Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili Galaxy Note 5, ki ima težave z vijoličnim zaslonom in druge s tem povezane težave. Ena glavnih lastnosti tega telefona je čudovit 5,7-palčni zaslon Super AMOLED, ki deluje s pisalom S Pen ali prstom. Barvna reprodukcija zaslona je preprosto neverjetna, vendar se včasih zgodi, da gre kaj narobe, na primer kaj se dogaja v enem izmed vprašanj, ki jih bomo obravnavali.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Opomba 5 ima vijolični zaslon

Težava: Galaxy Note 5 Purple Screen Problem - v zgornjem desnem kotu je bila majhna pikica v vijolični barvi, ki se širi na celoten zaslon, ki blokira videnje vsebine. Ugotovil sem, da je bilo veliko podobnih primerov z Youtubea.

Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu (če lahko naredite varnostno kopijo) in nato ponastavite na tovarniške nastavitve iz načina obnovitve. Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavi, je težavo najverjetneje posledica okvarjenega zaslona. V tem primeru je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite. Verjetno boste morali zamenjati sklop zaslona.

Opomba 5 Ne polnjenje se ne vklopi

Težava: Najprej sem opazil, da telefona sploh ne morem izklopiti, nato pa sem ga skušal napolniti in se ne bi polnil. Bil je skoraj mrtev, zato sem mislil, da ga bom pustil umreti in nato napolnil in znova zagnal, v upanju, da bo to odpravilo težavo. Tudi ko je ugasnil, ga nisem mogel polniti. Nekaj ​​časa je bila prižgana močna luč, dokler ni popolnoma obarvana. Poskušal sem držati navzdol vol + moč, nič. Potem sem poskusil držati dol + moč + dom, nič. Za vsak slučaj, če bi vse zgoraj našteto poskusil z gor vol. Izpuhnil sem tudi polnilno vtičnico, jo poskusil povezati z računalnikom, preizkusil različne vtiče in še vedno nič. POMOČ !!! Ta telefon sem dobil pred mesecem dni in nimam garancije.

Sorodna težava: Gledal sem video na svojem telefonu, ko je zavibriral in rekel, da mi je ostalo le še 10% baterije. Ugotovil sem, da imam dovolj, da končam video. Približno 30 sekund pozneje telefon popolnoma zacrni in se ne bo vklopil. Ko vstavim originalni polnilnik v ikono baterije, se prikaže bela osvetlitev na njem, ampak to je to. Noben odstotek diode LED ali baterije ni prikazan. Levo priključeno 20 minut in še vedno na istem zaslonu. Priklopil ga je na moj računalnik in naredi isto. Preizkusili ste vsako kombinacijo gumbov, ki jih lahko pritisnete, in še vedno ni sprememb. Prav tako ne vem, katera različica Androida je moj telefon.

Rešitev: Če ste že poskusili očistiti polnilna vrata in ste za polnjenje telefona uporabili različne polnilnike (z različnimi polnilnimi vrvicami), vendar se kljub temu ne polni ali vklopi, lahko težavo povzroči okvarjena baterija ali polnilna vrata. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Opomba 5 Pri prejemanju besedilnih sporočil ni zvočnega obvestila

Težava: Moja opomba 5 ne bo sproščala zvokov, ko dobim besedilo, to se dogaja že mesece, poskusil sem vse, kar znam, utripa lučka in to je to in nimam pojma, katero različico uporabljam

Rešitev: Poskusite preveriti nastavitve obvestil s sporočili SMS in se prepričajte, da je nastavljen tako, da oddaja zvok.

• Odprite aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil
• Tapnite VEČ (v zgornjem desnem kotu).
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Obvestila.
• Tapnite stikalo za obvestila in se prepričajte, da je vklopljeno
• Tapnite Zvok obvestila, izberite možnost (npr. Tiho, Enkrat pisk itd.), Nato tapnite Končano.

Če ima vaš telefon pravilno nastavitev obvestila s sporočilom SMS in se težava še vedno pojavlja, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 5 ima simbol odprte ključavnice s po meri

Težava:živjo, ko vklopim samsung note 5, se odpre odprta ključavnica, ki se prikaže skupaj z logotipom in pod srečo je napisano »po meri«. Poskušal sem ponastaviti, toda ko pridem v obnovitveni meni in izberem tovarniške ponastavitve, se bo telefon takoj zagnal z isto težavo. zato prosim potrebujem vašo pomoč.

Rešitev: Ta simbol odprte ključavnice se običajno prikaže, če telefon deluje s programsko opremo po meri ali če je telefon zakoreninjen. Če tega ne želite videti, boste morali z Odinom utripati telefon s svojo založniško datoteko vdelane programske opreme.

Opomba 5 Zaslon se ne bo odzival

Težava: Imam Galaxy Note 5 in včasih se zaslon ne odziva, saj je telefon še vedno vklopljen, sprejema klice / besedila itd., Vendar se zaslon preprosto sploh ne vklopi. Moja lučka za obvestila deluje, če pritisnem tipko za domov, naprava deluje normalno, brez zaslona

Rešitev: Poskusite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo namestili z zagonom telefona v varnem načinu. Če se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroča aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite. Če se težava pojavi tudi v varnem načinu, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če težave z zgornjimi koraki ne odpravite, je to najverjetneje že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 5 Ne vklopi se po padcu

Težava: Imam na & t. Spustil sem telefon in počil je v levem zgornjem kotu. Jaz, ker nisem bil pameten, sem pobral kozarec in koščki so se mu odlepili in zdaj vidim modro kozarec zadaj, kjer sem pobral kozarec. Potem je bila moja baterija na 20% in sem jo spustil. Kar naenkrat zaslišim vibracije, telefon se mi je izklopil, domneval sem, da je zaradi akumulatorja ravno umrl. Nato sem ga poskusil napolniti in eno uro kasneje se ni več vklopil, še kar nekaj ur kasneje se še ni vklopil. Vse, kar naredi, je utripanje modre lučke za obvestila in če je priključena na polnilnik, je utripala rdeče in modro. Ko polnilnik izklopim, ta zavibrira in lučka postane utripajoče modra. Zaslon sploh ne zasveti. Sprva je za sekundo prižgal črto ob strani. Zdaj ne bo prikazal ničesar, razen utripajoče modre luči. Mislim, da se ne da popraviti, morda pa ne. Hvala vnaprej.

Rešitev: Kaže, da je padec morda poškodoval druge komponente v telefonu, razen zaslona. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.