Vsebina
Zmogljiv pametni telefon, kot je Samsung Galaxy S10 Plus, ki ohranja zamrzovanje, ima lahko resne težave z vdelano programsko opremo. Že od časa Galaxyja S5 smo prejeli že precej pritožb glede zamrznitev, zaostankov, počasnosti in drugih težav, povezanih z zmogljivostjo. Največkrat težava ni v strojni opremi. Ko se pojavijo takšne težave, moramo pogosto preveriti vdelano programsko opremo ali aplikacije, saj morda povzročajo težave.
V tem prispevku vas bom predstavil pri odpravljanju napak Galaxy S10 Plus, ki se iz nekega razloga kar zmrzne. Z vami bom delil nekaj rešitev, ki jih v zadnjih letih uporabljamo za reševanje tovrstnih težav. Če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Pritrditev Galaxy S10 Plus, ki nenehno zmrzuje
Težave z zmogljivostjo so sicer zelo nadležne, vendar jih je razmeroma enostavno odpraviti. Nekaj postopkov za odpravljanje težav bo morda že omogočilo, da telefon spet normalno deluje. Pred tem pa težava zamrznitve, ki jo bom obravnaval v tem prispevku, povzroči, da se vaš telefon kadar koli preneha odzivati, ne glede na to, kaj počnete, in najboljše, kar lahko storite, je ponovni zagon telefona. Ne skrbite več, saj ga lahko sami popravite brez kakršne koli tehnične pomoči. Tukaj morate storiti naslednje:
Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon
Če se telefon zamrzne in se ne odzove, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, morate izvesti prisilni ponovni zagon, da se naprava znova odzove. Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost gumb in Moč tipko hkrati za 10 sekund ali več. Vaš Galaxy S10 Plus se bo znova zagnal, kot to počne zdaj, lahko nadaljujete z odpravljanjem težav, da preprečite zamrznitev.
V primeru, da se vaš telefon ne odzove na postopek prisilnega ponovnega zagona, poskusite to:
- Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost gumb in ne spustite.
- Pritisnite in držite tipko Moč in držite tipko za glasnost.
- Zdaj držite pritisnjeni obe tipki 10 sekund ali več.
To je pravzaprav enak prvemu postopku, vendar poskrbimo, da ga delate pravilno.
PREBERITE TUDI: Kako se znebiti pojavnega okna z virusom na Samsung Galaxy S10 Plus
Druga rešitev: Telefon uporabite v varnem načinu
To ni rešitev za telefon, ki se nenehno zamrzne, vendar je zelo pomemben postopek, da ugotovite, ali težavo povzročajo nekatere tretje aplikacije ali ne. Medtem ko je vaš Galaxy S10 Plus v tem načinu, so vse aplikacije drugih ponudnikov onemogočene, vendar ga lahko še naprej uporabljate, saj vse vnaprej nameščene aplikacije še vedno delujejo. Ponovno zaženite telefon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
- Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
- Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
- Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.
V tem načinu telefon deluje popolnoma brez zamrznitev, kar pomeni, da je vzrok težave neodvisna aplikacija. Premaknite se na naslednjo rešitev, da odpravite težavo.
Tretja rešitev: Odstranite sumljive programe drugih ponudnikov
Ob predpostavki, da so zamrznitve izginile, ko je telefon v varnem načinu, morate naslednjič določiti aplikacije, ki se vam zdijo sumljive. To je lahko samo aplikacija ali skupina aplikacij. Ko že imate osumljenca, jih poskusite odstraniti enega za drugim, dokler telefon ne deluje popolnoma v redu. Preden pa to storite, znova zaženite telefon v običajnem načinu in sledite tem korakom, da odstranite neodvisne programe.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
- Poiščite in tapnite sumljivo aplikacijo.
- Dotaknite se UNINSTALL > v redu.
Morda boste morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da popravite svoj Galaxy S10 Plus, ki nenehno zmrzuje. Če pa telefon tudi v varnem načinu še vedno zmrzuje, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako vstaviti ali odstraniti kartice SIM in microSD v svoj Samsung Galaxy S10 Plus
Četrta rešitev: ponastavite nastavitve telefona
Zdaj poskušamo odpraviti težavo z vdelano programsko opremo vaše naprave, toda prva stvar, ki jo moramo pred tem narediti, je, da jo vrnemo na tovarniške nastavitve, ne da bi izbrisali programe in datoteke tretjih oseb. Vrnimo nastavitve na privzete vrednosti, da izključimo možnost, da je težava posledica nekaterih nepravilnih nastavitev. Evo, kako se to počne na vašem Galaxy S10 Plus:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite nastavitve.
- Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
- Naprava se bo znova zagnala za ponastavitev nastavitev.
Po tem in telefon še vedno zamrzne, nato pa preidite na naslednji korak.
Peta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Pomembno je, da to storite, ker sistemskega predpomnilnika ne samo izbrišete, temveč ga tudi nadomestite z novim. Sistemski predpomnilnik je skupina začasnih datotek, ki jih sistem ustvari za nemoteno delovanje telefona, včasih pa se poškodujejo. Ko se to zgodi, se lahko pojavi veliko težav, povezanih z zmogljivostjo, vključno s telefonom, ki nenehno zmrzuje. Torej ga izbrišite, da bo sistem ustvaril novega.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
- Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Po tem bo trajalo malo več časa, kot je običajno, da se telefon zažene, saj obnovi predpomnilnik, ko pa telefon postane aktiven, nadaljujte z opazovanjem in uporabite telefon, da preverite, ali je zamrznitev izginila.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus je umrl in se ne bo več vklopil
Šesta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Če vse drugo ne uspe, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. Pametni telefon, ki zamrzne, se pogosto popravi s prvimi 5 postopki ali rešitvami, vendar morate v primeru, da se težava iz nekega razloga nadaljuje, to storiti. Pred tem pa varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, saj bodo izbrisani. Nato odstranite Google Račun, da po ponastavitvi ne boste več ostali brez naprave.
Sledite tem korakom, da popravite svoj Samsung Galaxy S10 Plus, ki nenehno zmrzuje ...
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z zamrzovanjem naprave. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.
USTREZNA OBJAVA:
- Samsung Galaxy S10 Plus še naprej prikazuje napako »Facebook se je ustavil«
- Samsung Galaxy S10 Plus deluje počasi. Tukaj morate storiti ...
- 5 najboljših brezžičnih polnilcev za Galaxy S10 Plus