč.

Rešitev: Prepričajte se, da je vaš telefon povezan s stabilno internetno povezavo. Če je mogoče, poskusite prenesti aplikacijo z drugim virom Wi-Fi.

Če težava ni odpravljena, znova zaženite telefon in poskusite znova.

Razmislite tudi o brisanju particije predpomnilnika v telefonu, saj lahko to težavo povzročijo poškodovani podatki.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opomba 3 Zamiki / klici Pojdi na glasovno pošto

Težava: Prvič ... obožujte svoje spletno mesto in e-poštna sporočila (Drips), ki prihajajo vsak dan. Imam mobilni telefon Samsung Galaxy note 3. Všeč mi je tudi kosov !!! Moje oči niso tako dobre in tako velikost je popolna.

• V zadnjem času sem opazil, da se zdi, da pri odpiranju aplikacije zaostaja.
• Nekaj ​​ljudi mi je tudi reklo, da ne dobijo mojih sporočil !!!!!!
• moj telefon najpogosteje preide na glasovno pošto, čeprav sedim tik ob njem. Nimamo preveč dobrega sprejema, zato je morda to del tega.
• Imel sem čudovit ton zvonjenja in približno 6-8 mojih zvončkov se je čez noč pravkar spremenilo! !!
• Mislim, da je bilo nekaj posodobitev. S telefonom sem v redu - Wizz s tehnologijo zagotovo ni, a vsaj s telefonom lahko kar dobro upravljam. .. veliko bolje kot moj mož! !

Imel sem iPhone, vendar ugotavljam, da imam bolj rad telefone Android ... zlasti opombo 3. Razmišljal sem o ponastavitvi, vendar ne želim izgubiti tistega, kar imam na telefonu. Vem, da lahko varnostno kopiram, vendar se mi zdi, da to ne deluje najbolje. Najboljša lastnost iPhona je bila, da je fotografije tako enostavno sinhroniziral, medtem ko se mi zdi postopek nekoliko bolj dolgočasen. Deluje, vendar ne tako dobro. Poskušal sem se znova zagnati, vendar se nič ne spremeni. Je to lahko nadgradnja, ki je nekoliko spremenila moj telefon? Hvala, da ste si vzeli čas za branje e-pošte ...

Rešitev: Če ste pred kratkim nadgradili sistem Android Lollipop, je verjetno, da je to vzrok za težave. Običajno bi morali to težavo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ker pa vam to ni všeč, predlagam, da obrišete particijo predpomnilnika telefona, kar je druga najboljša stvar v takih primerih.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko se na zaslonu prikaže ‘GALAXY Note 3’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete in obrišete predpomnilnik.
• Ko je označena možnost »znova zaženi sistem«, pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če težave po tem ne izginejo, vsekakor razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Opomba 3 Aplikacija eBay po posodobitvi Lollipop ne deluje

Težava: Zdravo. Pred kratkim sem prenesel posodobitev lizike za opombo 3 in od takrat imam težave z aplikacijo Ebay. Odprl bom aplikacijo in začel brskati in naenkrat na vrhu zaslona dobim sporočilo »Network not found«. Ponovno sem zagnal telefon, vendar to ni rešilo težave. Ko se to zgodi, lahko uporabljam vse druge aplikacije ali funkcije, ki se zanašajo na uporabo omrežja, zato nisem prepričan, zakaj to vpliva samo na mene pri uporabi aplikacije Ebay. Vsaka pomoč, ki jo lahko dobite, bi bila zelo hvaležna. Hvala.

Rešitev: Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije eBay, nato pa jo odstranite.

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
• Izberite Nastavitve in tapnite Splošno
• Pomaknite se do razdelka Upravitelj naprav in tapnite Upravitelj aplikacij.
• Pomaknite se v desno za prikaz vsebine VSE
• Pomaknite se navzdol, da poiščete aplikacijo eBay in se je dotaknite.
• Tapnite Počisti predpomnilnik
• Tapnite Počisti podatke
• Dotaknite se možnosti Odstrani

Ko je aplikacija odstranjena, pojdite v trgovino Google Play in jo znova namestite od tam. Aplikacija bi morala delati po tem.

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Ne skrbite, za e-pošto vam ne bomo zaračunali niti centa. Pošljite nam e-pošto na naslov [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.