Vsebina
Tudi vrhunski telefoni, kot je Samsung Galaxy Note8, ki je opremljen z impresivnimi specifikacijami, lahko utripajo na zaslonu, ker je to lahko posledica težave z vdelano ali strojno opremo. Ko zaslon začne utripati, ne bomo mogli takoj povedati, v čem je težava, še posebej, če to težavo vidite prvič. To je razlog, zakaj morate telefon odpraviti, da ugotovite, v čem je res težava.
V tej objavi vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy Note8 s težavo utripanja zaslona. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključiti enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili težave. Šele takrat bi lahko oblikovali rešitev, ki bi jo lahko za vedno popravila. Če se težava ponovi, pa ne skrbite, ker jo lahko, če ni posledica fizične ali tekoče poškodbe, trgovina zamenja z novo.
Če iščete rešitev za drugo težavo, si vzemite čas in obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy Note8, saj smo že ponudili rešitve nekaterih pogostih težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne najdete česa podobnega in zelo potrebujete pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Poskrbite za informacije, ki jih potrebujemo, da vam bomo lažje pomagali. Ne skrbite, brezplačno je.
Kako odpraviti težave z Note8 s težavo utripanja zaslona
Najprej bomo morali ugotoviti, ali jo povzroča neodvisna aplikacija, nato bomo prešli na odpravljanje težav z vdelano programsko opremo. Ugotoviti moramo le, ali je to težavo, ki jo lahko odpravimo sami, če pa ne, je naloga tehnične osebe, da jo odpravi ali priporoči telefon za zamenjavo. Glede na to je to, kar morate storiti, če ima Note8 utripajoč zaslon.
1. korak: zaženite telefon v varnem načinu
Tako bomo naravnost povedali, ali je težava posledica nameščene neodvisne aplikacije. V varnem načinu so vsi elementi drugih proizvajalcev začasno onemogočeni, tako da če ena od teh aplikacij povzroči težavo, zaslon ne bo utripal. Evo, kako zaženete Note8 v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Če predpostavimo, da je v tem načinu utripanje zaslona izginilo, je jasno, da težavo povzroča ena od aplikacij. Poskusite posodobiti tiste, ki jih je treba najprej posodobiti ...
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina Play.
- Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
- Izberite eno od naslednjih možnosti:
- Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
- Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.
Če že sumite aplikacijo ali dve, poskusite počistiti predpomnilnike in podatke, tako da sledite tem korakom ...
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
Ali pa jih odstranite iz telefona, da boste imeli jasnejšo predstavo, ali so resnično vzrok ...
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite želeno aplikacijo.
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če pa je iskanje krivca veliko težje, predlagam, da varnostno kopirate datoteke in podatke zdaj, ko samo ponastavite na tovarniške nastavitve. To je enostavnejši način, da se znebite aplikacije, ki povzroča težavo ...
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
- Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Tapnite Ponastavi.
- Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, vnesite svoje poverilnice.
- Tapnite Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse.
Če pa zaslon še vedno utripa tudi v varnem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom.
2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika
Možno je, da so vzrok težave z utripanjem zaslona pokvarjeni predpomnilniki, saj smo se že srečali s podobnimi težavami, ki so se začele po posodobitvi. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da to možnost izključite in zaženete telefon v načinu za obnovitev ter obrišete particijo predpomnilnika. Ta postopek bo izbrisal vse datoteke, shranjene v imeniku predpomnilnika. Ko se telefon znova zažene, bodo te datoteke zamenjane, tako da bo imel telefon novejši nabor predpomnilnikov ...
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če se težava po tem postopku nadaljuje, vam ne preostane drugega, kot da naredite naslednji korak.
3. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite Note8
Korak stran je od tega, da svoj telefon vrnete v trgovino, vendar je ta postopek zelo učinkovit način za odpravljanje pomislekov, povezanih z vdelano programsko opremo. To možnost morate najprej izključiti, preden telefon vrnete v trgovino in ga zamenjate. Prav tako je treba izbrisati vse svoje osebne podatke, vendar poskrbite, da boste varnostno kopirali pomembne datoteke in podatke. Nato onemogočite Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave.
Kako onemogočiti Galaxy Note8 Factory Reset Protection
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google.
- Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
- Dotaknite se ikone s tremi pikami.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.
Kako izvesti glavno ponastavitev na Galaxy Note8
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če vas težava po tem postopku še vedno moti, je čas, da telefon vrnete v trgovino in ga zamenjate.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.