Vaš #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) je eden najpametnejših telefonov na trgu danes in je opremljen s funkcijami, ki jih ne morete najti samo iz drugih naprav. Toda ali ste pred kratkim naleteli na težavo, pri kateri telefon predvaja zvok obvestila in ko ga odklenete, ni bilo nobenega sporočila?
Po drugi strani pa, če se odločite za slednjega, obiščite našo stran za odpravljanje težav v Opombi 5, kjer bomo navedli vsako težavo, ki jo obravnavamo vsak teden. Poiščite podobne vašim in uporabite rešitve, ki smo jih ponudili.
Opomba 5 Zvoka SMS-obvestila ni mogoče spremeniti
Težava: Zvočno obvestilo za besedilna sporočila se prikaže kot "tempeljski zvonec", ne glede na to, za katero nastavitev je nastavljeno. Spremenili ste tudi privzeto obvestilo. Nobena aplikacija za obveščanje ni nameščena. Hvala vam.
Sorodna težava: Imam več datotek z obvestili po meri, ki bi jih rad uporabil. Obvestilo lahko spremenim neposredno iz nastavitev, vendar se privzeto vrnejo na privzete melodije zvonjenja ali tiste, ki so nameščene v napravi. Zakaj moj telefon deluje čudno? Je to težava z operacijskim sistemom? Ali je mogoče popraviti?
Sorodna težava: Obvestilo se ne more povezati s strežnikom, vsakič ko poskušam spremeniti melodijo zvonjenja ali obvestilo. To je storilo, odkar sem telefon dobil pred 3 meseci pred in po zadnji posodobitvi. Zato imam še vedno melodijo zvonjenja in obvestila o tovarniških nastavitvah.
Rešitev: Verjetneje je, da je bil imenik, v katerem se shranijo melodije zvonjenja, izbrisan, zamenjan, preimenovan ali kar koli drugega. Telefon išče melodije zvonjenja iz tega imenika in če ta ne obstaja, potem ni od kod iskati.
Takšno mapo morate ustvariti. Odprite Moje datoteke in pojdite na Device Storage. Ustvarite mapo z imenom Melodije zvonjenja (veliko R). Nato znova zaženite telefon. Po ponovnem zagonu poskusite znova spremeniti zvok obvestila. Tokrat bi moralo delovati.
Opomba 5 sproti obvešča, sporočila pa ni
Težava: V zadnjem času se je pri mojem telefonu začela pojavljati težava, ko bi zvonil ali piskal, kot da imam novo obvestilo, nimam pa ničesar, celo poskusil sem letalski način in isto stvar bom kmalu tovarniško izbrisal, ne morem dobiti pomoči ali najti rešitve.
Sorodna težava: Po enem mesecu telefoniranja sem VSAKO URO prejemal neznano obvestilo ob 12: 38,1: 38,2: 38 itd.
Tehnolog za podporo Verizon je brezuspešno poskušal odpraviti težave. Naredil je vse, kar je vedel, vendar težava ostaja. Prosim pomagajte! Nori mi je s tem telefonom!
Rešitev: Pravzaprav obstaja funkcija, ki bo lastnika neprestano opozarjala na neprebrana obvestila nekaterih aplikacij. Obvestilo bo v obliki vibracij ali zvoka. Onemogočite to funkcijo in lahko boste kadar koli ustavili, da se telefon ne oglasi. Pojdite v Nastavitve> Nastavitve dostopnosti> Opomnik za obvestila.
Opomba 5 ob preklopu ne bo utišana, tudi če so nastavitve vklopljene
Težava: Odkar sem začel uporabljati teme Samsunga, funkcija tihega obračanja telefona, da utiša, ne deluje več, ko prejemam besedila (mojim najljubšim stikom imam dodeljene delne pesmi). Funkcija je v mojih nastavitvah vklopljena.
Odpravljanje težav: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da preverite, ali funkcija še vedno ne bo delovala, in če je, potem gre za težavo z vdelano programsko opremo in potrebna je glavna ponastavitev.
Kako zagnati opombo 5 v varnem načinu
- Izklopite Galaxy S6.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
- Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.
Zagon v varnem načinu bo onemogočil vse programe in storitve drugih proizvajalcev. Včasih so prizadete celo vgrajene funkcije, če obstajajo težave s tretjimi osebami. Če funkcija deluje v varnem načinu, morate samo poiskati aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti. Lahko pa nadaljujete s ponastavitvijo.
Kako ponastaviti glavno ponastavitev v opombi 5
- Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
- Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
- Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
Ponastavitev deluje večino časa.
Opomba 5 pri dodajanju zvonjenja sproži One Drive
Težava: Poskušam prilagoditi / prilagoditi telefon in uporabiti obstoječo glasbo v telefonu kot melodijo zvonjenja. Vendar pa vsakič, ko grem na »Dodaj melodijo zvonjenja«, gre na One drive in tudi jaz ne morem zapreti, razen če zaprem ali zaprem aplikacijo. prijava na en pogon tudi nič ne naredi ... iz nekega razloga ne morem dostopati do svojih glasbenih datotek.
Rešitev: Iz nekega razloga je bila aplikacija One Drive nastavljena kot privzeta aplikacija, ki se odpre, ko poskušate dodati melodijo zvonjenja. Vse, kar morate storiti, je, da ga razveljavite tako, da odprete Aplikacije> Nastavitve> Privzete aplikacije> tapnete gumb Počisti zraven One Drive. To je to.
