Eden najboljših razlogov za nakup pametnega telefona z oznako #Samsung je ta, da bo posodobitve programske opreme prejel tudi dve leti po prvotni izdaji. #Galaxy # Note4 je eden takih modelov, ki že od izdaje leta 2014 uživa v več posodobitvah. Ta telefon je bil prvič objavljen v sistemu Android KitKat, leto kasneje pa je dobil posodobitev Lollipop. Danes je najnovejša uradna različica programske opreme, na kateri naj bi telefon deloval, Android Marshmallow. Čeprav je posodobitev te naprave precej enostavna, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, povezane s programsko opremo, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili posodobitve programske opreme Galaxy Note 4, ki vedno znova ponavlja težave in druge s tem povezane težave.
Opomba 4 Posodobitev programske opreme se ponavlja
Težava: V okence Opomba 4 sem prejel popolnoma novo. Zdi se, da vse deluje, kot je bilo predvideno. Ves čas dobivam sporočilo, da je na voljo posodobitev programske opreme. Zagnal sem posodobitev in zdelo se je, da se je dokončala (namestitev 308 od 308) in ponovno zagnala, kot naj bi se. Po končanem ponovnem zagonu telefona dobim isto sporočilo ... na voljo je posodobitev programske opreme. Posodobitev sem že nekajkrat zagnal in zdi se, da se nič ne spremeni. Še vedno prikazuje Marshmallow 6.0.1
Rešitev: Obstaja verjetnost, da so posodobitve, ki jih še naprej dobivate, zakonite varnostne posodobitve.Če želite preveriti, ali je temu tako, morate primerjati trenutno različico programske opreme telefona z različico, ki je na voljo. Če je drugače, nadaljujte s posodobitvijo. Če je enako, potem lahko to povzroči napaka v programski opremi. Za to posebno težavo morate narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato iz načina obnovitve obrisati particijo predpomnilnika telefona. Če težave ne morete odpraviti, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, je treba težavo odpraviti.
Opomba 4 Naključno se izklopi po posodobitvi na Marshmallow
Težava: V bistvu imam opombo 4 in sem jo pred kratkim posodobil na različico 6.0.1 in pravkar sem ugotovil, da se telefon, ko doseže 60–70%, telefon naključno izklopi. Na primer, ko doseže 60%, v telefonu običajno uporabljam snapchat ali kaj podobnega in telefon se samo naključno izklopi. Nato moram sleči baterijo in jo znova namestiti, da jo ponovno vklopim. Ko pa je vklopljen in se ponovno vključim v drugo aplikacijo, se ta znova izklopi. Ali imate kakšne rešitve za odpravo te težave? Tudi moj drugi kolega, ki ima opombo 4, ima prav to težavo!
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti pri tej posebni težavi, je preveriti, ali to povzroča aplikacija tretje osebe, ki ste jo namestili v telefon. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se smejo izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko se prenesenim aplikacijam prepreči zagon. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Drug možen dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je posodobitev programske opreme. Včasih se med postopkom posodobitve stari podatki programske opreme ne odstranijo popolnoma. Ti stari podatki povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, kar povzroči težave, kot je ta. V tem primeru morate ponastaviti na tovarniške nastavitve.
V primeru, da zgornji koraki za odpravljanje težav s programsko opremo ne odpravijo težave, preverite strojno opremo telefona. Ali imate nameščeno kartico microSD? Če imate, poskusite to odstraniti, ker bi to lahko povzročalo težavo. Poskusite tudi zamenjati baterijo telefona z novo, da preverite, ali napako povzroča okvarjena baterija.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite.
Opomba 4 Napaka pri obdelavi napake pri preverjanju posodobitve programske opreme
Težava: Imam samsung galaxy note 4 model sm-n910f, ko kdaj preverjam sistemske posodobitve, telefon prejema napake pri obdelavi napak, moja različica za Android je 5.1.1. In moje drugo vprašanje je, da se moj telefon izklopi, ko baterija doseže 25 in ko poskušam znova zagnati, se mi baterija telefona z napako kritično izprazni
Rešitev: Ker gre za dvodelno težavo, najprej odpravimo napako pri posodabljanju. Predlagam, da poskusite uporabiti Kies ali Smart Switch, namesto da bi poizvedovali o posodobitvah po internetu. Če se še vedno pojavlja ista napaka ali če telefona ne morete posodobiti, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, znova preverite, ali je na voljo posodobitev.
