Vsebina
Sporočilo o napaki »Na žalost se je Facebook ustavil«, ki se še naprej prikazuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus, pomeni, da je aplikacija Facebook iz nekega razloga sesula ali se še vedno sesuje. To je lahko težava z aplikacijo ali posledica manjše težave z vdelano programsko opremo. Če je vaš uporabnik Facebooka, morate to težavo odpraviti takoj, saj aplikacije niste mogli uporabljati, ko se ta napaka še naprej prikazuje.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje na vašem Galaxy S10 Plus. Aplikacija ni več ena od vnaprej nameščenih aplikacij v telefonu, kar pomeni, da jo lahko odstranite, če se težava nadaljuje ne glede na to, kaj počnete. Ker pa vemo, da jo potrebujete, se bomo po najboljših močeh potrudili, da bo spet delovala. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.
Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.
Znebite se napake 'Facebook se je ustavil'
Obstaja nekaj postopkov, s katerimi lahko odpravite to napako, in prepričan sem, da boste po izvedbi nekaj rešitev lahko aplikacijo znova uporabljali, ne da bi vas sporočilo o napaki pozdravilo. S tem je treba storiti naslednje:
Prva rešitev: Najprej znova zaženite Galaxy S10 Plus
Pred vsem drugim izvedite prisilni ponovni zagon na telefonu, še posebej, če je aplikacija pred to težavo delovala popolnoma. To je zato, ker je napaka lahko posledica zelo majhne težave z vdelano programsko opremo, ki jo je pogosto mogoče odpraviti tudi z običajnim ponovnim zagonom. V tem primeru pa želim, da naredite prisilni ponovni zagon, ki je učinkovitejši. Če želite to narediti, hkrati pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več. Vaš telefon se bo znova zagnal, kot ponavadi, vendar se pomnilnik osveži in vse aplikacije in storitve znova naložijo.
Za manjše težave s programsko opremo je ta metoda dovolj za odpravo težave. Če pa se težava nadaljuje po tem, pojdite na naslednjo.
PREBERITE TUDI: Zaslon Samsung Galaxy S10 Plus utripa. Tukaj je tisto, kar morate storiti ...
Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook
S tem boste aplikacijo ponastavili na privzeto konfiguracijo. Če gre le za težavo z aplikacijo, bo to odpravilo težavo, saj izbriše predpomnilnik in podatke, tako da jih bodo nadomestili z novimi. Ne skrbite, nobena od vaših objav, slik ali videoposnetkov ne bo izbrisana. Ko bo postopek končan, se boste odjavili iz računa, vendar se boste lahko brez težav prijavili, dokler bo aplikacija po tem pravilno delovala. Evo, kako se to naredi:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook.
- Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.
Po tem poskusite odpreti aplikacijo in če se ne zruši takoj, se poskusite znova prijaviti v svoj račun in še naprej uporabljati, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Če se bo nadaljevalo, poskusite z naslednjim postopkom.
Tretja rešitev: posodobite aplikacijo Facebook
Facebook in druge aplikacije, ki jih je razvilo isto podjetje, se redno posodabljajo, da se brez težav pojavijo v vsaki napravi. Vendar se težave pojavljajo vsake toliko in ko je poročil več, bodo na voljo posodobitve za odpravo teh težav. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev zanjo, kajti če obstaja, bi to lahko bil popravek.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Trgovina z igračami > Meni > Moje aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook in nato tapnite Nadgradnja da ga posodobite.
Po tem in vas težava nadaljuje, potem ni druge izbire, kot da naredite naslednji korak.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus se ne bo povezal z Wifi. Evo, kako to popravite ...
Četrta rešitev: odstranite Facebook in ga znova namestite
To je najboljša rešitev za programe drugih proizvajalcev, ki se vedno zrušijo ali ne delujejo pravilno. Vem, da bi nekateri predlagali ponastavitev, vendar je to že preveč dela, da bi popravili eno preneseno aplikacijo. Z njegovo odstranitvijo boste iz telefona odstranili vse datoteke, predpomnilnik in podatke ter povezave z nekaterimi storitvami. To je več kot dovolj, da odpravite kakršno koli težavo z aplikacijo in ponovna namestitev vam bo zagotovila, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook.
- Dotaknite se UNINSTALL > v redu.
- Znova zaženite telefon, da osvežite spomin.
- Ko postane aktivna, odprite Trgovino Play.
- Poiščite »facebook« in ga nato namestite.
Upam, da bo ta postopek odpravil vašo težavo. Če pa se iz nekega razloga nadaljuje tudi po tem, napravo ponastavite, vendar pred tem ne pozabite varnostno kopirati pomembnih datotek in podatkov.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.
USTREZNA OBJAVA:
- Samsung Galaxy S10 Plus se ne polni? Tukaj je tisto, kar morate storiti ...
- Samsung Galaxy S10 Plus ne more pošiljati sporočil MMS. Evo, kako to popraviti ...
- Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue
