Ko je veljal za enega najboljših pametnih telefonov Android na trgu, je bil #Samsung #Galaxy # Note4, izdan leta 2014, še danes odlična naprava. Ta telefon je še vedno sposoben zagotavljati nemoteno uporabniško izkušnjo in čeprav ne prejema uradne posodobitve Android Nougat, je trenutna programska oprema Marshmallow v redu. Veliko ljudi danes uporablja ta model kot primarni dnevni voznik, ne da bi pri tem naleteli na večje težave. Vendar obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaustavitve Galaxy Note 4 z izpadom baterije in drugimi povezanimi težavami.
Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 4 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.
Opomba 4 Izklopi se z levo baterijo
Težava:Pozdravljeni, pred kratkim se ukvarjam z glavno težavo, ki vključuje baterije samsung note 4. Od približno 3 ure popoldan. PT, telefon se mi je ugasnil po oceni 17%. To je bilo zame običajno. Preprosto sem ga začel ponovno polniti. Kot je bilo pričakovano, je na kratko prikazal znak za polnjenje. vendar se nato odreže, namesto da bi pokazal, kolikšen odstotek je polnil. od takrat (ura je 23:22 ... 8 ur kasneje) izvaja cikel "polnjenje, zbledi v črno". vklop v načinu za obnovitev je enkrat uspel. počistil sem predpomnilnik in ga znova zagnal. razlike ni bilo, razen dejstva, da zdaj način za obnovitev ni bil dosegljiv, saj se je zagnal v črno. Krivec tega je lahko, da je bilo to nekaj dni po tem, ko me je obvestilo o "posodobitvi programske opreme t-mobile", vendar sem omrežja iz t-mobilea pred skoraj letom dni preselil v kriket. takrat nisem imel veliko, vendar so se izvajale tri aplikacije. Preizkusil sem tudi metodo mehke ponastavitve in več načinov polnjenja (pet stenskih vtičnic, prenosnik, računalnik, radio in Playstation 4 s 3 različnimi adapterji za izmenični tok (samsungov, jabolčni in neodvisen) en) in tri kable (samsung, wacom in tretje osebe). verjamem, da gre za baterijo ali polnilna vrata, saj sem zadnjič očistil polnilna vrata in jih priključil na najvišji ojačevalnik vtičnica za najmočnejše polnjenje (PS4) Prosim, pomagajte, iskreno, zadevni lastnik telefona Samsung.
Sorodna težava: Moj telefon se sam izklopi, zato ga je treba večkrat poskusiti znova vklopiti. Ali je imela programska ponastavitev še vedno težave z vklopom. To je moj edini telefon. Potrebujem, da deluje. Prosim pomagaj mi.
Sorodna težava: baterija vedno umira na približno 49%. odnesel telefon Samsungu in Samsung pravi, da je baterija dobra, ni poškodovana in brez napak. po uporabi aplikacije zaprem vse aplikacije v ozadju.
Rešitev: Zdaj boste želeli preveriti, ali se telefon izklopi, ko je priključen na polnilnik. Če se ne izklopi, boste morali baterijo zamenjati z novo, saj lahko to povzroča težavo.
Če se težava še vedno pojavlja, boste morali preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Za to je treba izvesti tovarniško ponastavitev. Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.
Če ne morete ponastaviti na tovarniške nastavitve ali če se težava še vedno pojavi takoj po ponastavitvi, lahko to težavo povzroči okvarjena napajalna enota ali druga notranja komponenta, ki ne deluje. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
Opomba 4 Po posodobitvi programske opreme se zamrzne
Težava: Po nedavni nadgradnji OTA iz treh omrežij se mobilni telefon zamrzne ali ostane prazen. Poskusil sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar nisem uspel. dobiti sporočilo
ni mogel narediti običajnega zagona
ddi: mmc branje ni uspelo
IME IZDELKA: SM-N910F
TEKOČI BINAR: SAMSUNG URADNO
STATUS SISTEMA: po meri
ZAKLJUČEK ZA REAKTIVACIJO: IZKLOPLJEN
KNOX GARANCIJA NIŠČE: 0x0
QUALCOMM SECUREbOOT: Omogoči (CSB)
VARNO Omogočite prenos
Rešitev: Ali imate v telefonu nameščeno kartico microSD? Če ga imate, ga poskusite odstraniti, ker bi to lahko povzročalo težavo. Če se težava ponovi, priporočam, da poskusite telefon utripati s posodobljeno datoteko zaloge vdelane programske opreme. Datoteko vdelane programske opreme in navodila za vklop telefona lahko dobite na spletnem mestu Sammobile.
