Vsebina
Nekateri lastniki Galaxyja S10e se pritožujejo nad napako »Na žalost se je Gmail ustavil«, ki naj bi se pojavila ob zagonu e-poštnega odjemalca. Napaka v bistvu pomeni, da se je aplikacija iz nekega razloga sesula. Največkrat gre le za manjšo težavo s samo aplikacijo, potem pa obstaja tudi možnost, da je to posledica težave z vdelano programsko opremo. Brez odpravljanja težav s telefonom ni mogoče drugače vedeti, kakšen je res primer.
V tem prispevku vas bom popeljal do odpravljanja težav z Galaxy S10e, ki nenehno prikazuje napako »Gmail se je ustavil«. Upoštevali bomo vse možnosti in jih izključevali eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava, in jo upamo odpraviti. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko nekako pomagal.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Popravljanje Gmaila je ustavilo napako na Galaxy S10e
V preteklosti smo se s to težavo srečali večkrat in lahko vam zagotovim, da v resnici ni tako resen problem. Prepričan sem, da lahko po teh postopkih tukaj Gmail spet popolnoma deluje. S tem je tukaj nekaj, kar morate storiti, da popravite napako, da se je Gmail ustavil ...
Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon
Takšne zrušitve aplikacij so lahko posledica manjše težave z vdelano programsko opremo ali celo napake. Zato je najbolje, da odpravljanje težav začnete s prisilnim ponovnim zagonom. Gre za simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki osveži pomnilnik telefona in znova naloži vse aplikacije in storitve. Če je napaka Gmail ustavil razlog za manjšo težavo z vdelano programsko opremo, jo bo ta postopek odpravil. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10e.
Ko se telefon znova zažene, odprite aplikacijo in preverite, ali je Gmail ustavil, še vedno se pojavi napaka. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10e prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila«
Druga rešitev: počistite predpomnilnik Gmaila
Android ustvari predpomnilnik za vsako aplikacijo in storitev v vašem telefonu, čeprav so te datoteke majhne in začasne, lahko povzročijo veliko težav, če se poškodujejo. Tu bi lahko bilo tako, zato morate naslednjo stvar izbrisati stari predpomnilnik, tako da bo nov izbrisan. To storite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Gmail.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
Po tem postopku zaženite aplikacijo in preverite, ali se še vedno prikazuje napaka Gmail.
Tretja rešitev: ponastavite Gmail
Ko gre za aplikacije, ponastavitev pomeni brisanje podatkovnih datotek aplikacije, ki pogosto vsebujejo nastavitve in nastavitve uporabnika. S to metodo je mogoče odpraviti katero koli težavo, povezano z aplikacijo, zato je to vredno storiti, če upoštevamo njeno učinkovitost.
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Gmail.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
- Znova zaženite telefon, da sprostite nekaj RAM-a.
Ko končate s tem, zaženite aplikacijo in preverite, ali se vaš Galaxy S10e še vedno pojavlja, napaka Gmail ustavil. Če še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy S10e, ki nenehno izgublja signal
Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Poleg predpomnilnika aplikacije vdelana programska oprema ustvari tudi lasten predpomnilnik, da deluje nemoteno, toda ko se ta poškoduje ali zastara, se lahko pojavijo takšne težave. Če želite to izključiti, obrišite particijo predpomnilnika, tako da bo sistemski predpomnilnik zamenjan z novim. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže logotip Galaxy S10e, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy S10e se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Po tem pozorno opazujte telefon, če želite ugotoviti, ali se je Gmail še vedno ustavil, prikaže se napaka. Če se še vedno, potem je čas za končno rešitev.
Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Glavna ponastavitev bo lahko odpravila to težavo, saj vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena. Običajno tega postopka ne predlagamo, ne da bi prej izčrpali vse možne rešitve, toda v tem trenutku nimate veliko izbire. Vzemite si čas za varnostno kopiranje vseh pomembnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona. Po postopku varnostnega kopiranja odstranite računa Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je vse v redu, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže logotip Galaxy S10e, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy S10e se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy S10e z napako »Na žalost se je Gmail ustavil«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy S10e z zelo počasnim delovanjem
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.