Vsebina

• Odpravljanje napake Galaxy S10 Plus z napako "Messenger je ustavljen"

Sporočilo o napaki "Na žalost se je Messenger ustavil", pri katerem se zdi, da moti nekatere lastnike Samsung Galaxy S10 Plus, dejansko pomeni, da je Facebook Messenger iz nekega razloga padel. Največkrat gre le za težavo s samo aplikacijo, včasih pa je posledica težave z vdelano programsko opremo, ki jo je treba nemudoma odpraviti.

Rezultat pri odpravljanju težav neodvisne aplikacije je pogosto pozitiven. Konec koncev, če se težava nadaljuje tudi po izvedbi nekaterih postopkov, lahko samo odstranite aplikacijo, tako da boste lahko še naprej uporabljali telefon, ne da bi se ukvarjali z napako. Vendar zagotovo vemo, da vam je takšna aplikacija lahko zelo pomembna, saj jo morda uporabljate za komunikacijo z družino in prijatelji. Torej, ta vodnik za odpravljanje težav poskuša težavo odpraviti. Nadaljujte z branjem, morda vam bomo lahko pomagali odpraviti napako »Messenger se je ustavil«.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje napake Galaxy S10 Plus z napako "Messenger je ustavljen"

Pri odpravljanju težav s tovrstnimi težavami v telefonu morate biti le temeljiti. Morate izključiti eno možnost za drugo, dokler težave ne odpravite. Glede na to vam predlagam, da glede tega naredite ...

Prva rešitev: ponastavite Messenger

Če se pri uporabi aplikacije Messenger ustavi, morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke. To bo ponastavilo aplikacijo na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je ta težava omejena samo na aplikacijo, jo lahko odpravite s temi koraki:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Messenger.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.

Po tem odprite aplikacijo in preverite, ali se je Messenger ustavil, še vedno se prikaže napaka. Če se napaka prikaže šele, ko jo odpre glavna aplikacija Facebook, morate to storiti tudi samemu Facebooku. Če pa se težava nadaljuje tudi po tem, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy S10 Plus

Druga rešitev: posodobite Messenger

Priljubljene aplikacije se redno posodabljajo, da se prepričate, da delujejo pravilno. Posodobitve aplikacij se ponavadi prenesejo samodejno, če pa ste takšno funkcijo onemogočili, boste morda morali svoje aplikacije posodobiti ročno. Tu bi lahko bilo tako. Torej, sledite tem korakom in preverite, ali je na voljo posodobitev za Messenger ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Trgovina z igračami > Meni > Moje aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Messenger in nato tapnite Nadgradnja da ga posodobite.

Po tem in ko se je Messenger ustavil, vas napaka še naprej hrošča, potem ni druge izbire, kot da naredite naslednji korak.

Tretja rešitev: Odstranite Messenger in ga znova namestite

Za razliko od glavne Facebook aplikacije Messenger ni vnaprej nameščen v vašem telefonu. Resnično ga morate prenesti in namestiti v svojo napravo, da ga lahko uporabljate. Ni treba posebej poudarjati, da ga lahko tudi brez težav odstranite iz telefona.

Razlog, zakaj ga želim odstraniti, je ta, da boste s tem odstranili ves njegov predpomnilnik in podatkovne datoteke, ki so morda poškodovane, in hkrati odstranili vse njegove povezave z drugimi aplikacijami in storitvami. Z njeno ponovno namestitvijo ste lahko prepričani, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Messenger.
4. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.
5. Znova zaženite telefon, da osvežite spomin.
6. Ko postane aktivna, odprite Trgovino Play.
7. Poiščite "messenger" in ga nato namestite.

Po tem poskusite odpreti aplikacijo tako, da tapnete ikono v predalu za aplikacije in v glavni aplikaciji. Če se je Messenger ustavil, se še vedno prikaže napaka, ponastavite telefon.

Gmail se nenehno sesuje na Samsung Galaxy S10 Plus

Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Na tej točki, če se je sel ustavil, se napaka še naprej pojavlja tudi po zgornjih korakih, potem je to lahko le posledica težave z vdelano programsko opremo. Zato boste morali osnovno ponastaviti napravo, da se vse njene nastavitve vrnejo na tovarniško privzete, kar bi lahko odpravilo težave z vdelano programsko opremo in zmogljivostjo.

Pred ponastavitvijo pa varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, saj bodo izbrisani. Odstranite tudi računa Google in Samsung, tako da po ponastavitvi ne boste imeli več dostopa. Ko je vse pripravljeno in pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev naprave:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse gumbe.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, da označite Da.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Povezava Samsung Galaxy S10 Plus WiFi nenehno upada
• Samsung Galaxy S10 Plus PC ne prepozna
• Kaj storiti, če se Samsung Galaxy S10 Plus zatakne na logotipu