Danes je bivanje v spletu pomembno za ljudi, ki želijo najnovejše informacije. Za tiste, ki želijo ostati povezani, ko ste na poti, je #Samsung #Galaxy # Note5 popoln spremljevalec. Ta telefon nima le velike baterije za 3000 mAh, ki traja dlje časa, ampak vas lahko tudi poveže v internet prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov. Vendar obstajajo primeri, ko se na tem telefonu lahko pojavijo težave, povezane s povezavo. S tem se bomo ukvarjali danes, ko bomo rešili Galaxy Note 5 brez težav z internetno povezavo in drugimi povezanimi težavami.
Opomba 5 Brez internetne povezave
Težava:Od zadnjih posodobitev aprila se vsi klici Skype in Whatsapp ukinjajo zaradi "Brez internetne povezave" (sporočilo). To ni mogoče, saj sem poskusil tako v 4G kot na več različnih področjih WIFI v službi, doma in zunaj na wifi mestih Bright House Networks. Velikokrat sem že opravil mehke ponastavitve in včasih sistem nekaj časa deluje lepo, a nekaj ur kasneje mi povzroči isto težavo. My Note 5 je odklenjen telefon 2 Sim za mednarodno uporabo, saj veliko potujem, vendar je do prejšnjega meseca deloval popolnoma.
Rešitev: V tem primeru morate najprej ugotoviti, ali se težava pojavlja samo v izbranih aplikacijah. Omenili ste, da klici Skype in Whatsapp prenehajo. Ste že poskusili preveriti, ali v drugih aplikacijah ni internetne težave? Poskusite predvajati nekaj pretočne glasbe ali si oglejte YouTube, nato pa preverite, ali se pojavi ista težava. V nasprotnem primeru je težava lahko ločena od zadevnih aplikacij. Če želite odpraviti to težavo, morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke prizadetih aplikacij. S tem se izbrišejo začasni podatki aplikacije, ki so morda poškodovani in povzročajo to težavo. Če imate še vedno isto težavo, poskusite odstraniti prizadete aplikacije in naložite novo različico iz trgovine Google Play.
Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, bi morali domnevati, da težavo povzroča posodobitev. To se običajno zgodi, če stari podatki programske opreme med posodobitvijo niso bili popolnoma odstranjeni iz naprave in zdaj povzročajo konflikt z novo različico programske opreme. V tem primeru poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina. Če težave ne morete odpraviti, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in ponastaviti na tovarniške nastavitve.
Opomba 5 Ne morem se povezati z internetom
Težava:Živjo. Samsung Note 5 sem kupil od ZDA. Živim v Veliki Britaniji. Telefon je 6 mesecev dobro deloval, toda zadnjih nekaj tednov izgubljam signal, ne morem se povezati z internetom, včasih ne morem niti poslati sporočila. Prikazuje ikono 4g in se poskuša povezati z omrežjem. Poskusil sem postaviti SIM kartico na drug telefon in deluje v redu. Poskušal sem dati drugo sim kartico iz istega omrežja v drugo mrežo. ali mi lahko pomagaš prosim. Hvala vam
Rešitev: Bog je, da ste lahko težavo ločili kot telefonsko težavo. Običajno je v tem primeru običajen krivec, če je v napravi kakšna oblika poškodovanih začasnih podatkov. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Drug dejavnik, ki bi ga morali preučiti, je, če to težavo povzroča neka aplikacija, ki ste jo prenesli in namestili v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, preprosto zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu preverite, ali se lahko povežete z internetom. Če se lahko brez težav povežete, lahko težavo povzroči aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če zgornji koraki ne uspejo, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Opomba 5 Po posodobitvi Marshmallowa ni povezave z Wi-Fi
Težava: Imam Galaxy note 5. po posodobitvi na prekleti android MM 6.0.1 se moj telefon ne more povezati z mojim domačim wifijem in ko ga izberem, se ne more samo povezati z njim, ampak tudi ne more prikazati polja za geslo in ne prikaže nobenega za varnostni status.in zdi se, da ni težav pri povezovanju z drugimi wifi. Pravzaprav sem jezen, ker bi moj telefon lahko deloval pred posodobitvijo. če kdo pozna kakršno koli rešitev, prosim, pomagajte.
