Vsebina

• Kako odpraviti težave z opombo 9 z napako »Datoteka paketa ni veljavna«?

Sporočilo o napaki »Paketna datoteka je neveljavna« se lahko prikaže, ko pride do težave med prenosom ali posodabljanjem aplikacije. Lahko se pojavi celo pri pametnih telefonih višjega razreda, kot je Samsung Galaxy Note 9, ker gre za težavo s trgovino Play ali vašim omrežjem. A brez skrbi, ker to v resnici ni resno vprašanje. Pravzaprav smo se v preteklosti že srečali s podobnimi primeri, ki smo jih uspešno rešili.

V tem prispevku bom z vami delil najbolj praktične rešitve ali postopke, ki smo jih prej uporabljali pri odpravljanju te težave. Včasih se zgodi, vendar potem takoj izgine in včasih ostane, dokler ne ukrenete. Če ste eden izmed uporabnikov s telefonom, ki ga muči ta težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda nekako pomagal.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako odpraviti težave z opombo 9 z napako »Datoteka paketa ni veljavna«?

Ta napaka se bo pojavila le, če naletite na težave med nalaganjem in / ali nameščanjem aplikacij iz trgovine Play. Ko se vam to zgodi, je to, kar morate storiti ...

Znova zaženite Galaxy Note 9. Najprej morate znova zagnati telefon, še posebej, če se je težava pojavila prvič, ker je lahko le posledica manjše težave. Še bolje, poskusite izvesti postopek prisilnega ponovnega zagona, tako da hkrati pritisnete in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund ali več. Tako boste osvežili spomin telefona, pa tudi storitve in osnovne funkcije. Po tem poskusite prenesti ali posodobiti aplikacijo, s katero ste imeli težave, in če se težava še vedno pojavlja, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Izklopite in znova vklopite Wifi. Napaka je lahko tudi posledica prekinjene internetne povezave. Ko je vaš telefon sredi prenosa ali namestitve aplikacije in je povezava prekinjena, lahko pride tudi do te napake. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da znova zaženete Wi-Fi ali mobilne podatke, odvisno od tega, katerega uporabljate. Pred ponovnim prenosom ali posodobitvijo aplikacije preverite, ali ima telefon stabilno internetno povezavo. Če se napaka še vedno pokaže tudi po tem, bo morda v pomoč naslednja rešitev.

Počistite predpomnilnik in podatke Trgovine Play. S tem boste ponastavili trgovino Google Play in jo vrnili na privzete nastavitve in konfiguracijo. Ponovno je možno, da je težava v Trgovini Play, zato je treba izvesti ta postopek. Ne skrbite, nobena aplikacija ali datoteka ne bo izbrisana, če boste to storili. Samo pojdite v Nastavitve in nato poiščite Aplikacije. Poiščite in tapnite Google Play Store in od tam lahko počistite njen predpomnilnik in podatke. Če se težava nadaljuje po tem, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Prenesite ali posodobite aplikacijo prek spletnega brskalnika. To je rešitev in ni resnična rešitev. Aplikacijo lahko uspešno prenesete ali posodobite, vendar ni nobenega zagotovila, da se težava ne bo pojavila, ko boste naslednjič prenesli aplikacije s telefonom. Kljub temu, če se zdaj ne želite spoprijeti s takšno težavo, morate to poskusiti.

1. V računalniškem (ne-mobilnem) spletnem brskalniku pojdite na https://play.google.com
2. Prijavite se v isti Googlov račun, ki ste ga uporabljali v telefonu / tabličnem računalniku prek gumba za prijavo.
3. Poiščite ali prebrskajte aplikacijo in izberite Namesti.
4. V spustnem meniju Izberite napravo izberite problematično napravo in izberite Namesti.
5. Preverite, ali je aplikacija uspešno prenesena / nameščena v napravi.

Odstranite / znova namestite aplikacijo. Če preprosto poskušate posodobiti aplikacijo in potem je prišlo do te težave, jo poskusite odstraniti, tako da bodo odstranjena vsa njena povezovanja. Nato ga prenesite iz trgovine Play. Vzrok te težave je lahko tudi korupcija datotek. Če pa ste poskušali namestiti aplikacijo in se je postopek med prenosom ustavil, potem ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

Varnostno kopirajte datoteke in izvedite glavno ponastavitev. Dokler vaš telefon še vedno deluje na delniški programski opremi, ki ni bila spremenjena na noben način, lahko to težavo še vedno odpravite s ponastavitvijo. Prepričajte se, da ste naredili varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med postopkom izbrisani. Po varnostnem kopiranju in ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za izvedbo glavne ponastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti »Napako pri pridobivanju informacij s strežnika [RPC: S-7: AEC-0]« na Samsung Galaxy Note 9
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner je prenehal delovati
• Kako popraviti utripanje zaslona Samsung Galaxy Note 9 po padcu
• Kako popraviti Galaxy Note 9 "Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil"
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9, ki ne prepozna kartice micro SD

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.