Vsebina

• Popravljanje Galaxy S10 Plus s Chromom je ustavilo napako

Sporočilo o napaki »Na žalost se je Chrome ustavil«, ki se vedno prikazuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus, v bistvu pomeni, da je brskalnik Chrome iz nekega razloga zrušil. Takšna težava je lahko samo z aplikacijo ali posledica resnejše težave z vdelano programsko opremo, vendar je na podlagi naših izkušenj verjetno le vrsta težave, ki jo lahko sami odpravite brez kakršne koli pomoči tehnika.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Samsung Galaxy S10 Plus, ki se vedno prikazuje, da je Chrome ustavil napako. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo zlahka ugotovili, v čem je težava, in jo odpravili. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Popravljanje Galaxy S10 Plus s Chromom je ustavilo napako

Chrome je ena od obveznih aplikacij, ki jih Google zahteva, da proizvajalci prihajajo z vsako napravo Android, zato je globoko integriran v sistem. Čeprav se časi, ko se aplikacija sesuje sama, še vedno obstaja možnost, da je to le posledica resne težave z vdelano programsko opremo. V tem priročniku poskusimo biti temeljiti in s tem povemo, kaj morate storiti:

Prva rešitev: Najprej znova zaženite telefon

Če se je Chrome ustavil, se je napaka začela prikazovati pred kratkim, verjetno gre le za manjšo težavo z aplikacijo. Postopek odpravljanja težav morate začeti s prisilnim ponovnim zagonom. Osvežil bo pomnilnik telefona ter znova naložil vse njegove aplikacije in storitve. Če je težava le manjša, bo odpravljena po naslednjih korakih:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 +.

Ko se telefon uspešno znova zažene, odprite aplikacijo, če želite vedeti, ali se Chrome še vedno prikazuje, in če se še vedno, nadaljujte z naslednjim postopkom.

PREBERITE TUDI: Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy S10 Plus, za katerega se zdi, da se pregreje

Rešitev: raje uporabite internetno aplikacijo

V primeru, da želite uporabljati Chrome za brskanje po spletu, je najbolje, da zaenkrat uporabljate internetno aplikacijo, medtem ko aplikacijo še vedno odpravljate. Razumem, da imate morda svoje razloge, zakaj želite Chrome uporabljati v primerjavi z drugimi. Če pa želite nekaj pomembnega narediti, vas aplikacija, ki se sesuje, ne zaveže. Obstajajo tudi drugi spletni brskalniki, ki ponujajo enako storitev kot Chrome.

Druga rešitev: Počistite predpomnilnik aplikacije Chrome

Eden od razlogov, zakaj se aplikacija zruši, je, če se predpomnilnik poškoduje. Predpomnilnik je zbirka majhnih datotek, ki jih je ustvaril sistem za lažji zagon aplikacije po prvi uporabi. Ko pa se predpomnilnik poškoduje, se takrat začne pojavljati tovrstna težava. Če želite to izključiti, sledite tem korakom:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite Chrome in ga tapnite.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.

Po tem, ko se Chrome ustavi, se še vedno prikaže napaka, nato morate izvesti naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Bixby Voice je ustavil napako, ki se še naprej prikazuje na Samsung Galaxy S10 Plus

Tretja rešitev: ponastavite aplikacijo Chrome

Potem ko se prva in druga rešitev in aplikacija chrome še vedno zruši, potem ne preostane drugega, kot da ponastavite samo aplikacijo. Kar pomeni, da bodo morda izbrisani vsi vaši zaznamki in drugi podatki. Toda v zameno je večja verjetnost, da bo težava odpravljena. Evo, kako se to naredi:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite Chrome in ga tapnite.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Izbriši podatke in pritisnite V redu.

Če se je Chrome ustavil, se po tem še vedno prikaže napaka in morate aplikacijo nujno uporabljati, je čas za ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Kot sem že omenil, je to lahko le posledica težave z vdelano programsko opremo, zato je v tem trenutku najbolje ponastaviti telefon, če res želite uporabljati Chrome. Pred ponastavitvijo pa ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Odstranite tudi računa Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa.
Izklopite napravo.

1. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
2. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse gumbe.
3. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
4. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, da označite Da.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal popraviti vaš Samsung Galaxy S10 Plus, ki vedno prikazuje napako »Na žalost se je Chrome ustavil«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa.Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus z napako »Sporočila so se ustavila«
• Kako odkleniti zaslon vašega Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako nastaviti varnost zaslona na Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako krmariti po več zaslonih na Samsung Galaxy S10 Plus