Ena izmed težav, ki jo boste najverjetneje imeli, ko se telefon noče zagnati, je, kako pridobiti pomembne podatke, shranjene v napravi. Na primer #Samsung #Galaxy # Note5 je naprava, ki ima zaščito pred to težavo, in sicer samodejno varnostno kopiranje informacij v oblaku ali v rednih časovnih presledkih z uporabo računalnika. Kaj pa, če lastnik telefona ni naredil varnostne kopije svojih telefonskih podatkov in se telefon nenadoma noče vklopiti? To bomo obravnavali danes, ko se lotevamo Galaxy Note 5, ki obnavlja podatke iz mrtvega telefona in drugih s tem povezanih težav.

Opomba 5 Obnovitev podatkov iz mrtvega telefona

Težava: Moj telefon je bil napolnjen in je sedel na mizi, ko je zatemnil. Nisem vedel, da na telefonu na kartici SIM ni prostora za shranjevanje in da moram varnostno kopirati v oblaku. Fantje in AT&T ter lokalni servis za popravila telefonov so se zelo trudili, da bi se telefon znova vklopil. Edino, kar se je kdaj vrnilo, je bil simbol za polnjenje. Ali obstaja upanje za obnovitev podatkov / fotografij? Dobil sem nadomestni telefon, vendar bi rad izvedel, ali obstajajo še kakšne druge možnosti.

Rešitev: Edini način, kako boste lahko dobili podatke, shranjene v telefonu, je, če se lahko vklopi. Potem ko je dejal, da je najbolje, da najprej odpravite težave, da preverite, ali je težavo mogoče odpraviti na vašem koncu. Spodaj so priporočeni koraki za odpravljanje te težave.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
• Poskusite telefon polniti vsaj 20 minut z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom. Prepričajte se, da je bil preizkušen za delovanje na drugi napravi.
• Če indikatorja polnjenja ni, nato izvedite simulirano vlečenje baterije. To naredite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem se telefon običajno znova zažene.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon preveriti v servisnem centru. Možni krivci so lahko okvarjena baterija ali napajalna vezja.

Opomba 5 Pri posodabljanju naprave je prišlo do napake

Težava: hej, OPOMBA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN imam to težavo »med posodabljanjem sistema naprave je prišlo do napake, uporabite funkcijo za obnovitev v sili v programski opremi za pametno stikalo PS« nimam pojma o svojem obnovitveni sistem niti o obnovitveni kodi, o tem nisem nikoli nič vedel in ne morem uporabiti gumba POWER + VOL UP + HOME ...... poskusil sem po najboljših močeh in ko uporabljam pametno stikalo, piše, da ne podpira moje naprave ..

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli uporabiti program Smart Switch (ki ga lahko namestite v računalnik) za posodobitev programske opreme telefona. Ker ste omenili, da pametno stikalo ne podpira naprave, poskusite preveriti, ali je to posledica napake v programski opremi, tako da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite znova posodobiti telefon s pametnim stikalom. Poskusite uporabiti tudi drug kabel USB in telefon priključite na druga vrata USB, da odpravite težave s povezavo, ki bi lahko povzročile težavo.

Če se težava ponovi, lahko to pomeni, da je vaš telefon zakoreninjen ali deluje na programski opremi po meri. V tem primeru ne boste mogli dobiti nobene uradne posodobitve. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon utripate s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme. Datoteko vdelane programske opreme telefona lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile. Tu boste lahko dobili tudi navodila za bliskavico telefona.

Opomba 5 Vijolične modre pike na zaslonu

Težava: Igral sem igro na svoji galaxy note 5, ko sem končal svojo igro, sem po nekaj minutah izklopil gumb za vklop, ko na zaslonu vklopim mobilne vijolične in modre lise in pike .. ampak moj zaslon in cel telefon deluje

Rešitev: Najprej morate v tem primeru preveriti, ali težavo povzroča nameščena aplikacija. Telefon zaženite v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko zaženejo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko se prenesenim aplikacijam prepreči zagon. Tako je lažje preveriti, ali je kriva aplikacija tretje osebe. Če težave ne opazite, ko telefon deluje v tem načinu, jo lahko povzroči prenesena aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če se težava pojavi tudi v varnem načinu, je naslednji korak preveriti, ali je za to kriva napaka sistemske programske opreme. Če želite to narediti, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Če imate še vedno isto težavo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, ki jo lahko povzroči okvarjen zaslon. To boste morali preveriti v servisnem centru.

Opomba 5 Kamera samodejno poveča v načinu Pro

Težava:To se zgodi v profesionalnem načinu ... Ko poskušam ročno prilagoditi ostrino z ročnim ostrenjem, bo fotoaparat sam povečal .. In ko spustim drsnik za ročno ostrenje, se zoom ne bo zoomnil ... Zelo nadležno bcs i fokus je večino časa zunaj .. Mislim, da gre za težavo s programsko opremo, bcs nekoč ni samodejno povečala ..

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije kamere iz upravitelja aplikacij. S tem boste fotoaparat ponastavili na privzete nastavitve in odstranili predpomnjene podatke. Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, izvedite spodaj navedene korake za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali imate težavo v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je to lahko posledica napake programske opreme. Preveriti morate, ali je na voljo nova posodobitev, ki bo obravnavala to težavo.

Opomba 5 Klici gredo naravnost na glasovno pošto

Težava:Pozdravljeni, pred kratkim imam težave z beležko 5. Iz nekega razloga ne morem klicati. Vsakič, ko poskušam poklicati nekoga, moram nekaj minut ostati na čakanju, preden zares zazvoni. In ko me ljudje poskušajo poklicati, gre takoj na glasovno pošto. Ali obstaja kakšna rešitev?

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli preveriti nastavitve telefona in se prepričati, da vsi klici niso usmerjeni naravnost v glasovno pošto.

Če telefon deluje na Nougat, je postopek za posredovanje klicev izklopljen tako.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Telefon.
• Dotaknite se ikone menija in nato pojdite na Nastavitve.
• Tapnite Več nastavitev.
• Dotaknite se Preusmeritev klica.
• Tapnite Vedno naprej.
• Dotaknite se Izklopi.

Če so nastavitve telefona pravilne, je naslednji korak varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, se morate obrniti na svojega operaterja in se pozanimati, ali obstajajo težave z omrežjem, ki bi lahko povzročile težavo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, priporočam, da telefon odnesete v servisni center in preverite.

Opomba 5 Video posnetki so medpomnilniki

Težava:Videoposnetke sem prejel prek aplikacije Messenger. Ko poskušam igrati, se začne v redu, nato se po nekaj sekundah ustavi in ​​začne znova. Videoposnetki v YouTubu se predvajajo nekaj sekund in nato začnejo medpomnjenje.

Rešitev: Obstaja možnost, da težavo povzroča vaša trenutna internetna povezava. Poskusite telefon povezati z drugim omrežjem Wi-Fi. Če uporabljate mobilno podatkovno naročnino, se prepričajte, da imate povezavo LTE.

Če težave ne povzroča povezava, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru ste morda prenesli aplikacijo, ki povzroča to težavo. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.