Vsebina

• Odpravljanje težav z utripanjem zaslona Galaxy S10 Plus

Obstaja več razlogov, zakaj se pojavlja težava z utripanjem zaslona Samsung Galaxy S10 Plus, vendar dokler ni zaradi težave s strojno opremo, boste morda to lahko odpravili sami. Kot lastnik te naprave morate izvesti nekaj postopkov za odpravljanje težav, če opazite, da zaslon naprave vsake toliko časa utripa, ker je to lahko znak resne težave.

V tem prispevku vas bom vodil, kako odpraviti težave s Galaxy S10 Plus z utripajočim zaslonom. V preteklosti smo se srečali s to težavo, zato že vemo nekaj ali dve, ki bi vam lahko pomagali odpraviti to težavo, in to želim danes deliti z vami. Če ste eden od lastnikov te naprave in imate podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.

Če pa imate še kakšno težavo s telefonom, se najprej oglasite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine težav, o katerih so poročali lastniki. Verjetno obstajajo rešitve na naši spletni strani ali vsaj obstajajo podobne težave, ki smo jih že odpravili. Poskusite torej najti take, ki so podobni ali povezani z vašo težavo. Če pa potrebujete dodatno pomoč, nas prosimo kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Odpravljanje težav z utripanjem zaslona Galaxy S10 Plus

Utripajoči zaslon je lahko samo posledica manjše težave, povezane s programsko opremo, vendar če je telefon že zelo dolgo padel ali je bil potopljen v vodo, je skoraj zagotovo težava, povezana s strojno opremo. Preden začnete odpravljati težave, se prepričajte, da to ni posledica fizične ali tekoče škode. Če ni, sledite tem korakom za odpravljanje težav z napravo.

Prvi korak: zaženite telefon v varnem načinu

Namen tega je, da boste morali opazovati napravo, da vidite, ali se v tem načinu še vedno pojavlja utripanje. Ob predpostavki, da je utripanje izginilo, pomeni, da težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Poiščite takšno aplikacijo in jo poskusite ponastaviti tako, da počistite predpomnilnik in podatke. Če težava še vedno ni odpravljena, jo boste morda morali odstraniti. Ponastavitev in odstranitev aplikacije je enostaven del, najbolj zahteven del je ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo. Toda ko gre za težave z zaslonom, je pogosteje težka aplikacija, ki jo povzroča. Torej, če že intenzivno igrate, že veste, katera od vaših iger povzroča težavo.

Če pa se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, boste morali nadaljevati z odpravljanjem težav, saj je težava lahko vdelana programska oprema.

Zdaj zaženemo telefon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

V tem načinu so vse aplikacije in storitve drugih ponudnikov začasno onemogočene, zato je logično, da ta postopek opravite pred drugim, da izključite možnost, da težavo povzroči ena od vaših aplikacij ali iger.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus se ne bo povezal z Wifi. Evo, kako to popravite ...

Drugi korak: Obrišite particijo predpomnilnika

Pojdimo takoj k odpravljanju težav z vdelano programsko opremo in naslednja stvar, ki jo morate storiti po rešitvi varnega načina, je brisanje particije predpomnilnika. S tem boste izbrisali in zamenjali sistemski predpomnilnik. Zelo pomembno je, da naredite ta postopek, ker lahko poškodovan predpomnilnik povzroči veliko težav s splošno zmogljivostjo telefona.

Če želite narediti ta postopek, boste morali telefon zagnati v načinu za obnovitev in od tam obrisati imenik predpomnilnika. Nobena datoteka in podatki ne bodo izbrisani, zato vam ni treba skrbeti za varnostno kopiranje. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Po tem postopku se bo telefon znova zagnal, saj bo znova zbral predpomnilnik, ki je bil izbrisan. Po tem poskusite preveriti, ali se utripanje nadaljuje in če je tako, potem ni druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus se ne polni? Tukaj je tisto, kar morate storiti ...

Tretji korak: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

V tem trenutku je pomembno, da izvedete glavno ponastavitev, tudi če ni nobenega zagotovila, da bo težavo odpravila. Ne samo, da izključuje možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, temveč bo tudi izbrisal vse vaše osebne podatke, datoteke, aplikacije in še veliko več. Torej, če se težava nadaljuje tudi po tem, vam ni treba skrbeti za svojo zasebnost, če jo boste vrnili v trgovino in si jo tehnik ogledal.

Zato pred ponastavitvijo varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, saj bodo izbrisani in jih po tem morda ne boste mogli več pridobiti. Prepričajte se tudi, da poznate geslo za Google ID, ki je nastavljen v vašem telefonu, ker boste morali po ponastavitvi uporabiti isti račun za nastavitev telefona. Še bolje, preprosto odstranite račun, preden dejansko ponastavite napravo.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Če vse drugo ne uspe, se morate vrniti v trgovino in preveriti telefon. Možno je, da gre za težavo s strojno opremo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Samsung Galaxy S10 Plus se ne bo vklopil, tukaj morate storiti ...
• Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy S10 Plus še naprej prikazuje opozorilo "zaznana vlaga" in se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy S10 Plus ne more pošiljati sporočil MMS. Evo, kako to popraviti ...