Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy Note 8, ki se je zataknilo na zaslonu Verizon

Imamo bralce, ki so lastniki Samsung Galaxy Note8 in se pritožujejo nad težavo, ki bi se lahko zgodila tudi vam, če imate ta telefon. Po njihovem mnenju se telefon med zagonom zatakne na zaslonu Verizon, zato ga ne morejo uporabljati, saj ne more doseči niti začetnega zaslona.

Ta težava je pogosteje znak, da ima vaš telefon težave z vdelano programsko opremo. Morda je to posledica nove posodobitve ali pa so nekatere aplikacije povzročile, da se ni pravilno zagnala. Razumem, da je ta težava morda zelo moteča, vendar brez skrbi, ne prvič se srečujemo z njo. Že nekaj ali dve bi lahko odpravili to težavo in znova zagotovili normalno zagon Note8. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Preden nadaljujemo, če imate druge težave s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav v opombi 8, saj smo že obravnavali najpogostejše težave s to napravo. Poiščite težave, povezane z vašo, in uporabite naše rešitve. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Galaxy Note 8, ki se je zataknilo na zaslonu Verizon

Namen tega vodnika za odpravljanje težav je, da vemo, v čem je težava s telefonom, da bomo lahko oblikovali rešitev, ki jo bo lahko odpravila za vedno. Glede na naše izkušnje je tovrstne težave lažje odpraviti, kot se zdi, in ob vsem povedanem vam predlagam, da to storite ...

Ponovno zaženite opombo 8

Napaka v sistemu lahko povzroči tudi zagozditev med zagonom, zato morate najprej narediti postopek prisilnega ponovnega zagona. To je enostavno in enostavno narediti, vendar zelo učinkovito pri reševanju sistemskih zrušitev ali napak.

• Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in, ne da bi ga izpustili, pridržite tipko za vklop. Držite jih pritisnjene 10 sekund in telefon se bo poskusil znova zagnati.

Ob predpostavki, da se je Note 8 po tem uspešno zagnal, je očitno, da je prišlo do manjše nesreče. Telefon boste morda lahko uporabljali zdaj, ko se je uspešno zagnal, vendar ni nobenega zagotovila, da se težava v prihodnosti ne bo več ponovila. Kljub temu je to popravilo in je delovalo.

Če pa se telefon kljub postopku prisilnega ponovnega zagona še vedno zatakne na zaslonu Verizon, pojdite na naslednji korak.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Po izključitvi možnosti, da je ta težava posledica manjše okvare sistema, je čas, da preidemo na drugo možnost; težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. Vnaprej nameščene aplikacije se pogosto posodabljajo med posodobitvami vdelane programske opreme, saj so globoko integrirane v sistem, zato obstaja verjetnost, da eden od njih povzroča težavo. Neodvisne aplikacije pa prejemajo posodobitve iz trgovine Play ali njihovi razvijalci morda niso uvedli posodobitve za odpravljanje težav. Ni treba posebej poudarjati, da imajo večje možnosti, da povzročijo težave, povezane z aplikacijami.

Torej, če želite odkriti težavo, je najbolje, da poskusite telefon zagnati v varnem načinu. Zakaj je to pomembno? To je zato, ker so v tem okolju vsi elementi tretjih oseb začasno onemogočeni, zato izhaja, da če bi eden od njih povzročil težavo, bi se moral telefon v varnem načinu normalno zagnati. Evo, kako zaženete opombo 8 v tem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ob predpostavki, da se je telefon uspešno zagnal v tem načinu, morate najprej poiskati aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti.Morda boste morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da odpravite težavo in neštetokrat znova zaženete telefon v običajnem načinu. Aplikacijo odstranite iz telefona tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če pa je telefon še vedno zataknjen na istem zaslonu, tudi če ga poskušate zagnati v varnem načinu, poskusite narediti naslednji korak.

Zaženite v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Tudi če gre za resno težavo z vdelano programsko opremo, dokler je niste spremenili (npr. Ukoreninili ali namestili ROM po meri), jo lahko še vedno zaženete v načinu za obnovitev. Meni za obnovitev sistema Android ponuja več načinov za reševanje različnih težav s telefonom, zato velja za skoraj vse naprave Android varno delovanje. Želim, da zaženete napravo v tem načinu in najprej obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ne skrbite, nobena datoteka in podatki ne bodo izbrisani, če ste to storili, vendar če težava po tem postopku še vedno obstaja, morate narediti naslednji korak.

Vrnite se v način za obnovitev in opravite glavno ponastavitev

To morate storiti le, če ste se v načinu za obnovitev uspešno zagnali in particijo predpomnilnika izbrisali brez uspeha. Upoštevajte, da boste izgubili vsako osebno datoteko in podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, in jih po tem morda ne boste mogli obnoviti. Toda na tej točki se zdi, da res nimate veliko možnosti, ampak ponastaviti telefon in ogroziti te datoteke. Tako ponastavite telefon ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če pa telefona ne morete zagnati v načinu za obnovitev ali če ponastavitev ne pomaga, ga odnesite k strokovnjaku, da ga temeljito pregleda. Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal.

Opomba 8 prispevkov, ki bi vas morda tudi zanimali:

• Zakaj Samsung Galaxy Note 8 samodejno zapre svoj pladenj za obvestila? Evo, kako to popraviti ...
• Popravite Galaxy Note8, ki se zatakne pri Samsungovem logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note8 nenehno pojavlja napako »Na žalost se je internet ustavil«