• Preberite in razumite, zakaj lahko močan pametni telefon, kot je #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), ki uporablja najnovejšo vdelano programsko opremo, po posodobitvi zaostane, in se naučite, kako odpraviti težave s telefonom, če se vam to zgodi.

Težava: Moj telefon je Note 5 in že nekaj mesecev me spremlja. Prvih nekaj mesecev uporabe je bila dobra izkušnja, vendar sem sčasoma opazil, da se je telefon upočasnil, vendar nisem storil ničesar, saj sem ga lahko še naprej uporabljal, dokler nekega dne ni začelo zaostajati, saj je trajalo nekaj sekund. preden sem lahko spet prevzel nadzor nad njim. In zdaj vsake toliko zaostaja, kar je zelo moteče. Ali mi lahko pomagate, kako se znebiti teh zaostankov? Hvala.

Za začetek našega odpravljanja težav morate storiti naslednje:

1. korak: Ugotovite, ali so prenesene aplikacije povezane z zamiki

Včasih, ko se zruši ena ali nekatere neodvisne aplikacije (aplikacije, ki ste jih prenesli in namestili v telefon), lahko v sistemu pride do nekaterih konfliktov in če se to zgodi, lahko pride do težav z zmogljivostjo, kot je zaostajanje in zamrznitev. Zato je nujno, da to možnost najprej izključite, preden nadaljujete z naslednjimi koraki. Če želite to narediti, morate opombo 5 znova zagnati v varnem načinu in opazovati, ali so zaostanki ostali:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Po končanem vnovičnem zagonu telefona se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ‘Varni način’.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Po zgornjih korakih poskusite opazovati svojo napravo, da ugotovite, ali še vedno zaostaja ali ne. Če je težava odpravljena, morate poiskati neodvisno aplikacijo, ki povzroča težavo. Ko ga najdete, poskusite najprej počistiti njegov predpomnilnik in podatke in če to ne bo uspelo, ga odstranite.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku ‘APLIKACIJE’ poiščite in se dotaknite Upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali v desno, da se prikaže ustrezen zaslon, za prikaz vseh aplikacij pa izberite zaslon ‘VSE’.
5. Poiščite in tapnite sumljivo aplikacijo.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik, da izbrišete njegove predpomnjene datoteke.
7. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu, če želite izbrisati prenesena sporočila, podatke za prijavo, nastavitve itd.

Če želite odstraniti aplikacijo, sledite istim korakom, vendar tapnite Odstrani.

2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika, da zamenjate sistemske predpomnilnike

Težava se je pojavila kmalu po posodobitvi, zato obstaja verjetnost, da je težava posledica nekaterih poškodovanih sistemskih predpomnilnikov, ki so bili poškodovani med posodobitvijo. V tem primeru je treba te datoteke zamenjati, ker pa nimate dostopa do posameznih predpomnilnikov, morate izbrisati vsebino imenika, v katerem so shranjeni vsi predpomnilniki, in to storite tako:

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Ne skrbite, noben od vaših podatkov ali datotek ne bo izbrisan. Po tem pozorno opazujte, ali telefon še vedno zaostaja ali ne, ker če je tako, potem ne preostane drugega, kot da telefon vrnete na privzete nastavitve.

3. korak: Izvedite glavno ponastavitev v opombi 5

Zdaj ste na točki, ko morate izključiti možnost, da je težava posledica neke zmedene konfiguracije ali resne težave z vdelano programsko opremo. Čas je, da varnostno kopirate datoteke in podatke in nato izvedete glavno ponastavitev, da vrnete telefon na privzete tovarniške nastavitve ali konfiguracijo, ki morda deluje. Nedavno nameščena vdelana programska oprema pa ostaja.

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav nekako pomagal odpraviti težavo in se znebiti zastavic. Ne pozabite, da bo v naslednjih nekaj tednih prišla še ena posodobitev vdelane programske opreme in do takrat boste morda še vedno naleteli na to težavo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.