Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili zaslona Galaxy Note 5, ki je črn po izdaji in drugih s tem povezanih težavah. Ta model ima lahko zaščitni zaslon Corning Gorilla Glass 4, vendar včasih to ne zadostuje za zaščito telefona, ko pade z določene višine. Ogledali si bomo, kaj lahko storimo, ko zaslon po padcu telefona postane črn. Obravnavali bomo tudi druga vprašanja glede tega modela, ki so nam jih poslali bralci.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Opomba 5 Zaslon je po padcu črn

Težava:V redu, zato sem spustil telefon, ki je imel na zaslonu že dve prejšnji razpoki, vendar nista bili slabi. Nikoli nisem imel težav z njimi. No, včeraj sem ga spustil, ko sem sedel, telefon sploh ni daleč padel, toda razpoka se je širila predvsem v zgornji desni kot. Zdaj je moj zaslon črn, vendar ga še vedno lahko polnim, prejemam sporočila, kličem in ga slišim, ko odprem zaklenjeni zaslon. Prijatelj je rekel, da je to morda moj LED zaslon, vendar upam, da je mogoče ponastaviti ali kaj narediti najprej. Preizkusil sem nasvete že na spletni strani glede črnih zaslonov s Samsung Galaxy s5, vendar zaenkrat še sreče. Opombo 5 sem izbral tudi v reži za napravo, preprosto zato, ker s5 nisem videl, samo da ne bi prišlo do zmede.

Sorodna težava: Ta večer sem spustil telefon in ga ujel z nogo, kar je že padlo in je bilo v redu, toda tokrat zaslona ne morem vklopiti, razen utripanja bele barve na levi strani zaslona. Sem privit ali ga lahko shranim? Verjetno bom moral obiskati Verizon in preveriti, ali jim lahko pomagajo. Lepa stran, tako sem odvisen od svojega telefona. Hvaležni bi bili za kakršno koli pomoč

Rešitev: Čeprav je zelo verjetno, da je zaslon zaradi padca poškodovan, še vedno obstaja en korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali razmisliti, da lahko preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Telefon boste morali zagnati v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu. Če zaslon ne deluje niti v načinu za obnovitev, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti. Zelo verjetno je, da bo treba za odpravo te težave zamenjati celoten sklop zaslona.

Opomba 5 Ne dobim posodobitve programske opreme

Težava: Prijatelj mi je dal opombo 5. Trenutna različica za Android je 6.0.1 Kadarkoli poskušam preveriti, ali so na voljo posodobitve, piše, da je bila ta različica prenesena v splet, poskusite posodobiti s pomočjo računalnika ali obiščite trgovino Samsung. Ne vem, kaj naj storim. prosim pomagajte

Rešitev: Najnovejša programska različica tega telefona je Android Nougat. Če vaš telefon ne deluje na Nougat, potem morda obstaja razlog, zakaj ne prejema posodobitve. Ti razlogi vključujejo naslednje.

• Telefon je zakoreninjen.
• Telefon deluje s programsko opremo po meri.
• Če je bil telefon odklenjen, bi moral delovati v prvotnem omrežju, da bi lahko dostopal do strežnikov za posodobitev.

Če v telefonu ni zgornjih težav, morate zdaj varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite posodobiti telefon s pametnim stikalom.

Drug način za posodobitev telefona je ročno utripanje posodobljene datoteke vdelane programske opreme. To datoteko lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.

Opomba 5 Ne nameščanje aplikacij iz tujih virov

Težava: Ker posodobitev ni mogla namestiti aplikacij izven interneta. Če poskusim namestiti, preprosto ne kliknem, če pritisnem prekliči, se prekliče, vendar se ne namesti. aplikacije, kot je mobdro TubeMate swift downloader, prosim, pomagajte

Rešitev: Pomembno je, da aplikacije nabavljate samo iz trgovine Google Play, da zmanjšate pojavnost zlonamerne programske opreme, ki okuži vaš telefon. Če pa želite namestiti aplikacije iz drugih virov, boste morali v telefonu spremeniti potrebne nastavitve.

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
• Dotaknite se Nastavitve
• Tapnite zaklenjeni zaslon in varnost
• Omogočite možnost neznanih virov

Opomba 5 Akumulator se hitro izprazni

Težava:Baterija mojega telefona je zadnjih nekaj dni počasi delovala in se polnila. Kupil sem popolnoma nov polnilnik, ki še vedno izgubi polnjenje, namesto da bi se polnil. Edini način polnjenja je, ko je izključen in tudi takrat hitro izgubi napolnjenost

Rešitev: Težavo morda že povzroča okvarjena baterija. Zdaj boste želeli narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. V tem primeru boste morali telefon odnesti v servisni center in zamenjati baterijo.

Opomba 5 Zaljubljen v logotip Samsung

Težava:Živjo, Moja opomba 5 (n920C dual sim) je zataknjena na strani z logotipom Samsunga, potem ko sem jo poskusil znova namestiti v založniško programsko opremo, vendar sem pomotoma označil polje nand in izbrisal vse, ko sem izvedel to bliskavico. Zdaj se je zataknilo in tudi če sem poskusil znova namestiti vdelano programsko opremo, se kljub temu še vedno zatakne na zaslonu z logotipom. Vaša pomoč je zelo cenjena !!

Rešitev: Poskusite znova utripati telefon s svojo založniško datoteko vdelane programske opreme. Tokrat pa pred utripanjem telefona izvedite dodatne korake, navedene spodaj.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 5 Samo akumulator se napolni do 77%

Težava: Galaxy Note 5 Stanje baterije doseže le do 77%. Nameščen je nov akumulator in enaka težava. Programska oprema posodobljena od danes.

Rešitev: V tem primeru morate narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.Ko je ponastavitev končana, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, lahko težavo povzroči okvarjena napajalna vezja. V tem primeru je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.