Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili, da se Galaxy Note 5 ne vklopi ponovno, če ni priključen na težave in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da se telefon ob vsakem izklopu ne more vklopiti, če ni priključen na polnilnik. Poleg tega se bomo lotili tudi drugih težav, povezanih z močjo, ki so bile poslane na naš način.

Opomba 5 se ne vklopi, če ni priključen

Težava:Pozdravljeni, svoj telefon imam že približno 7 mesecev in od prvega dne, ko sem ga dobil, ne more pasti pod približno 30% baterije, ne da bi se izklopil. Ko se sam izklopi, ga ni mogoče vklopiti, dokler ni priključen. To se zgodi ne glede na to, katera aplikacija je v uporabi in tudi če je telefon v stanju pripravljenosti. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik in izbrisati aplikacije, ki so bile nameščene pred prvim izklopom. Kaj lahko naredim? Hvala!

Rešitev: Če se telefon izklopi s 30-odstotno baterijo, obstaja možnost, da težavo povzroči okvarjena baterija ali napajalna vtičnica. Ker baterija tega telefona ni odstranljiva za uporabnika, boste morali to preveriti v servisnem centru. Najprej preverite, ali težave povzročajo drugi dejavniki, na primer napaka v programski opremi, tako da naredite spodaj navedene korake za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? Če se ne, potem težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina. Po tem znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite. Morda bo treba zamenjati baterijo ali vmesnik za napajanje telefona.

Opomba 5 Zaslon se ne vklopi

Težava: hi telefon je delal čisto dobro - sedel je na moji mizi in ga dvignil in zaslona ni mogel vklopiti - poskusil sem ponastaviti gumb 3, a nič - modra lučka na vrhu utripa in vem, da je telefon napolnjen - nikoli ni padel primer tudi) nikoli v vodi ... .. kako naj to ponastavim? hvala

Rešitev: Če se zaslon telefona ne odziva, je najbolje, da simulirate poteg baterije, da odpravite težavo. Če želite to narediti, boste morali pritisniti gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem bi se moral telefon znova zagnati.

Če težava še vedno ostaja, poskusite telefon polniti vsaj 20 minut, nato znova naredite isti korak za odpravljanje težav. Če ne uspe, nadaljujte z zagonom telefona v načinu za obnovitev. Od tam začnite z brisanjem particije predpomnilnika telefona. Če to ne deluje, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

Če vaš telefon ne more dostopati do obnovitvenega načina, je čas, da napravo pripeljete v servisni center in preverite.

Opomba 5 Popolnoma mrtev

Težava:Moja opomba 5 je popolnoma mrtva. Telefon je bil vklopljen in do polnoči je bil kot običajno priključen na polnilnik in ob 6. uri zjutraj - popolnoma mrtev. Ne morem ga vklopiti, preizkusil sem vsako kombinacijo tipke za dom / napajanja / glasnosti navzgor in navzdol, nič ne naredi ničesar. Kaj idej ? Se to veliko dogaja drugim? Posodabljam ga vsakič, ko je na voljo nova posodobitev. Baterije v tej napravi ni mogoče odstraniti.  

Sorodna težava:Tako sem včeraj zvečer svoj telefon galaxy note 5 dal na polnilnik, ko se je zbudil in se zataknil pri ikoni at & t, dokler ni bil mrtev, poskušal sem ga napolniti, vendar ne, poskusil sem z različnimi polnilci

Sorodna težava: Moj telefon bi se sam izklopil in nato spet vklopil. Poskušal sem ga napolniti nazaj. Potem se je sam izklopil. Zdaj se ne bo več vklopil. Poskusil sem vse.

Rešitev: Za to posebno težavo se morate prepričati, da je bila baterija res napolnjena, ko ste jo čez noč puščali, tako da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali ostanki, zataknjeni v vratih.
• Simulirajte vlek baterije tako, da vsaj 10 sekund pritisnete in držite gumba za vklop in izklop glasnosti.
• Telefon polnite vsaj 20 minut z uporabo drugega polnilnega kabla in polnilnika. Preverite, ali je indikator polnjenja prisoten.
• Vklopite telefon.

Če se telefon še vedno ne odziva, ga boste morali odnesti v servisni center in preveriti.

Opomba 5 Zaslon ostane črn

Težava:Kupil sem rabljeni samsung note 5 in zaslon je ostal črn, preizkusil sem vse postopke za odpravljanje težav, da se je vklopil, vendar se zdi, da nič ne deluje. Ne morem ponastaviti na tovarniške nastavitve, ker se zaslon ne vklopi in ne vidim ničesar. Ali lahko še kaj storim, da zaslon zažene?

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Če je zaslon še vedno črn tudi v načinu za obnovitev, je možno, da težavo povzroča napačen sklop zaslona ali ohlapna povezava med sklopom zaslona in matično ploščo. Priporočam, da to preverite v servisnem centru.

Opomba 5 Napaka pri polnjenju zaustavljene temperature baterije

Težava:Moja hči je spustila Samsung Galaxy Note 5 v stranišče. Hitro ga je izvlekla. To se je zgodilo 8.2.17. Danes 9.2.17 je telefon začel prikazovati življenje. Zdaj jo poskuša napolniti, vendar piše, da je polnjenje zaustavljeno, temperatura baterije prenizka. Kaj lahko storimo? Hvala za vaš čas.

Rešitev: To sporočilo o napaki se običajno pojavi, če so polnilna vrata poškodovana, kar je v tem primeru verjetno posledica stika z vodo. Najprej morate napravo posušiti tako, da jo vsaj 48 ur položite v vrečo riža. Če po tem časovnem obdobju težava še vedno obstaja, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 5 Zmrzne

Težava:Pozdravljeni, moj Samsung galaxy note 5 skoraj ves čas visi / zamrzne. Poskusim s ponovnim zagonom, vendar še vedno ne more rešiti težave, takoj ko se telefon znova zažene, ponovno zamrzne. Sp Moram nadaljevati s ponovnim zagonom in nikoli ne deluje. Ne vem, v čem je težava in je zdaj stara le kot 1 leto. Prosim, ali lahko pomagate pri tem, kaj naj naredim, ali pri kraju, ki ga lahko popravite zame. Hvala

Rešitev:Poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Če se težava ne pojavi, ko telefon deluje v tem načinu, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če se težava pojavi tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 5 Zaščita pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Težava:Korenski prenos z odin3 je bil uspešen. zdaj pa se mi je telefon zataknil na zaslonu, ki pravi, da je bila naprava ponastavljena, vnesite prejšnje informacije o Googlu; ki ga nimam. kaj lahko storim, da to zaobidem?

Rešitev: Najboljši način za odpravo te težave je vnos podatkov o Google Računu, ki so bili nazadnje uporabljeni v napravi, preden je bila ponastavljena. Če nimate dostopa do teh informacij, lahko poskusite uporabiti različna obvodna orodja (po katerih lahko iščete pri Googlu), ki so zasnovana za to težavo.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.