Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Čeprav je bil ta model prvič izdan leta 2015, je še vedno najnovejši telefon iz serije Note, saj je njegov naslednik, to je Note 7, umaknjen s trga. Veliko ljudi uporablja ta telefon kot svoj vsakdanji voznik, ne da bi pri tem naleteli na kakršne koli težave. Vendar obstajajo primeri, ko lahko pride do določene težave, ki jo bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy Note 5, potem ko se je zmočil, in drugih sorodnih težav.

Opomba 5 Po mokrem zaslon je zelen

Težava:Samsunga Note 5 sem spustil v stranišče, bil je potopljen manj kot 3 sekunde, vendar nisem takoj poskusil vseh možnosti, da bi telefon posušil. zdaj se odpre z zelenim zaslonom, včasih zelenimi črtami, nato pa barve zaslona postanejo svetle. zdaj je potopljen v riževih zrnih. kaj naj naredim

Rešitev: Ker ta telefon nima nobene hidroizolacijske funkcije, ne sme priti v stik z vodo. Ker ste telefon namočili, se prepričajte, da je suh. Položitev naprave v vrečo riža, ki jo počnete, je pravzaprav eden najboljših korakov za odpravljanje težav. Telefon pustite v rižu vsaj 48 ur. Riž bo vsrkal vlago v telefonu. Ko je to končano, poskusite preveriti, ali je zaslon še vedno zelen. Če je, potem je telefon utrpel škodo zaradi vode. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da napravo pripeljete v servisni center in preverite.

Opomba 5 Izklopi se, ko telefon spi

Težava: Moj telefon se bo izklopil, ko bo prešel v način spanja ali ko bo pritisnjen gumb za vklop. To naredi takoj in se ne bo znova zagnal, dokler tega ne storim aktivno. Nekaj ​​izpostavljenosti vodi. Preizkusil sem mehke in trde ponastavitve

Rešitev: Če ste že izvedli ponastavitev na tovarniške nastavitve in težava še vedno obstaja, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, ki jo je verjetno povzročila izpostavljenost naprave vodi. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Opomba 5 Vaš sistem ima posodobljeno napako

Težava: Imam samsung galaxy note 5 (N950A), moj telefon trenutno deluje na android 5.1.1, poskušam ga posodobiti, toda kadar koli iščem posodobitev, iščem in nato piše »vaš sistem je posodobljen«, zakaj ni posodabljanje? nimam nobenega na & t sim

Rešitev: Preden lahko telefon dobi uradno posodobitev programske opreme, mora najprej izpolnjevati več pogojev, ki smo jih navedli spodaj.

• Vaš telefon ne sme biti zakoreninjen.
• Vaš telefon ne sme delovati s programsko opremo po meri
• Če je bil telefon odklenjen, bi moral delovati v prvotnem omrežju, da bi lahko dostopal do strežnikov za posodobitev.

Če vaš telefon izpolnjuje zgoraj navedene pogoje in ne prejema posodobitev, poskusite varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi povežite telefon z računalnikom s pametnim stikalom, nato pa naj programska oprema posodobi vaš telefon.

Če se telefon ne posodobi, razmislite o ročnem utripanju posodobljene datoteke vdelane programske opreme z uporabo Odina. Najnovejšo datoteko vdelane programske opreme telefona lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile. Tu lahko dobite tudi navodila za bliskavico telefona.

Opomba 5 Ne prejemam slikovnih sporočil

Težava: Pozdravljeni, kupil sem odklenjen telefon verizon in vse deluje v redu, vendar ne morem prejemati slik od ljudi, ki mi pošljejo SMS. Ali mi lahko poveste, kako to rešiti. Prispevek sem videl, vendar nisem vedel, katere korake naj prenesem. Hvala vam.

Rešitev: Ker gre za odklenjen telefon Verizon, je zelo verjetno, da so nastavitve APN še vedno nastavljene za omrežje Verizon. Nastavitev APN telefona je odgovorna za pošiljanje in prejemanje slikovnih sporočil. Odgovorna je tudi za omogočanje dostopa telefona do mobilnega podatkovnega omrežja. Spremenite nastavitve APN telefona na tisto, ki jo uporablja T-Mobile in ki smo jo navedli spodaj.

• Ime: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Zastopnik:
• Pristanišče:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy za večpredstavnostna sporočila:
• Vrata za večpredstavnostna sporočila:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Vrsta preverjanja pristnosti: Brez
• Vrsta APN: privzeto, mms, supl
• APN protokol: IPv6
• APN protokol gostovanja: IPv4
• Vklop / izklop APN: APN je vklopljen
• Nosilec: neopredeljeno
• Tip operaterja mobilnega navideznega omrežja: Brez
• Vrednost operaterja mobilnega navideznega omrežja:

Opomba 5 Ne morem pošiljati besedilnih sporočil Premium

Težava:Moja Samsung galaxy note 5 mi ne dovoljuje uporabe premium ali kratkih kod sporočil. Tako kot pri pošiljanju na številko 11111, slabo prejemam bančne podatke ali kar koli drugega. To zmožnost potrebujem za svoje delo, vendar je ne morem uporabljati in je nikoli nisem mogel. Z možem sva istega dne dobila iste telefone in njegova dela sta v redu. Uporabljamo T-Mobile. Hvala!

Rešitev: V tem primeru boste želeli zagotoviti, da telefon lahko pošilja besedilna sporočila na premium številke. To storite tako, da odprete Nastavitve> Aplikacije> Upravitelj aplikacij> Več (zgoraj desno)> Pokaži sistemske aplikacije> Storitev sporočil (namesto Sporočila)> Tapnite »Pošlji Premium SMS«> Izberite Vprašaj ali Vedno dovoli.

Če se težava še vedno pojavlja tudi s pravilno nastavitvijo, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi pošljite besedilno sporočilo na premium številko. Ko to storite, se prikaže pojavno okno. Poskrbite, da boste izbrali vedno dovoli ali da.

Opomba 5 Ne prejemajte obvestil iz besedilnih sporočil

Težava:Kadarkoli prejmem besedilno sporočilo, telefon ne daje več nobenega obvestila. Ne zavibrira, ne zasveti ali mi omogoči možnosti hitrega besedila na zaklenjenem zaslonu ali odklenjenem. V nastavitvah sms-a sem ga večkrat nastavil in ponastavil. Nič se ni spremenilo.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je zagotoviti, da je nastavitev obvestil v aplikaciji za sporočila pravilno nastavljena. Odprite aplikacijo za sporočila in tapnite Več (v zgornjem desnem kotu s tremi pikami). Dotaknite se Nastavitve in nato Obvestila. Prepričajte se, da je stikalo za obvestila vklopljeno.

Prepričati se morate tudi, da je glasnost obvestila nastavljena na največ in da je ton obvestila privzeti ton telefona.

Če se težava še vedno pojavlja, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve, saj bi to lahko povzročila napaka v programski opremi.