Vsebina

• Klici na Galaxy Note 5 gredo naravnost na glasovno pošto
• Galaxy Note 5 nima možnosti ogleda ID-ja klicatelja

Med najpogostejšimi funkcijami mobilnega telefona je, da lahko kličete in sprejemate telefonske klice. V primeru vašega #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) je treba te storitve izvajati brez težav, vendar smo od bralcev prejeli veliko pritožb, ki nakazujejo, da imajo številni lastniki težave pri sprejemanju in sprejemanju telefonskih klicev.

Odpravljanje težav: Ne glede na znamko in model telefona mora biti povezan z mobilnim omrežjem ponudnika, da lahko sprejema vse ponujene storitve. Kot prvo, najprej morate zagotoviti, da je pravilno povezan z omrežjem in da se vzpostavi dostojna povezava brez vrstic na vašem računu. Da bi vam olajšali, je opisano, kaj morate storiti:

1. korak: pokličite tehnično podporo ponudnika

To je zelo enostavno opravilo in verjetno je najboljši način, da ugotovite, ali je težava v telefonu ali omrežju. Zastopnik bi moral biti sposoben takoj ugotoviti, ali je na vašem območju težava ali pa določena težava s stolpom, od koder dobite storitev. V tem primeru vam lahko samo vaš ponudnik pomaga ugotoviti težavo in zagotoviti rešitev, če pa je težava v vašem telefonu, nadaljujte z odpravljanjem težav. Tukaj je kratek seznam, da si boste lahko zapomnili stvari, o katerih se morate pozanimati:

• Vprašajte, ali je na vašem območju stalno izpad
• Pozanimajte se, ali je na vašem območju omrežna težava, kot je prekinitev storitve
• Vprašajte, ali je v stolpu, na katerega je povezan telefon, težava
• Vprašajte, ali je težava z vašim računom. Morda bo potrebno preverjanje računa.
• Preverite, ali je telefon pravilno pripravljen in pravilno nastavljen

2. korak: Izvedite glavno ponastavitev v opombi 5

Potem ko ste poklicali tehnično podporo in vam je predstavnik povedal, da je vse videti dobro, potem ne izgubljajte časa z drugimi stvarmi. Namesto tega varnostno kopirajte podatke in datoteke ter nato ponastavite. To bo vrnilo telefon na privzete nastavitve:

1. Odstranite svoj Google Račun in izključite zaklepanje zaslona, ​​da se prepričate, da ne boste preklopili funkcije Factory Reset Protection (FRP).
2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Po ponastavitvi in ​​težava ne izgine, telefon odnesite v trgovino in preverite.

Klici na Galaxy Note 5 gredo naravnost na glasovno pošto

Težava: Lahko kličem odhodne telefonske klice, toda ko me pokličejo prijatelji ali družina, bodo njihovi klici poslani neposredno na glasovno pošto, vendar na mojem koncu nisem slišal zvonjenja in v dnevniku neodgovorjenih klicev ni ničesar. Želim odpraviti težavo, ne vem, kje začeti. Upam, da lahko pomagate, hvala!

Rešitev: Ta težava se lahko zgodi, če je v telefonu poškodovanih predpomnilnikov in podatkov. Če se je zgodilo kmalu po posodobitvi, je to morda predpomnilnik, zato poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika.

1. Izklopite Galaxy Note 5.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo prineslo dobrih rezultatov, ponastavite telefon. Najprej poskusite z običajno ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, nato pa z glavno ponastavitvijo, če ne uspe, vendar najprej varnostno kopirajte datoteke in podatke, saj bodo izbrisani.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo, da nadaljujete s ponastavitvijo.
6. Vnesite PIN ali geslo, odvisno od uporabljene varnostne ključavnice.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Če se težava nadaljuje po ponastavitvi, pokličite tehnično podporo. V času, ko sem bil predstavnik tehnične podpore za eno od brezžičnih podjetij v ZDA, imam vedno tovrstne težave. Imeli smo orodje, ki ga je lahko popravilo v enem kliku. Če torej težave ne odpravite z osnovnim odpravljanjem težav, naj vam tehnična podpora to odpravi.

Galaxy Note 5 nima možnosti ogleda ID-ja klicatelja

Težava: V opciji »Več nastavitev« v opombi 5 ni možnosti, da spremenite ali si ogledate ID klicatelja, čeprav so v vseh navodilih, ki sem jih upošteval, navedeno, da ga lahko spremenite - Telefon, Nastavitve, Več nastavitev - brez ID-ja klicatelja. Vendar sem prebral številne pritožbe iste narave od drugih lastnikov opombe 5. Če skrivanje ID-ja klicatelja v opombi 5 ni na voljo, odstranite navodila, ki jih objavite, da to storite.
Odpravljanje težav: Prepoznavanje klicateljev je zelo pomembno, še posebej, če je vaša telefonska številka izključno za poslovne namene. Čakanje na klic tudi od prijatelja ali družine je eden najpogostejših razlogov, zakaj je bila funkcija »Identifikacija klicatelja« vključena v funkcije telefona. Na splošno Caller ID omogoča prijateljem, družini in poslovnim sodelavcem, da vas kličejo in obratno. Kako pa boste uživali v tej funkciji telefona, še posebej v vašem izjemnem Samsung Galaxy Note 5, če je ne morete preprosto nastaviti? Skrbeti ni treba, ker smo tu, da vas olajšamo. Spodaj so navedene stvari, ki jih morate storiti, da si ogledate ali spremenite funkcijo identifikacije klicatelja.
Zdaj, če kdaj ta metoda ne bo delovala, potem ko boste sledili spodnjim korakom, priporočamo, da je najboljša možnost klicanje ponudnika omrežja, drugi ponudniki omrežij ne bodo dovolili »skrivanja ID-ja klicatelja«. Le vaš ponudnik omrežja lahko pove, kaj je razlog za to.

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Pojdite v Stiki.
3. Na spustnem seznamu v meniju tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Pokliči.
5. Izberite Več nastavitev.
6. Pojavi se pojavno okno. Tapnite ID klicatelja.
7. Od tega bodo na voljo možnosti ID-ja klicatelja.
8. Dotaknite se želene nastavitve ID-ja klicatelja.

• Privzeto omrežje - uporablja vaše privzete nastavitve omrežja. To storitev zagotavlja vaš omrežni operater.
• Skrij številko - s to funkcijo lahko skrijete svojo številko v odhodnih klicih.
• Prikaži številko - funkcija, ki bo prikazala vašo številko v odhodnih klicih. Opomba: Če se vaš ID klicatelja ne prikazuje, se prepričajte, da je v napravi vaša kartica SIM. Funkcija identifikacije klicatelja je samodejno onemogočena, če naprava ne more zaznati številke SIM.

Upamo, da bo po naslednjih zgornjih korakih vaša težava s funkcijo identifikacije klicatelja rešena, ker skrbimo za vašo varnost pred motečimi klicatelji.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.