Zvok SnapChat je na Galaxy Note 5 popačen
Težava: Zvok v moji aplikaciji SnapChat ne deluje zelo dobro. Sliši se tako izkrivljeno, da ne morem objaviti videoposnetka z glasbo, ki se predvaja v ozadju.
Odpravljanje težav: Prepričajte se le, da zvok ne izkrivlja telefona. Lahko posnamete video in ga predvajate za preverjanje. Ko izključite težavo s telefonom, morate samo posodobiti aplikacijo ali jo odstraniti in znova namestiti. Verjetneje je vprašanje SnapChat.
Opomba 5 se ne sliši, ko so priključene slušalke
Težava: Zvok deluje dobro, ko uporabljam aplikacijo Radio. Ko priključim naglavne telefone (več jih je že poskusilo), iz naprave ni zvoka ali še pomembneje iz slušalk.
Odpravljanje težav: Poskusite priključiti različne slušalke in preverite, ali težava ostaja. V tem primeru je težava v vtiču za slušalke v telefonu. Poskusite preveriti, ali je v njej umazanija ali vlakna. Če notri ni ničesar, preverite, ali je glasnost obrnjena do konca.
Morda gre za težavo s strojno opremo, zato potrebujete tehnika, da natančneje preveri napravo.
Opomba 5 zvočnik ne deluje občasno
Težava: Moj zvočnik ne deluje občasno. Poskusil sem * # 0 * #, zvočnik še vedno ne deluje, vendar glede na Samsungovo tehnično podporo v iCare ni težav? Kako je to mogoče?
Odgovor: Če nekaj ne deluje z napravo, potem obstaja težava, čeprav razumem, zakaj predstavniki Samsung oklevajo pri odpravljanju težav z lastnimi napravami - podjetje želi, da prepričajo kupce, da kupijo nove izdelke, če je z njihovo napravo kaj narobe . Priznajmo si, za prodajo je več denarja kot tehnična podpora.
Glede vaše težave se zdi, da ste že prepričani, da z napravo resnično obstaja težava, vendar morate prepričati tehnično podporo in ena stvar, ki jo stranke pogosto želijo, je glavna ponastavitev. Torej, varnostno kopirajte podatke in to storite. Če težava ni bila odpravljena, ponovno pokličite tehnično podporo in tokrat prosite za pogovor z upraviteljem. Upravitelji lahko še vedno lažejo, vendar so neposredno odgovorni do podjetja, zato se bodo po svojih najboljših močeh trudili, da vam bodo pomagali.
Opomba 5 se sliši samo na levi strani, na desni pa ne
Težava: Imam težave s slušalkami. Preizkusil sem več različnih telefonov, od tistih, ki jih priključite na telefon, do tistih z Bluetoothom. Ni pomembno, iz katerih zvok ne prihaja skozi desno stran. V službi uporabljam slušalke, ki so dobro delovale in so se ustavile. Prijatelji so poskusili vse slušalke, ki sem jih uporabljal na njihovih telefonih, in s slušalkami ni nič narobe. zvočnik na telefonu deluje povsem v redu. Prosim pomagajte. Hvala vam.
Odpravljanje težav: Najprej zaženite telefon v varnem načinu in predvajajte glasbo s priključenimi slušalkami. Ne vem, katere aplikacije ste namestili v telefon, nekaj pa jih je, ki lahko manipulirajo z zvokom naprave, kot so aplikacije za izenačevalnik. Če zaženete v varnem načinu, boste onemogočili vse programe drugih proizvajalcev, zato bi moral telefon, če je težavo povzročil eden od njih, predvajati zvok prek levega in desnega zvočnika (stereo). Če pa je težava ostala tudi v varnem načinu, potem gre najverjetneje za težavo s strojno opremo in potrebujete tehnika, ki jo bo preveril.
Če pa je bila težava odpravljena v varnem načinu, morate poiskati aplikacije, ki jo povzročajo, in začeti iskanje z aplikacijami za glasbo in izenačevalnikom. Če ga ne najdete, varnostno kopirajte podatke in ponastavite telefon.
Opomba 5 zvok se za trenutek utiša
Težava: Težava se pojavi, ko uporabljam slušalke. Zvok se za trenutek utiša. Na primer, med pisanjem tega sporočila sem uporabljal slušalke, zvok tipkarske tipke se za minuto utiša za sekundo. Enako se zgodi, ko poslušam glasbo, glasba se za sekundo med 1-2 minutama utiša. Poskusil sem uporabiti različne slušalke. Težava se nadaljuje. Dokler nisem dopolnil tega opisa, se je to zgodilo petkrat. To je res nadležno.
Odpravljanje težav: Ker ne vemo, kaj povzroča to napako, je treba napravo še naprej opazovati in to lahko storite bolje, če napravo zaženete v varnem načinu, da začasno onemogočite vse tretje osebe.
Natančno opazujte, če se zvok utiša vsake 1 ali 2 minuti. V tem primeru ni druge možnosti, razen ponastavitve.
Če pa je bila odpravljena v varnem načinu, pomeni, da jo povzroča ena ali nekatere vaše aplikacije. Enostavno morate najti to aplikacijo in jo odstraniti, lahko pa tudi ponastavite na tovarniške nastavitve.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