Če imate po utripanju vdelane programske opreme telefona še vedno isto težavo, je zelo verjetno, da gre že za težavo, povezano s strojno opremo. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
Opomba 4 Po posodobitvi programske opreme se ne polni
Težava: Imam Samsung Galaxy Note 4. Danes me je spodbudil k posodobitvi 6.0.1 Marshmallow. Ko je bilo vse rečeno in narejeno, se po posodobitvi ne bo več polnilo. Preizkusil sem različne polnilne bloke, nekajkrat sem ga znova zagnal in na koncu sem šel v trgovino, da vidim, ali lahko preizkusim novo vrvico. Preizkusili so ga na Samsungovem polnilnem kablu in je deloval povsem v redu. Torej kupim novo vrvico in jo, ko jo pridem domov, še vedno ne polni. Zdi se, da je nova posodobitev to storila, tako da se moj telefon ne bo polnil na kablih drugih proizvajalcev. Ali je to mogoče popraviti?
Rešitev: Mogoče je napačni polnilni kabel pokvarjen. Ste že preizkusili, ali ta kabel deluje na drugi napravi? Če se to zgodi, lahko zdaj očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v teh vratih, saj lahko to ovira postopek polnjenja. Ko je vrata očiščena, poskusite preveriti, ali se telefon lahko polni. Če se še vedno ne more polniti, predlagam, da dobite polnilni kabel znamke Samsung.
Opomba 4 Ponovni zagon sam
Težava:Od petka, 4. avgusta, imam težave z vklopom in polnjenjem telefona. Telefon je samodejno posodabljal nekatere aplikacije in ko sem ga držal v roki, se mi je zdelo, da gori, baterija pa je bila tudi izredno topla Počakal sem nekaj časa in se je ponastavil, mislil sem, da bo v redu - dokler se tretjič znova ne zažene, nato pa petič, zato sem vzel gorljivo baterijo in čakal, da se ohladi. Naslednji dan, včeraj, sem pomislil, da bi to lahko bila baterija; zato sem priklopil polnilnik, toda napajalna vrstica je 3 ure prikazovala znak grmenja. Ne vem, kaj naj storim in resno si ne želim novega telefona. Kako lahko to težavo odpravimo?
Rešitev: Možno je, da bi težavo povzročila okvarjena baterija, saj ste omenili, da se je zelo ogrela. Pred nakupom nove baterije predlagam, da s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve preverite, ali težavo povzroča programska napaka. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavi, nadaljujte z zamenjavo baterije telefona.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to lahko posledica notranje komponente, ki ne deluje, morda napajalne IC. V tem primeru priporočam, da telefon odnesete v servisni center in preverite.
Opomba 4 Izklopi se pri 60% polnjenju
Težava: Imam težavo, da telefon umira s 60% napolnjenosti, in ko ga priključite, še vedno pravi, da ima 60% napolnjenosti. Vaše priporočilo je, da telefon odnesete v servisni center. Moja je AT&T, torej jo želite odnesti v trgovino AT&T? Ali moram najti trgovino Samsung?
Rešitev: Priporočam, da telefon odnesete v trgovino Samsung. Preden telefon prinesete, se prepričajte, da ste izvedli nekaj priporočenih korakov za odpravljanje te težave, ki smo jo navedli spodaj.
- Poskusite očistiti polnilna vrata v telefonu s stisnjenim zrakom, nato pa telefon napolnite z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom.
- Odstranite baterijo, nato pritisnite in vsaj eno minuto pridržite gumb za vklop. Znova vstavite baterijo in vklopite telefon. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
- Poskusite dobiti novo baterijo.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Opomba 4 Akumulator se hitro izprazni
Težava:Živjo - imam odklenjeno izdajo ZAE Opomba 4. Kupil sem jo 2 leti nazaj. Približno dva tedna nazaj sem začel opažati, da se bo baterija ob običajni uporabi zelo hitro praznila (5-6 ur). Odstranil sem kartico microSD, tovarniško ponastavil napravo in zamenjal baterijo, vendar nič ni delovalo. Baterija se pri osnovni uporabi še vedno prazni v približno 6 urah (Facebook, brskanje po spletu itd. Brez videoposnetkov, iger, glasbe). Kakšna ideja kaj se dogaja?
Rešitev: Ker ste že izvedli ponastavitev na tovarniške nastavitve in celo zamenjali baterijo, ki težave ne odpravi, bi to lahko že povzročila okvarjena notranja komponenta, morda napajalna vezja. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
