Vsebina

• Popravite Galaxy S10 Plus, ko zaslon na dotik ne deluje

Ko zaslon na dotik Samsung Galaxy S10 Plus ne deluje več, je to lahko znak težave z vdelano programsko opremo ali pa kaže na težavo s strojno opremo. Stvar pa je v tem, da lahko, če gre za težavo s strojno opremo, pogosteje opazimo sledi fizične poškodbe in ker govorimo o zaslonu, je škoda lahko v obliki razpok. Če opazite nekaj las podobnih razpok in se je ta težava začela, potem nima smisla odpravljati težav s telefonom. Takoj ga morate prinesti v trgovino, če ga še vedno želite popraviti. Toda najverjetneje bo tehnik zamenjal zaslon.

Po drugi strani pa, če se je ta težava začela brez očitnega razloga ali vzroka, je to lahko posledica težave, povezane z vdelano programsko opremo. Če želite to možnost izključiti, morate izvesti nekaj osnovnih težav, da preverite, ali se lahko zaslon na dotik telefona še vedno odzove. Če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Če pa imate še kaj drugega z napravo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali več pogostih težav. Verjetno obstajajo rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite težave, ki so podobne vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Prosimo, sporočite nam čim več informacij, da bomo tudi lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj to storitev ponujamo brezplačno, zato nam morate le dati dovolj informacij o težavi.

Popravite Galaxy S10 Plus, ko zaslon na dotik ne deluje

Tukaj je stvar, če je težava v strojni opremi, potrebujete tehnika, ki vam jo popravi, če pa je vdelana programska oprema, jo verjetno lahko popravite sami brez kakršne koli pomoči tehnika. Tukaj je nekaj, kar lahko storite, da popravite svoj Galaxy S10 z zaslonom na dotik, ki ne deluje ...

Prva rešitev: Prisilno znova zaženite S10 Plus

Možno je, da je vzrok težave manjša težava vdelane programske opreme ali napaka. Te stvari se dogajajo ves čas in čeprav se morda zdijo resne težave s strojno opremo, so v resnici precej majhne in jih zagotovo lahko popravite sami, tudi s tem postopkom ...

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 Plus.

Ko se telefon uspešno znova zažene, poskusite preveriti, ali lahko po zaslonu povlečete navzgor, ker če zaslon na dotik še vedno ne deluje, morate narediti naslednji postopek.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje napako »Telefon se je ustavil«

Druga rešitev: Ponovno zaženite telefon v varnem načinu

Včasih aplikacije drugih proizvajalcev povzročijo težave ali neskladja z vdelano programsko opremo, kar lahko povzroči različne težave, vključno s to. Moramo izolirati težavo in preveriti, ali se lahko zaslon na dotik odzove v tem okolju. Ponovni zagon v varnem načinu mora biti enostaven, ko zaslon na dotik deluje, ker pa ne, je to, kar morate storiti:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne zažene.
4. Naprava bo nadaljevala postopek zagona in prešla v varen način.

V tem načinu poskusite preveriti, ali je težava odpravljena, ker če zaslon na dotik še vedno ne deluje, nadaljujte z naslednjo metodo.

PREBERITE TUDI: Popravite Samsung Galaxy S10 Plus, ki ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev

Tretja rešitev: prinesite telefon v trgovino ali trgovino

Trenutno na drug način ne morete nadaljevati odpravljanja težav s telefonom, ker zaslon na dotik ne deluje. Ne morete ga niti izklopiti in zagnati v načinu za obnovitev. Zato vam preostane le še, da telefon pripeljete nazaj v trgovino ali trgovino, tako da ga bo tehnik lahko preveril, saj bi lahko šlo za težavo s strojno opremo.

Če pa je v vašem telefonu že skoraj prazna baterija, počakajte, da se sam izklopi, nato poskusite z glavno ponastavitvijo preveriti, ali zaslon na dotik deluje po tem. Evo, kako se to počne na telefonu z zaslonom na dotik, ki ne deluje:

1. Pustite, da se telefon izprazni.
2. Ko se izklopi, ga za pet minut priključite na polnilnik, vendar ga še ne vklopite.
3. Ko je baterije dovolj, pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse tri tipke.
5. Vaš Galaxy S10 Plus se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
8. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
9. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
11. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upoštevajte, da bo s tem postopkom izbrisane vse vaše osebne datoteke in podatki, in čeprav ne želimo, da jih izgubite, ni druge izbire, kot da to storite. Če zaslon na dotik telefona tudi po tem ne deluje, je res čas, da ga prenesete v trgovino.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy S10 Plus, ko zaslon na dotik ne deluje. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.

USTREZNA OBJAVA:

• Samsung Galaxy S10 Plus se ne bo povezal z Wifi. Evo, kako to popravite ...
• Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus s počasnim delovanjem
• Zaslon Samsung Galaxy S10 Plus utripa. Tukaj je tisto, kar morate storiti ...