Vsebina

• Kako popraviti Galaxy S10e, se naključno ponovno zažene

Ko se močan pametni telefon, kot je Samsung Galaxy S10, naključno znova zažene, je to lahko znak težave z vdelano programsko opremo. Tako je bilo vedno pri podobnih težavah, s katerimi smo se srečevali v preteklosti. Vendar pa je zelo verjetno, da je prišlo do težave s strojno opremo. Ker je vaš telefon še vedno nov, boste morda še vedno lahko zamenjali napravo, če težava ni posledica poškodbe strojne opreme ali tekočine.

V tem prispevku vas bom vodil pri odpravljanju težav z vašim Samsung Galaxy S10e, ki se nenehno samodejno zažene. Poskusili bomo izključiti vsako možnost, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava, in jo sčasoma odpravili. Če se težava nadaljuje po našem odpravljanju težav, jo lahko še vedno vrnete v trgovino in preverite. Naše rešitve so precej varne in ne bodo razveljavile vaše garancije, zato ne skrbite.

Zdaj, preden nadaljujemo, če iščete rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy S10e, saj smo s to napravo že rešili pogoste težave. Če še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za vprašanja o Androidu.

Kako popraviti Galaxy S10e, se naključno ponovno zažene

Težave z naključnim ponovnim zagonom po pogosto težavi z vdelano programsko opremo, zato bomo morali to možnost izključiti, preden se odločite za tehniko ali telefon pripeljete nazaj v trgovino. Tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: Opazujte telefon v varnem načinu

Upoštevati morate delovanje telefona, medtem ko so onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev. Vedno je možno, da je težava posledica neodvisne aplikacije, ki je postala prevara. To je razlog, zakaj morate telefon zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe in storitve drugih ponudnikov. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

Medtem ko je Galaxy S10e v tem načinu, ga še naprej uporabljajte in preverite, ali se še vedno vnovič zažene sam, saj v nasprotnem primeru aplikacije drugih proizvajalcev nimajo nič skupnega. Če pa se težava zdi odpravljena, medtem ko je naprava v tem načinu, potem morate poiskati sumljive aplikacije, zaradi katerih bi se telefon lahko sam zagnal. Te aplikacije lahko ponastavite ali odstranite eno za drugo, dokler težave ne odpravite.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje na Samsung Galaxy S10e [Vodnik za odpravljanje težav]

Druga rešitev: ponastavite vse nastavitve

Mogoče je tudi, da je težava posledica nekaterih nepravilnih nastavitev v telefonu. Če ste pred kratkim spremenili nekatere nastavitve in se je potem ta težava začela, potem bi to lahko bilo to. Težavo je lažje ugotoviti, če ste spremenili samo dve nastavitvi, če pa ste spremenili več nastavitev, je najbolje, da ponastavite vse nastavitve v telefonu. S tem bo konfiguracija telefona privzeta, vendar nobena datoteka, podatki in aplikacije ne bodo izbrisani. Torej je varno, a tudi zelo učinkovito. Evo, kako se to naredi:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite nastavitve.
3. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
6. Naprava se bo znova zagnala za ponastavitev nastavitev.

Ko telefon postane aktiven, ga nadaljujte, kot običajno, in počakajte, da se telefon še vedno znova zažene. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje. Če se to zgodi, bo močno vplivalo na delovanje vašega telefona in lahko povzroči naključne ponovne zagone in celo zaustavitve. Če želite to možnost izključiti, morate izbrisati imenik predpomnilnika v Galaxy S10e in to lahko storite tako, da ponovno zaženete telefon v obnovitveni način. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Po brisanju particije predpomnilnika bo trajalo nekaj časa, da se telefon znova zažene. Če pa se težava nadaljuje po tem, vam res ne preostane nič drugega, kot da ponastavite glavno ponastavitev.

Četrta rešitev: Ponastavite Galaxy S10e

Če vse drugo ne uspe, je treba izvesti glavno ponastavitev. Vse nastavitve bo vrnil na privzete vrednosti ter izbrisal vse datoteke in podatke drugih proizvajalcev. Za težave z vdelano programsko opremo je to zelo učinkovita rešitev. Pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisane in jih po tem morda ne boste mogli več pridobiti. Nazadnje se prepričajte, da poznate Googlov račun, ki je trenutno nastavljen v vašem telefonu. Ali še bolje, odstranite ga pred ponastavitvijo, tako da po tem ne boste več ostali brez naprave.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam je ta napotek tako ali drugače pomagal. Pomagajte nam širiti glas, tako da to objavo delite s prijatelji ali ljudmi, ki imajo morda tudi podobne težave. Hvala za branje

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Polnjenje Samsung Galaxy S10e in uporaba brezžičnega PowerShare
• Odklepanje zaslona Samsung Galaxy S10e
• Krmarjenje po več domačih zaslonih Samsung Galaxy S10e