Če se še vedno pojavlja napaka, preverite, ali je telefon povezan s hitrim in stabilnim omrežjem Wi-Fi. Poskusite tudi povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in nato preverite, ali se posodobitev nadaljuje.
Zadnji korak, ki ga je treba razmisliti, je ročno utripati posodobljeno datoteko zaloge vdelane programske opreme telefona. Datoteko vdelane programske opreme vaše naprave lahko dobite na spletnem mestu Sammobile. Na tem spletnem mestu so tudi navodila za bliskavico telefona.
Za drugo težavo z izklopom telefona, ko baterija doseže 25%, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, če tega koraka še niste storili. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Če težave s ponastavitvijo ne odpravite, zamenjajte baterijo telefona z novo.
Opomba 4 Napaka 410 pri posodabljanju programske opreme
Težava:Imam opombo o galaksiji 4, ki sem jo pravkar dobil od očeta. Je v različici jedra 3.10.40. Nameščaprenesi, potem pa se, ko ga namestim, izklopi, ponovno vklopi in v zgornjem levem kotu zaslona v modri barvi je »boot boot« in naslednji zaslon je slika zagona androida z znakom napake. Prikaže mi kodo napake 410
Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, poskusite zagnati telefon v varnem načinu in od tu naredite varnostno kopijo podatkov v telefonu. Ko je to končano, ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če telefona ne morete zagnati v varnem načinu, nadaljujte z zagonom telefona v načinu za obnovitev. Od tu lahko ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.
Ko je ponastavitev končana, ponovno preverite, ali je na voljo posodobitev, in če je na voljo, posodobite svojo napravo.
Če se pojavi ista težava, poskusite posodobitev ročno utripati v telefon. Če želite to narediti, morate s spletnega mesta Sammobile prenesti posodobljeno datoteko vdelane programske opreme telefona. Na tem spletnem mestu so tudi navodila za vklop telefona, če ga potrebujete.
Opomba 4 Ne bo posodobljena
Težava:Moj telefon se ne bo posodabljal. Moj telefon se ni nikoli posodobil in kupil sem ga v trgovini GO GO Wireless v mestu Flint Michigan. Kupil sem vsaj pred 2-3 leti. Rekli so, da je zapor pokvarjen, vendar nisem prepričan, kaj to pomeni za ta telefon. Bila je poceni cena. Od njih sem kupil drug telefon in približno trideset dni je bil v redu, nato pa je prenehal delovati in pojavilo se je neko čudno sporočilo iz centra za najem. Mislim, da so mi prodali ukraden telefon, vendar so mi vrnili denar. Upam, da moj telefon ni bil pokvarjen, ker je bil ukraden. Resnično bi rad naredil posodobitev.
Rešitev: Razlog, zakaj vaš telefon ne prejema nobenih posodobitev programske opreme, je verjetno, da je zakoreninjen. Lahko poskusite odkleniti telefon in nato znova preverite, ali je na voljo posodobitev. Najboljši način za nadaljevanje pa je, da ročno utripate telefon s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme.
Opomba 4 Vibracije po posodobitvi programske opreme ne delujejo
Težava:Samsungova posodobitev programske opreme marshmallow, ki povzroča napako na mojem telefonu, vibracije ne delujejo več. Poskušam ponastaviti napravo in še nekaj drugih korakov, saj nič res ne potrebuje mojih vibracij, da bi spet delovala. Raje se vrnem k liziki, nihče ne pomaga.
Rešitev: Ker ste že poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve, predlagam, da preverite, ali vibracijski motor deluje. Če želite to narediti, samo vnesite * # 9998 * 842 # s tipkovnice. S tem se preskusi, ali motor z vibracijami deluje. Če telefon ne vibrira, je to že težava s strojno opremo; v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Opomba 4 Zaljubljen v posodobitev programske opreme
Težava:Spoštovani, že zgodaj zjutraj sem zahteval posodobitev programske opreme in nadaljeval. še vedno se posodablja in se v zadnjih treh urah ne premika naprej. prosim, sporočite mi, kaj naj naredim.
Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, odstranite baterijo in kartico microSD iz telefona, nato pritisnite in zadržite gumb za vklop vsaj minuto. To bo izpraznilo telefonsko vezje in nato očistilo njegov RAM. Ko je to končano, znova vstavite baterijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če lahko pred ponastavitvijo varnostno kopirate podatke v telefonu, predlagam, da to storite, saj bodo ti podatki izbrisani. Ko je ponastavitev končana, ponovno preverite, ali je na voljo posodobitev.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.