Vsebina
Opozorilo "Kamera ni uspela", zaradi katerega se pritožujejo nekateri lastniki Samsung Galaxy S10e, je dejansko lahko manjša težava, ki jo povzročajo nekatere aplikacije, težave z vdelano programsko opremo in še kaj. Vendar pa obstajajo tudi druge možnosti, pri katerih bi lahko bil znak resnejše težave s strojno opremo. Zato morate kot lastnik izvesti osnovno odpravljanje težav, da ugotovite razlog, zakaj se neprestano prikazuje vsakič, ko odprete kamero.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z napako fotoaparata. Ker se s to težavo srečujemo ne prvič, že vemo nekaj ali dve, ki bi vam lahko pomagali odpraviti težavo. Torej, če ste eden od lastnikov tega telefona zaradi napake trenutno prisluškovanje, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Odpravljanje težav s Galaxy S10e z napako kamere ni uspelo
Namen tega vodnika je, da ugotovimo, ali je težava samo v vdelani programski opremi ali je znak resne težave s strojno opremo. Če kaže na slednje, potem lahko samo toliko storite. Najboljše, kar lahko storite, je, da ga prinesete nazaj v trgovino ali trgovino, tako da ga bo tehnik lahko preveril pri vas. In kot lastnik bi moral biti tudi prvi, ki ve, ali gre za fizično ali tekočo škodo. Zdaj, ob vsem povedanem, vam predlagam, da naredite to težavo ...
Prisilno znova zaženite telefon, da odpravite napako s kamero
Če ste prvič naleteli na to napako, najprej znova zaženite napravo, preden začnete izvajati druge postopke za odpravljanje težav. Možno je, da je to le zaradi manjše napake v sistemu. Napake se dogajajo ves čas in lahko povzročijo, da se nekatere aplikacije in storitve vsake toliko zrušijo.
Najučinkovitejša rešitev, ko gre za napake, je prisilni ponovni zagon. Če želite to narediti, pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop skupaj ter ju pridržite 10 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip. To bo znova zagnalo telefon in osvežilo njegov spomin. Po tem poskusite odpreti kamero in preveriti, ali se napaka kamere še vedno prikazuje. Če še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Kako popraviti Samsung Galaxy S10e, ki se ne more povezati z omrežjem WiFi
Telefon zaženite v varnem načinu
S tem začasno onemogočite vse programe drugih ponudnikov. Včasih pride do sesutja osnovnih aplikacij in storitev. Na primer, aplikacije, kot so Facebook, Instagram in druge platforme za družabne medije, ki ponujajo storitve video klepeta, lahko povzročijo takšno težavo, saj lahko uporabljajo storitev, ki upravlja kamero. Torej sledite tem korakom za ponovni zagon telefona v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
- Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
- Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
- Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.
Po uspešnem zagonu telefona v tem načinu odprite aplikacijo kamere in preverite, ali se napaka kamere še vedno prikazuje. Če se ne, potem to pomeni, da težavo povzroča ena od neodvisnih aplikacij, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite, vendar preden to storite, poskusite znova zagnati telefon v običajnem načinu in odpreti kamero. Včasih morate preprosto narediti, da aplikacija deluje v varnem načinu in bi morala delovati v običajnem načinu.
Če se pri odpiranju aplikacije v običajnem načinu še vedno prikaže napaka zaradi napake fotoaparata, poiščite aplikacijo, ki jo povzroča, in jo odstranite. Če pa se napaka pokaže tudi v varnem načinu ali če se še naprej prikazuje tudi po odstranitvi nekaterih sumljivih aplikacij, nadaljujte z naslednjim postopkom.
Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Camera
Če izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije kamere, jo boste ponastavili na tovarniške privzete nastavitve in konfiguracijo. Če gre samo za težavo z aplikacijo, potem je to več kot dovolj, da odpravite težavo in spet popolnoma zaženete fotoaparat. Evo, kako se to naredi:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili.
- Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
- Poiščite Kamero in jo tapnite.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
Po tem odprite aplikacijo in preverite, ali je odpravljena napaka kamere. Če se še vedno prikaže, poskusite z naslednjim postopkom.
Samsung Galaxy S10e prikazuje napako »Na žalost se je Facebook ustavil«
Varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon
Ko izvedete vse te postopke in se napaka fotoaparata še vedno prikaže, ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. To bo izključilo možnost, da je težava samo posledica težave z vdelano programsko opremo. Zato ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med postopkom izbrisani. Predlagamo vam tudi, da odstranite računa Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste več ostali brez naprave. Po vseh teh stvareh sledite tem korakom za glavno ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Če se napaka zaradi napake fotoaparata še naprej prikazuje tudi po tem postopku, to pomeni, da je težava že lahko v strojni opremi in morate telefon vrniti v trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.
USTREZNA OBJAVA:
- Popravite črni zaslon smrti na Samsung Galaxy S10e
- Sporočila so se ustavila Napaka se nenehno pojavlja na Samsung Galaxy S10e
- Opozorilo o okužbi z virusi se vedno prikazuje na Samsung Galaxy S10e