Rešitev: Poskusite izbrisati povezavo Wi-Fi iz telefona. Ko izbrišete, znova zaženite telefon, nato se poskusite znova povezati z njim. Če se težava še vedno pojavlja, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. To je zelo priporočljiv postopek za odpravljanje težav, ki se pojavijo takoj po posodobitvi programske opreme.
Opomba 5 Težava s povezljivostjo po posodobitvi Marshmallowa
Težava: Od namestitve Marshmallowa imam težave s povezljivostjo. Vsakič, ko se prijavim na številna spletna mesta, trdijo, da niso povezani v omrežje (4G ali WiFi), moram vstopiti v / iz letalskega načina, da bo deloval. Google skoraj vsakič ne naloži iskanj; Nato kliknem ponovni poskus in deluje v redu. Spotify se trudi povezati in zaustavi sredi pesmi (občasno) ali na koncu pesmi (skoraj vsakič). Ko odklenem telefon, obstaja verjetnost 50/50, da se bo spet začel predvajati ali pa moram iti v in izven letalskega načina.
Rešitev: Ste že poskusili preveriti, ali ima katera od vaših aplikacij na voljo posodobitev? Aplikacije v telefonu so morda še vedno optimizirane za delovanje na Lollipopu in morda bo na voljo različica, zasnovana za delovanje na Marshmallowu. Če so vaše aplikacije že posodobljene, predlagam, da poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina. S tem se izbrišejo začasni podatki, shranjeni v telefonu, ki bi lahko povzročili težavo. Če se težava ponovi, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da morate pred ponastavitvijo varnostno kopirati podatke v telefonu. Ta ponastavitev je učinkovita pri reševanju težav, ki se pojavijo takoj po posodobitvi programske opreme.
Opomba 5 Mobilni podatki ne delujejo
Težava:Dobil sem povsem novo opombo 5, namestil kartico SIM, ki sem jo prej uporabljal v drugem telefonu. Vse deluje odlično, le da ne morem uporabljati mobilnih podatkov telefona. Po vklopu mobilnih podatkov ni signala za prenos / prenos signala, čeprav so mobilni podatki vklopljeni. Ista kartica SIM dobro deluje na vseh drugih telefonih.
Rešitev: Zelo verjetno telefon še nima pravilnih nastavitev APN. Poskusite preveriti, ali gre za tak primer. Prepričajte se, da se nastavitve APN v telefonu ujemajo s tistimi, ki jih uporablja SIM.
Opomba 5 Po posodobitvi Marshmallowa ni prišlo do napake pri povezavi
Težava: Po zadnji posodobitvi. Nenehno prejemam "nobene napake v povezavi", ki se pojavlja tudi prek wifi in 4g. Preden se stran naloži, moram včasih osvežiti več kot 15-krat. Moja punca ima enak telefon in je tudi posodobljena brez težav.
Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika telefona. S tem se izbrišejo začasni podatki naprave, ki bi lahko povzročili težavo. Če to ne uspe, je zelo priporočljiva ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da morate pred ponastavitvijo najprej varnostno kopirati podatke v telefonu.
Opomba 5 Izdaja podatkovnih nastavitev
Težava: Imam duos telefon. Odkar sem se vrnil v ZDA, imam nameščeni dve SIM-kartici T-Mobile - eno zasebno in eno za službo. Z nameščenima dvema karticama SIM se podatki vedno izklopijo. Ko za podatke izberem prednostno kartico in nato spustim vrstico stanja, se prikaže, da je SIM povezana s podatkovnim omrežjem druge kartice SIM. Naredil sem 3 trde ponastavitve in več mehkih ponastavitev, vendar brez uspeha. Ne vem, kaj bi še poskusil.
Rešitev: Tudi več drugih lastnikov te naprave ima isto težavo. Tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve se ista težava nadaljuje. To je lahko težava, ki jo povzroča sama programska oprema telefona in jo je mogoče odpraviti med naslednjo posodobitvijo.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
