Vsebina
Samsung Galaxy Note 8 je eden najboljših pametnih telefonov na trgu danes. Na voljo je z impresivnimi specifikacijami in funkcijami, vendar lahko vsake toliko časa še vedno naletite na kolcanje. Nekateri bralci so se obrnili na nas, ker se je po njihovih besedah njihova opomba 8 začela naključno ponovno zagnati.
Ko se telefon začne znova zagnati sam, je to pogosto znak, da je v sistemu nekaj neskladnosti. Z drugimi besedami, naprava ima težave z vdelano programsko opremo. V nekaterih primerih gre lahko tudi za pokvarjeno baterijo, ki prekine normalno delovanje telefona. Poskusimo si ogledati to težavo in izključiti vsako možnost, dokler ne bomo ugotovili, v čem je v resnici težava. Nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda lahko v pomoč.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav v opombi 8, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekatere najpogostejše težave. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so morda povezane z vami, in vas prosimo, da uporabite predlagane rešitve. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik in pritisnete gumb za oddajo.
Odpravljanje težav z Galaxy Note8, ki se sam znova zažene
Namen tega vodnika za odpravljanje težav je, da ugotovimo, v čem je težava s telefonom, da lahko poskusimo oblikovati rešitev, zaradi katere lahko naprava spet normalno deluje. Če pa lahko ugotovimo, da gre v resnici za težavo s strojno opremo, je najbolje, da telefon vrnemo v trgovino, da si ga lahko ogleda Samsungov tehnik. Zdaj, kar morate storiti, je to, kar morate storiti:
Napolnite telefon in opazujte
Namen tega postopka je, da vemo, ali se telefon še vedno sam znova zažene tudi s stabilnim virom napajanja. S tem ugotovimo, ali je baterija pokvarjena ali ne. Če se telefon ne znova zažene, ko je povezan s polnilnikom, je to težava z baterijo. Na žalost preprosto ne moremo kupiti rezervne baterije za opombo 8 in zamenjati stare. Telefon morate vrniti v trgovino in naj tehnik ugotovi, kaj naj stori; morda zamenjana baterija ali celotna naprava.
Če pa se telefon še vedno znova zažene, tudi če je povezan s polnilnikom, moramo izključiti druge možnosti, da vemo, zakaj to počne. Če želite povzeti, kaj morate tukaj storiti, sledite tem korakom:
- Polnilnik priključite na delujočo vtičnico.
- Povežite telefon s polnilnikom.
- Ga vklopite.
- Nadaljujte z uporabo naprave, da preverite, ali se v določenem trenutku znova zažene sama.
Opazujte svoj telefon v varnem načinu
Ob predpostavki, da se opomba 8 še vedno znova zažene, tudi če je priključena na polnilnik, jo morate zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse tuje elemente in telefon zaženete v golih kosteh. Včasih aplikacije povzročijo nekaj konfliktov v sistemu in povzročijo težave, povezane z zmogljivostjo, kot so upočasnitev in naključni ponovni zagon.
Za zagon naprave v varnem načinu sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Še naprej uporabljajte telefon, ko ste v tem načinu in če naključni ponovni zagon izgine, je povsem jasno, da imajo aplikacije drugih proizvajalcev nekaj opraviti s to težavo. Ugotovite, katera od teh aplikacij povzroča težavo, in jo odstranite.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite želeno aplikacijo.
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če se telefon še vedno znova zažene v varnem načinu ali potem, ko ste odstranili nekatere aplikacije, za katere sumite, je čas, da to težavo pogledamo z drugačnega vidika.
Zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika
Po vseh zgornjih korakih in se težava še vedno nadaljuje, obstaja verjetnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, še posebej, če se je začela brez očitnega razloga ali vzroka. Z brisanjem particije predpomnilnika dejansko izbrišete vse sistemske predpomnilnike, tako da bodo nadomeščeni z novimi. Včasih se sistemski predpomnilniki poškodujejo in ko jih vdelana programska oprema še naprej uporablja, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo. Za brisanje in zamenjavo starih sistemskih predpomnilnikov sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Nadaljujte z opazovanjem po tem postopku in če se težava nadaljuje, poskusite z naslednjo metodo.
Ponastavite vse nastavitve Note8
Ta postopek bo vrnil telefon na privzete tovarniške nastavitve, da izključi možnost, da je težava preprosto posledica nekaterih nepravilnih nastavitev ali napačne konfiguracije. Vse vaše osebne datoteke in podatki bodo ostali nedotaknjeni, vse vaše nastavitve ali nastavitve pa bodo izbrisane. Trenutno vam podatkov ni treba varnostno kopirati:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Krmarite: Ikona nastavitev Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- V razdelku Ponastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.
- Preglejte informacije in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
- Če je predstavljen, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Za potrditev preglejte informacije in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
Če se telefon po tem še vedno sam zažene, potem nimate veliko možnosti, ampak opraviti glavno ponastavitev.
Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite Note8
To je vaša zadnja možnost in če se težava nadaljuje po tem, morate telefon pripeljati v trgovino, da bo tehnik za vas poskrbel. Z glavno ponastavitvijo vrnete telefon na tovarniško privzete nastavitve in vse vaše datoteke in podatki bodo izbrisani. Preden dejansko ponastavite opombo 8, naredite varnostno kopijo pomembnih datotek, saj jih po izbrisu morda ne boste mogli obnoviti. Po varnostni kopiji si zabeležite svoj Google ID in geslo, saj ju boste uporabljali za nastavitev telefona. Ali še bolje, onemogočite Factory Reset Protection tako, da odstranite svoj google račun iz telefona. To bi preprečilo, da bi se po ponastavitvi zaklenili iz naprave. Ko so vse nastavljene in pripravljene, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte prek našega vprašalnika.
Objave, ki jih boste morda radi prebrali:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
- Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]
- Kaj storiti z Galaxy Note 8, ki se naključno znova zažene in izklopi? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note8 nenehno pojavlja napako »Na žalost se je internet ustavil«
- Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Zakaj Samsung Galaxy Note 8 samodejno zapre svoj pladenj za obvestila? Evo, kako to popraviti ...
- Popravite Galaxy Note8, ki se zatakne pri Samsungovem logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]